園區簡介
目前國內尚無該模式的虛擬產業園,是一種創新模式,是中國首個網商虛擬產業園,具有創新示範意義。建立網商虛擬產業園的目的是整合深圳“電子商務信用之都”重大項目的建設成果,落實以珠三角為主擴展至全國的網商產業基地發展目標,實現引入巨量網商落戶深圳的目標,強化南山區在“國家電子商務示範城市”建設中的成果。產業園計畫在蛇口網谷將網商虛擬產業園建成繼移動網際網路產業園、網路遊戲產業園、網際網路創新孵化器之後的第四大園區,並覆蓋面延伸至全國,成為全國網商信譽度最高網商集聚基地,為深圳建設“國家電子商務示範城市”創造新的亮點。
園區背景
電子商務將全國的所有產品都集中到一個信息平台上,人們發現全國的各地產品差異,而這個時候,信息更加趨於清晰,消費者慢慢就發現只需要幾種選擇就夠了,網際網路時代就將原來的區域化的優勢慢慢消除了。全國同質化,產能過剩化,使得市場越來越向大企業和資本集中化的靠攏,而這正是中國傳統企業的劣勢之所在,所以要想建立新的網路品牌,就要設定相應的門檻,使得本地產品在短時間內小範圍市場上有一些競爭的優勢。舉例來說,如果電子商務產業園能集中100家企業,他們都承諾當日到,那么,這100家企業就會相比其他那些品牌知名度不高的要有優勢,因為我們可以將這些品牌的優勢集中到一個點上。再比如我們如果有一個大的監督人,比如園區的監督機制,就會將所有企業在經營過程中所要承擔很多的風險化小,而消費者的大風險有人保證的情況幾乎等於零。淘寶的成功,正在於其這個消費者投訴機制的可行性。電子商務產業園的優勢在於其必須要解決幾個比較重要的問題,其存在的基礎是為了解決城市空心化的趨勢。
1、辦公、會議、上網等高房租高投入的硬體問題,電子商務企業需要辦公及倉庫等設施,虛擬註冊的政策可以更好的將非辦公場地商業化起來。
2、人才也是企業高投入的一個問題。解決企業的人才培養問題,主要通過人力外包和獵頭兩種業務模式向園區內企業提供人力資源,還可以向各個大學合作辦學的試,定點培訓電子商務方面的人才。人才外包,只有在園區級別有規模的範圍內才能成功,這樣降低了企業的運營成本,也給企業家在人力問題上騰出一些時間。
3、和企業一起解決電子商務行銷等問題。電子商務企業的行銷問題是個關鍵的大問題,一群企業有合作,可以有行銷的議價權,去代理各個網際網路上面的廣告資源也好,各個推廣關鍵字的問題。都可以降低大量的成本。
4、在網頁開發、美工、視頻製作等精力範圍內為企業提供一些優質服務。這一類是技術軟體類上面,一個公司招一些技術人員,而這些優秀的人才往往成本非常高,而很多公司共用最優秀的技術人才,才能真的將企業的問題做好。
5、企業運營外包方面的服務。包括客服等。
6、幫助企業建立標準。降低顧客的選擇成本,降低社會的監督成本。這一點必須是產業園區這樣的規模才能做,因為有一些經營上成本優勢,必須對企業在服務顧客上有一些新的要求。
7、做電子商務產業園,更重要的是將品牌定價權掌握在企業自己的手上,有利於企業能增加核心的競爭力。
園區主管單位
(一) 中國中小企業協會中國中小企業協會(China Association of Small and MediumEnterprises, 英文縮寫CASME)是全國中小企業、企業經營者自願組成的全國性、綜合性、非營利性的社會團體。會員由來自不同行業、不同地區的中小企業,關注、支持中小企業發展的大企業,中小企業服務機構和中小企業社會團體等組成。中國中小企業協會成立於2006年12月10日,總部設在北京,接受國家發展和改革委員會業務指導和民政部的監督管理。
中國中小企業協會將圍繞推動中國中小企業健康、快速發展為總體目標,主要開展以下業務:
1、協助政府宣傳貫徹《中華人民共和國中小企業促進法》、《國務院關於鼓勵支持和引導個體私營等非公有制經濟發展的若干意見》等相關法律、法規和政策;
2、為中小企業提供創業輔導、管理諮詢、投資融資、技術支持、企業信息化、人員培訓、人才引進、對外合作、展覽展銷和法律諮詢等服務;
3、為中小企業建立信息平台,收集和發布中小企業所需要的各種信息,為中小企業開發新品、開拓市場、引進智力與技術、參與政府採購與國際採購提供服務;
4、維護中小企業和企業家的合法權益;
