訊息
2015年5月14日，在桔子水晶酒店CEO吳海發出致克強總理公開信後的第54天，國務院辦公廳信息公開辦公室、中國政府網、公安部、稅務總局、工商總局、衛生部等多個部委相關負責人，以及北京市相關負責人，在中南海召開研討會，吳海坐在了最中間主持人的旁邊 。
《做企業這么多年 ，我太憋屈了》的公開信。吳海稱，這封信國務院領導已經閱讀，中央編制辦公室（下稱“中編辦”）及國家多部委、北京市、區領導都專門就吳海提出的問題，以及如何推進簡政放權向他徵求意見。國務院職能部門的負責人隨後也開始向其徵詢簡政放權的意見和建議。
吳海的經歷其實也並非偶然遭遇，在當前國家全力推進簡政放權，提高市場經濟效率，促進企業健康發展的時期，吳海敢於發自肺腑地建議，雖然犀利，但客觀中肯，這恰恰是當前痛下改革決心的政府所希望傾聽的。
發信
自上而下積極聽取
2015年3月23日凌晨3點15分，桔子水晶酒店的CEO吳海在他的微信朋友圈更新了一條訊息：“半夜寫了篇文章，趁著沒後悔發出來了。”訊息附了一篇來自“桔子水晶吳海”公眾號的文章《做企業這么多年，我太憋屈了》。
他這篇文章的內容實際上是一封致李克強總理的公開信。他在文中以切身體會和所見實例，坦陳了許多政府在實際工作中的“庸政、懶政、政策陳舊、不清晰、濫用”等問題，並提出了自己的改進建議。
讓吳海意外的是，這篇半夜發出的致總理的公開信，從第二天的清晨開始，幾乎以風一樣的速度在微信朋友圈、各大網站轉載，許多人紛紛點讚，認為講出了他們的心聲。
一周之後，吳海聽說北京市領導非常重視，北京市委書記郭金龍書記已經批覆了他的公開信內容，並轉給市長、市政協、區長，而當東城區政協直接找到他了解情況，此刻他才有些擔心，沒想到政府如此重視此事，而由於自己的公司註冊在東城區，在看到他發出公開信的第一時間，東城區領導以及政協就對他的文章表示了贊同，稱“說得好！”
吳海說，緊接著國辦相關部門領導找他了解情況，按照他們的建議，吳海將他的意見和建議重新整理裝進信封，收件人上端端正正寫著“國務院總理李克強”。
吳海說，2015年5月7日，負責國家行政審批改革的中編辦體制改革司的幾位司長一同探討了如何簡政放權，以及在政策審批權下放中，避免庸政懶政以及標準不統一的問題。
內容
公開信全文：
我是桔子水晶酒店集團的CEO吳海，沒有根基的做企業的公民，也是北京東城區政協委員。今天，我想對李克強總理說句話，對企業好才能真的對人民好。一個政府如果對企業（指守法企業）不好，實際上就是對人民不好。
對企業不好就是對人民不好
我覺得一個政府如果對企業（指守法企業）不好，實際上就是對人民不好，先拿我們企業舉個例子：
1）我和我幾千名同事都是人民，如果政府對我們不好，我就沒法照顧好我的幾千同事以及他們的父母、子女，換句話說加上員工家屬就是對幾萬人民不好；
2）我的企業服務於人民，如果政府對我們不好，我們的成本就會變相地增加，我們就會把成本轉嫁給客戶，每年有上百萬的人住我們酒店，他們和他們家裡人可能上千萬，他們家裡的可支配收入就會減少，就是對上千萬人民不好；
