一、概要
倉儲與配送作為物流專業的核心課程之一受廣大學校的重視，也是目前學校建設最多普及最廣的物流專業實驗室之一。之所些它會最廣泛還有一個重要的原因是物流專業其他的核心課程如：運輸管理、供應鏈管理、貨櫃碼頭管理等課程實驗室很難有好的表現形式，因此倉儲配送成了物流實驗室最為廣泛的一種形式了。
目前倉儲配送實驗室一般做法都有了一個較大的實驗場所，投入從幾十萬到一千多萬不等，但形式都一樣把物流倉儲設備都在實驗室中建設出來，以及加上配套的軟體。投入大的可能設備的性能高一些，比如：自動化立庫小投入的可能是個周轉箱庫，大投入的就是一個標準托盤庫，以及採用雷射測距、紅外通訊以及地面工作站等高端一些的設備。但建設的結果大致相仿，使用率很低，只能開起一些操作實驗如碼盤、上架、打包等實驗項目。這類實驗室的優點是直觀，整體效果好。缺點是投入大，場地要求高，但能操作的崗位數少且層次偏低；設備維護難，實驗組織管理難等。
二、需求分析
解決目前形式的實驗室建設狀況，必須首先分析物流實驗室的真正功能要求是什麼：
1.具有操作訓練和內容驗證的功能 理論教學中許多內容需要通過實驗課程來驗證或者按理論要求來操作訓練，實驗室要做到這一點必須具備支持學生較長時間反覆練習並允許學生犯錯的能力。物流實驗操作體驗的內容應該包含所有物流崗位，如理貨、叉車駕駛等，其目的不是掌握搬運箱子與駕駛叉車本身，而要讓學生深刻理解物流流程，為將來的走上管理崗位儲備“能量”。
2.具備模擬真實企業環境，深度剖析操作細節與工作原理的功能實驗內容必須體現物流企業中的所有功能要素與操作細節，實驗操作對象與實驗數據要完全一致，實驗過程與企業實際工作流程也應基本一致，這樣才能將實驗與實際緊密聯繫，從而避免實驗內容脫離實際而過於膚淺。
3.實驗內容具有全面性、系統性和整合性各種類型的物流企業均是一個複雜系統，物流實驗的內容必須涵蓋企業的多個方面，同時又滿足專業課程教學的要求，因此實驗內容必須具備將企業實際與學校教學二者進行整合的能力。
4.實驗內容柔性化並具有創新功能實驗內容來源於企業但要高於企業，把在企業的問題集中的體現在實驗系統中，這樣才能達到訓練人才的目的。與此同時，實驗內容也不能捆住學生的手腳，必須引導學生髮揮想像力和創造性，讓學生能自主實驗並更新實驗內容，從而提高實驗的趣味性和吸引力。
5.具備科學管理實驗過程的功能要達到預期的實驗目標，實驗室必須對整個實驗過程進行監控，在實驗中必須能對實驗進程進行引導，實驗結束後必須能對實驗的結果進行統計分析和評價，幫助學生和教師追溯實驗過程，總結實驗經驗，提高實驗質量。
6.具備便利教師實驗教學的功能物流實驗往往以班級為單位進行，因此物流實驗室必須能滿足至少一個班進行實驗的要求。同時，一個成功的物流實驗必須與企業方方面面的實際情況進行聯繫，準備實驗對教師而言任務繁重。因此，實驗室應提供給教師充足的實驗材料，便捷的備課方式和豐富的實驗內容。
7.項目驅動案例教學的功能
教育部“關於中等職業教育改革創新行動計畫”與“關於全面提高高等職業教育教學質量的若干意見”明確指出職教改革以就業為導向，以職業崗位勝任能力為標準的改革。採取“項目教學、案例教學、場景教學和模擬教學等多種教學方式，增強教育教學的針對性和實效性。強化實踐教學方式的工作過程導向；更新教學手段，構建網路學習平台，支撐隨時學習；創設生產服務模擬場景，特別是通過數字仿真、模擬流程、虛擬現實等方式生動直觀地展示知識、技術和生產服務崗位。”“要充分利用現代信技息術，開發虛擬工廠、虛擬車間、虛擬工藝、虛擬實驗。”
