圖書信息
出版社: 中國長安出版社; 第1版 (2011年8月1日)
外文書名: Leadership
平裝: 276頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 7510704294, 9787510704291
條形碼: 9787510704291
尺寸: 23.6 x 16.4 x 2 cm
重量: 440 g
內容簡介
《做公司最優秀的中層領導》內容簡介:最優秀的中層領導,應該是一個“被需要”的人,既能獲得上級的青睞,又能受到下屬的擁護,成為聯繫上級領導和普通員工的橋樑和紐帶。
中層領導在維護整個組織健康運行方面發揮著重要作用,作為中層領導,就要認清自己的這種作用,並把這種作用很好地發揮出來,成為一名優秀的中層領導者。
不論你是渴望突破的中層,還是期待提升的中層;不論你是管理一個部門還是管理整個公司,也不論你是在企事業單位還是機關工作,只要你試圖讓自己成為一個最優秀的中層領導,《做公司最優秀的中層領導》都能給你提供切實可行、細緻入微的有益指導。
目錄
第一章 摸清上情:成為上級領導的左膀右臂——最優秀的中層按照上司的期望工作
要當好管理者,先當好被管理者
一流的中層=忠誠+能力
得到賞識的前提:了解上司的期望
在上司面前懂得“推功攬過”
要恃才助上,不要恃才傲上
運用“聚光效應”讓上司注意到你的業績
只有不越位,你的位置才能夠坐穩
第二章 理順下意:下屬需要什麼就給他們什麼——最優秀的中層能滿足下屬的需要
尊重比金錢激勵效果更好
幫助新員工制定職業發展計畫
注重提高員工的工資
“參與式”管理:認真聽取並採納員工的意見
有效培訓:授下屬於漁勝於魚
把功勞讓給下屬,營造和諧的人際氛圍
員工發揮能力的關鍵:環境至關重要
提高團隊凝聚力,發掘員工的潛力
第三章 威信第一:樹立起威信才能讓下屬信服——最優秀的中層及時樹威
中層領導的形象力決定影響力
身先士卒,會喚起員工的尊敬感
高度自律,充分發揮領導力
公平無私是獲得下層欽佩的準則
樹立威信的好方式:替下屬承擔責任
信守承諾是樹立威信的有效方略
通過拉“架子”來鞏固自己的權力
完善個人魅力,獲得懾服下屬的吸引力
第四章 學會授權:授權可以使領導集中精力抓大事——最優秀的中層懂得授權
授權是中層領導必備的技能
將權力授給能夠勝任工作的人
授權高招:給猴子一棵樹,給老虎一座山
大膽授權,更要高明授權
對下屬進行合理的工作分配
集權要合理,分權要適度
避開授權誤區,做到高效授權
控權戰術:充分授權的同時,有效控制
第五章 知人善任:有效地發揮各類人才的作用——最優秀的中層會用人
人盡其才:充分發揮下屬的長處
揚短避長:懂得用人之長,迴避其短
學會考察和識別下屬
充分信任:用人不疑,疑人不用
敢於啟用新人:不求最好,只要能勝任
人才的合理搭配能產生1+1〉2的效果
根據能力決定人才的選拔與提升
用人良策:使功不如使過
奧格爾維定律:善用比自己更優秀的人
第六章 獎勵得當:充分調動下屬的積極性——最優秀的中層妙用激勵
恰當的表揚能為員工注入能量
讚賞與關注會使人向好的方向發展
吸引人的願景能夠激發員工的熱情
激勵功效:變“要我乾”成“我要乾”
成就感的塑造:給下屬配備值得炫耀的條件
反向激勵:驅動員工用行動來否定負面信息
把“胡蘿蔔”變成最有效的激勵手段
激勵的最佳方式:要善於激發出員工的創造力
第七章 適度懲罰:促使下屬嚴格執行紀律——最優秀的中層用制度管理下屬
建立規範,沒有規矩不成方圓
懲罰只是手段,教育才是目的
殺雞駭猴,使眾人警覺畏懼
紀律培訓:使員工認識到紀律的重要性
命令是領導下屬的重要手段
縱容員工不合格的工作會埋下隱患
軟硬兼施,有助於強化法令的威嚴
靈活運用管理方法,能夠獲得最佳效果
第八章 解決問題:把最好的結果交給上級——最優秀的中層勇於承擔責任
責任心是中層領導成功的基石
結果第一,要功勞不要苦勞
中層領導工作的實質是解決問題
樹立“結果意識”:別把問題留給上級
少向外界要條件,多向自己要業績
簡化思維:先找到問題的癥結,然後加以解決
聚焦意識:把思維重點放在尋求辦法上
解決問題的能力決定競爭力
第九章 巧於規劃:使工作效率最大化——最優秀的中層工作有效率
提高工作效率的首要原則:盯著目標做工作
能力就體現在相等時間能辦多少事
縝密思考,才能把事情做得更好
抓大放小,創造出更大的價值
只有行動才會產生最好的結果
與別人組成聯盟能產生更大的力量
提升領導效率全在一點一滴
適度施壓,激發員工的幹勁
引入競爭,促使員工做出更大績效
第十章 提高素質:是領導力水平和團隊績效的保證——最優秀的中層注重能力的培養
熱情是領導力的重要基石
氣度有多高,就能贏得多少人
敬業精神是強者必備的職業品性
培養創新素質:成就事業的根本
傾情投入,贏得恆久的成功
虛心學習的人能夠掌握未來
多聽批評是自我完善的有效途徑
思維的深度決定成就的高度
遠見卓識:眼光之高遠基於見識之不凡
第十一章 協調關係:為開展工作營造和諧的人際氛圍——最優秀的中層懂得融洽關係
寬以待人:原諒下屬的過錯和失誤
關愛員工:衡量領導力水平的重要指標
置身事外:冷靜調解下屬之間的矛盾
拋開成見,學會和不同性格的下屬打交道
新上司應當學會與老員工和諧相處
中層領導與同級相處的最佳原則
男性中層領導與女性相處的技巧
具備“梯子意識”,建立良好的人際關係網
注重感情投資:花費最少,回報率最高
第十二章 高效溝通:發揮承上啟下的中堅作用——最優秀的中層重視溝通
管理的生命線:中層領導的溝通藝術
若要使人動心,必先使自己動情
放低姿態,以請教的方式提建議
消除抱怨:將下屬的抱怨化為改進工作的動力
技巧地使用批評手段,可以增強威懾力
傾聽是有效溝通的一個重要技巧
想矯正下屬的缺點,不妨先讚美他們的優點
以柔克剛,讓事實來“表白”自己
壓服不如說服,勸導不如誘導
第十三章 快速晉升:靠真本事謀求職業發展——最優秀的中層懂得晉升策略
做智慧中層:懂得將“苦”與“巧”巧妙結合
想要“有位”,就必須“有為”
積極主動:“勝任”工作的基礎
不把小事當麻煩,把小事當跳板
吃苦耐勞精神永遠不能丟
忍耐是中層領導必備的生存技能
成功訣竅:把任何事情都做得精益求精
多做“分外事”,贏得快速發展的機會
有大境界才有大發展