內容簡介
《做人做事必知的心理學》內容簡介：心理學往往能夠決定人際交往的成敗，它是做人做事的第一項修煉。掌握心理學知識，能夠使自己的身體、智力、情緒得到充分的調和；能夠正確、客觀地面對現實和接受現實，合理對待每一件事；能夠坦然面對一切，在各種煩躁中，學會保持平衡的心態：能夠獲得有益的人生經驗與技巧。
心理學不但是一門與人類幸福密切相關的科學，而且是一門生活中實用的成功學。對人際關係的犀利觀察，對他人行為動機的透徹分析，對大眾心理的快速判斷，這些都是心理學賦予我們的一種心靈能力，一種智慧升華。
圖書目錄
第一章 你對自己沒信心。別人對你更沒信心——建立自信的心理學
做事力求出色，別人才能發現你、記住你
不要對一件沒有做過的事兒說不行
心理預演：不斷強化的神奇力量
冰山理論：命運被潛意識支配
跳蚤效應：你想跳多高，就會跳多高
一個小動作會透露許多真實的心理信息
敢做比會做更重要
光環效應：把自己的身價抬高
冰淇淋哲學：逆境不錯，順境更好
第二章 對自己的認識越客觀真實就越能發揮自己——掌控成功的心理學
雷鮑夫法則：認識自己和尊重他人
巴納姆效應：認識自己要客觀、真實
品行端正，做人才有底氣，做事才會硬氣
半途效應：繼續往你取經的地方去
飛輪效應：成功需要持續不斷的付出
羊群效應：提升自己的判斷力，不盲目跟風
巴菲特定律：到競爭對手少的地方去尋在機會
奧卡姆剃刀定律：不要把事情人為地複雜化
成為自己想成為的人，不要為了別人的看法而做人
善用馬太效應，贏家就是你
柏林定律：做人不能沒有野心，但更需要理性
第三章 把握主動，踏穩節奏的一方才能勝出——人與人博弈的心理學
適當說“不”才不容易讓人看扁
比林定律：生活的麻煩很多是由於拒絕得太晚
巧妙利用最後時限，迫使對方就範
如果對方欺軟怕硬，顯示你寸步不讓的決心
不要一開始就滿足對方所有要求
不要害怕承認自己能力有限，學會拒絕意味著成熟
總要有一個“說得過去”的理由
在別人提出要求前做好說“不”的準備
零和遊戲原理：“利己”不一定非要“損人”
與對方站在一個戰壕里
第四章 中國人把“人情”和“面子”看得很重——讓自己有面子的心理學
留面子效應：讓別人“贏”，尤其是讓喜歡贏的人贏
給人面子，也是給自己面子
別想在爭辯中獲勝
死要面子，讓你沒面子
錢“借”還是“不借”
特里法則：承認錯誤不是丟面子，死不承認才讓你沒面子
場面話，可聽不可信
人情不便透支
保全他人的面子
打人莫打臉，揭人莫揭短
“不好意思”是一種對自己最不利的心理
求人辦事的時候最好用登門坎效應
阿倫森效應：不要吝嗇你的讚揚
第五章 將業績提升一倍。讓威望上一個台階——遊刃職場的心理學
不必爭取100％的人對你都滿意
引入權威效應，引導對方的態度和行為
講述相似或相同的經歷，讓對方有志同道合的感覺
做正確的事，再把事情做正確
蟻群效應：減掉工作流程中的多餘
不值得定律：不值得做的事情，就不值得做好
“向上爬”原理：找一個能發揮自己的專長的崗位
先出林的鳥有食吃，發現無處不在的機會
應付排擠你的同事
懶螞蟻效應：懶於雜務，才能勤於動腦
熱爐效應：千萬不要觸犯公司的制度
第六章 同一件事。說話方式不同效果有天壤之別——說話中的心理學
先給自己的說辭披上“公正”的外衣
再正確的話，再正確的方式都要合時宜
白德巴定理：話說得太多，效果未必好
注意語調和表情
談判中回答問話的技巧
傑亨利法則：運用坦率真誠的溝通方式
位差效應：平等交流是有效溝通的前提
威爾德定理：傾聽比說更重要
在領導面前，你為什麼會緊張
韋奇定律：做人做事不能缺少主見
讓對方點頭稱“是”——說服的心理奧秘
第七章 你好，我好，大家好——人際交往中的心理學
好感的來源：互補、相知
互惠原理：人際關係的蹺蹺板
首因效應：不可小窺的第一印象
近因效應：不因一時論好壞
暈環效應是把雙刃劍
設防心理：應該怎樣利用
用欣賞的眼光看人
……
第八章 做人要糊塗，做事重在細節——做人糊塗，做事精明的心理學
第九章 捨得投入，更要捨得放棄——以退為進的心理學
第十章 先處理心情再處理事情——舒緩情緒的心理學
……