5、受政府委託研究與制定企業培訓與職業認證制度,建立企業培訓與職業資格認證評價體系,加快中小企業經營管理者人才職業化、市場化進程;
6、受政府有關部門委託,開展資質與資格認證,開展中小企業管理升級等業務;
7、開展與外國中小企業協會和經濟組織的聯繫,組織會員參與國際經濟技術交流與合作;
8、組織各類培訓,開展理論研討和高層論壇,不斷提高中小企業家的綜合素質;
9、研究和探討中小企業的發展方向、目標、體制、政策、管理等理論和實際問題,調查了解並及時反映中小企業的建議和要求,為政府決策和制定政策提供建議和依據;
10、組織推廣先進經驗,開展評選、表彰、宣傳優秀中小企業與企業家活動,促進中小企業品牌建設與自主創新工作;
11、引導中小企業守法誠信,遵守國家法律法規,提升職業道德,加強行業自律,積極承擔社會責任;
12、編輯、出版、發行會刊和年鑑等出版物;
13、承辦政府主管部門及有關部門委託的各項工作。
(二) 深圳市經濟貿易和信息化委員會
深圳市經濟貿易和信息化委員會圍繞全市經貿和信息化開展工作,具體如下:
1、貫徹執行國家、省、市有關農業、畜牧業、漁業、海洋經濟、工業、外經貿、商業、保稅區、信息化、工礦商貿企業安全生產等法律、法規、政策和規劃,起草相關的地方性法規、規章,組織擬訂相關行業發展戰略、專項規劃和政策,經批准後組織實施。
2、負責農業、畜牧業、漁業、海洋經濟、工業、外經貿、商業的行業管理;負責有關行業運行監測、預測預警和信息引導,協調解決有關問題並提出政策建議。
3、按規定負責農業、畜牧業、漁業、海洋經濟、工業、外經貿、商業、保稅區、信息化相關業務資金和專項基金的申報、管理和使用。
4、統籌協調產業轉型升級工作並監督實施,按分工負責產業用地管理;推動行業技術創新和技術進步,以先進適用技術提升製造業和傳統產業;參與組織實施國家、省有關科技重大專項;負責相關領域內的重大示範工程和新產品、新技術、新設備、新材料的推廣套用。
5、指導農業現代化建設;負責基本農田保護區管理,農業生態環境保護、農業畜牧業相關監督管理;按規定負責農業畜牧業投入品的監管;負責重大動物疫情控制的組織協調和實施獸醫制度;承擔動物及動物產品防疫檢疫和動物衛生監督管理責任;組織協調“菜籃子”工程。
6、承擔海洋經濟、漁業管理職責。承擔統籌協調海洋經濟科學發展示範市建設工作;負責漁業資源及水生野生動植物保護增殖、漁港建設管理工作;組織實施伏季休漁制度;指導港澳流動漁民的管理協調,並與港澳有關部門建立聯繫。
7、促進生產性服務業和商貿流通業發展;承擔牽頭協調整頓和規範市場經濟秩序工作的責任。按規定對特殊流通行業進行監督管理;負責會展業管理。
8、組織協調電力經濟運行,依法實施電力行業管理和改革;組織開展資源綜合利用、再生資源回收、清潔生產以及農業、工業、商業的能源節約和節能監察工作。
9、承擔組織實施重要物資的儲備和市場供應的責任;負責糧食行政管理和鹽業、藥品流通管理。
10、指導和管理進出口工作,組織實施有關進出口商品配額計畫;管理加工貿易業務,推動加工貿易轉型升級;指導和管理服務貿易工作,推動服務外包產業發展;按規定辦理與進出口公平貿易相關的事宜,指導與國際貿易有關的產業損害調查工作。
11、指導外商直接投資工作。按許可權核准外商投資企業的設立及變更、重大外商投資項目的契約章程及法律特別規定的重大變更事項,依法監督檢查外商投資企業執行有關法律、法規、規章、契約章程的情況並協調解決有關問題。
12、負責對外經濟合作與交流工作。指導企業“走出去”開展跨國經營和開拓國際市場,依法管理和監督境外企業設立、對外投資、對外承包工程、對外勞務合作、對外援助;負責牽頭外派勞務和境外就業人員的權益保護工作。
13、負責海關特殊監管區域的統籌、規劃和申報工作;指導、協調保稅區的管理和服務工作。
14、負責國防科技工業的綜合協調和管理,組織指導國防科技工業的軍轉民工作,組織指導民用部門軍品配套工作。
15、負責國內經濟交流與協作,推動外溢型經濟發展;負責對口支援、同富裕工程和扶持老區建設工作。