三、解決方案
通過總結實驗室的功能需求，並在長期市場調研的基礎上，全新的解決方案“三維互動體驗式培訓平台”。三維互動體驗式培訓平台採用虛擬現實技術，把真實物流企業環境虛擬化，讓學生以角色扮演的方式參與物流企業的運營管理。該平台既仿真了物流企業的硬體環境，又仿真了物流企業各種工作崗位；既仿真了物流企業的業務流程，又仿真了物流企業各崗位的協作；既仿真了物流企業的具體操作，又仿真了物流企業的整體計畫。
這些實驗軟體的優點非常突出，主要優點包括：
1）投入相對較低而參與實驗的人數較多；
2）實驗實訓內容與企業實際基本一致，實驗真實、全面；
3）實驗管理功能完善，教師備課便捷；
4）實驗設備較易維護，支持學生多次反覆練習；
5）實驗主動性強，學生實驗興趣濃，接受快；
6）實驗採取項目驅動案例教學，符合國家教改要求。接下來我把解決方案的具體功能羅列出來：
1.軟體模擬大型物流配送中心運作環境，包括自動立庫、RGV、推塊分揀線、電子標籤揀選、單據印表機、電動叉車、液壓叉車、手推車等50多種物流設施設備在場景中真實再現。
2. 真實的設備操作體驗。系統中的模型採用高精度的實物建模、通過強大的圖形引擎渲染和逼真的物理碰撞加工，真實地模擬各種物流倉儲配送設備的運作，給用戶來帶更真實的操作體驗。結合各種設備的操作規範，操作方式，提示檢測等，讓學生掌握每一種設備的功能和必要的操作技術。可操作的設備包括各種叉車、推車、RF手持、立庫、印表機、電子標籤等。
3. 完善的組織結構和崗位群。系統根據實際的倉儲配送中心組織結構，經過合理的取捨，將必要的崗位和教學中重點要求的崗位做詳細的模擬培訓。其中模擬的崗位包含市場、倉儲、配送、客服、財務等部門，如：倉庫管理員、配送經理、客服人員、理貨員、搬運員、揀貨員、補貨員、覆核員等崗位。
4.完整的管理與業務流程模擬。流程包括客服接單，倉管制定月台計畫、庫位安排，入庫卸車，入庫驗收、理貨，入庫上架，制定出庫計畫，拆盤出庫操作，整盤出庫操作，電子標籤揀選操作，RF手持揀選操作，出庫覆核，出庫理貨，出庫裝車以及盤點、補貨等。
5.系統有基礎任務、單人流程、網路多人互動各層級的不同針對性實驗，基礎任務主要針對物流崗位以及環節流程的訓練，單人流程重點掌握物流業務各環節與崗位銜接關係，網路互動版在虛擬物流場景中多個用戶同時扮演相同或不同的角色，模擬現實世界中人物的動作、信息的傳遞、任務的流程等協同進行一項作業活動。系統具有可隨意分配或人為指定學生崗位的功能。
6.實驗任務產生可系統隨機下達或教師設定下達，下達任務與場景中產生的數據能對應，並且可支持多條任務連續下達。
7.協同操作，通過設備管理、人員組織、作業計畫、運營決策等培養學生團隊合作的意識和物流管理的知識。參與協同的崗位包含市場、倉儲、配送、客服等多部門18個崗位，工作包括入庫計畫與作業、出庫計畫與作業、補貨、盤點、揀選、配送等。
8.3D畫面輸出顯示，增強用戶操作體驗的沉浸感。
9.畫面人物可第一、第三人稱視角互換，叉車等操作設備包括第一、第三人稱、小視角互換。
10.實驗開展引入小組競爭機制，一個班級可以分成若干小組，每個小組獨立完成企業運營任務。對運營結果各小組進行比較，為實驗點評、總結提供依據。
11. 虛擬場景中的所有庫位與貨物都實時條碼管理，與倉儲管理軟體進行實時數據同步互動。要求管理軟體中錄入數量能在虛擬場景中直接產生對應數量的貨物。
12.多人會話交流、業務數據和操作信息的同步運算和實時反饋。
