基本信息
信息技術服務企業的業務主要包括以下八大類:信息技術諮詢、信息技術運維、設計開發服務、測試服務、數據處理服務、集成實施服務、培訓服務、信息系統增值服務。信息技術諮詢:協助需方評估各種IT技術的顧問服務,具體包括:IT戰略規劃及實施計畫、IT系統設計、IT管理、IT工程監理等諮詢服務。
信息技術運維
供方採用相關的方法、手段、技術、制度、流程和文檔等,依據需方提出的服務級別要求,對其所使用的IT運行環境(如基礎環境、硬體和軟體環境、網路環境等)、IT業務系統等提供的綜合服務。註:不含硬體和軟體產品保修期內的支持服務。
測試服務
由測試服務供方(包括第三方測試機構)提供的對軟體、硬體、網路及信息安全等是否滿足規定要求而進行的測試和檢驗服務。包括:軟體測試服務、硬體測試服務、網路測試服務、信息安全測試服務及其他測試服務。
集成實施服務
通過結構化的綜合布線系統和計算機網路技術,將各個分離的設備、功能和信息等集成到相互關聯的、統一和協調的系統之中的服務。