16、統籌推進信息化工作;推廣信息化領域新技術、新標準;推進“三網融合”試點城市建設,推進經濟社會各領域的信息化套用以及電子商務示範城市建設;按規定協調管理信息網路基礎設施建設,協調通信管線、機樓(站點)、公共通信網路和信息網路的互聯互通工作;指導協調無線電通信業務工作。
17、協調推進電子政務建設,統籌建設全市黨政機關信息網路、基礎信息庫等信息基礎設施,會同有關部門組織和管理政府投資信息化項目建設;統籌協調全市電子政務信息資源開發利用和共享工作,協調推進全市電子政務流程最佳化工作;負責信息安全綜合管理工作,組織協調信息安全保障體系和網路信任體系的建設,承擔信息安全應急協調責任。
18、承擔漁業和工礦商貿行業安全生產監督管理責任;負責危險化學品生產企業安全生產準入管理和危險化學品安全監督管理綜合工作;負責民用爆破器材行業及生產、流通安全的監督管理;負責易製毒化學品生產、經營、進出口管理。
19、促進中小企業發展,協調解決有關重大問題。
20、 承辦市政府與上級部門交辦的其他事項。
園區內部機構設定
(一)辦公室負責行政工作;負責文電、會務、機要、檔案等機關日常工作;負責信息、信息化建設、信息公開、建議、提案、後勤保障等工作;負責重要事項的組織和督查工作。
(二)科技發展處
負責編制本園區科技發展中長期規劃並組織實施;負責編制本園區科普工作總體規劃;負責促進本園區技術研發和技術轉移;負責本園區科技研發項目的申報、立項和管理工作;負責區級市級以上科技計畫的推薦及管理工作;負責園區專家顧問團的管理工作;組織專家顧問對本園區發展等方面的重大科技項目和課題進行諮詢論證。
(三)產業規劃發展處
負責編制園區產業發展規劃及其他專項規劃,研究園區產業發展問題,擬訂產業促進措施並組織實施;負責園區重大產業項目的申報、評審和管理工作,協助完成國家、市、區相關產業計畫實施工作;負責園區在基礎設施項目方面優惠政策的落實;負責園區產業發展數據統計工作。
(四)服務體系建設處
負責本園區創業創新服務體系、各類中介服務體系的建設工作,研究制定相關支持辦法;負責產學研合作工作;負責園區創新人才體系、創業孵化體系、公共技術服務平台的建設工作;參與園區投融資服務體系建設工作。
(五)對外合作處
負責園區國際交流與合作;負責園區新聞、公關、品牌建設和推廣工作;負責園區大型活動及相關會展業務的組織實施;負責組織園區外事活動;負責本園區科技外事工作,承擔邀請國外專家來本區進行技術交流以及配合上級部門開展國際科技交流與合作項目工作。
園區服務體系
(一) 基礎服務園區除了享受深圳市和南山區政府關於網際網路、軟體、信息化和電子商務的相關政策外,還擁有部分特殊政策,扶持和服務園區的企業。具體如下:
1.稅收政策
定義:凡園區的企業均可享受所納稅款地方留成部分的一定比例稅收返還扶持。
2.服務補貼
凡園區的企業購買相關服務,如貸款、培訓、軟體、行銷、設計、物流,可以獲得服務金額30%-50%的園區服務補貼資金。
3.專項資金
定義:凡園區的企業符合條件的,可以優先申請南山區和深圳市科技、經信委等政府部門針對園區的專項資金(積極推進中)。
(二) 增值服務
園區重點打造五項商業服務,構建網商綜合服務體系。
1、產業培育服務
代辦入駐企業的工商、稅務、金融、保險、通信等各類綜合業務;幫助企業申報高新企業、研發中心、軟體企業、專利示範企業等;幫助企業申報(園區專項資金除外)各類科技計畫項目、爭取國家創新基金、種子基金、信息服務業、電子商務等專項資金;幫助企業開展產學研合作、組織各類鑑定和認證。
2、技術支撐服務
開展校企合作,為園區企業建立公共技術平台,解決共性需求。技術服務平台是為入園企業搭建網路安全監控中心,為各企業的網站安全提供科學、可靠的安全保護。
3、科技金融服務
為入駐企業提供解決融資難問題的一條龍服務。
1).由園區出面搭建科技金融服務平台,解決企業融資難題;
2).園區與銀行、擔保、小額貸款公司、P2P貸款平台簽訂戰略合作協定,為園區內企業提供無抵押無擔保信用貸款,為中小企業提供全方位一站式金融服務。
4、人才培育服務
為園區企業提供高級人才獵頭服務、大學生實習、人才引進等各種人才服務。
5、法律保障服務
幫助企業申請專利、著作權和商標,建立智慧財產權發展戰略,協調各類智慧財產權糾紛;不定期開展法律培訓,提供優質服務。