簡介
信息技術服務企業是指向客戶提供信息技術服務的企業。其中，信息技術服務是指通過促進信息技術系統效能的發揮，來幫助用戶實現自身目標的服務。主要包括以下八大類：信息技術諮詢、信息技術運維、設計開發服務、測試服務、數據處理服務、集成實施服務、培訓服務、信息系統增值服務。
信息技術諮詢：
協助需方評估各種IT技術的顧問服務，具體包括：IT戰略規劃及實施計畫、IT系統設計、IT管理、IT工程監理等諮詢服務。
信息技術運維：
供方採用相關的方法、手段、技術、制度、流程和文檔等，依據需方提出的服務級別要求，對其所使用的IT運行環境（如基礎環境、硬體和軟體環境、網路環境等）、IT業務系統等提供的綜合服務。註：不含硬體和軟體產品保修期內的支持服務。
設計開發服務：
服務供方開展的積體電路研發設計及受委託向需方提供的軟體設計開發等行為，含IC設計、軟體設計、軟體開發等。
測試服務：由測試服務供方（包括第三方測試機構）提供的對軟體、硬體、網路及信息安全等是否滿足規定要求而進行的測試和檢驗服務。包括：軟體測試服務、硬體測試服務、網路測試服務、信息安全測試服務及其他測試服務。
數據處理服務：
供方向需方提供數據（包括數值的和非數值的）分析、整理、計算、編輯、數據恢復等加工和處理。
集成實施服務
：通過結構化的綜合布線系統和計算機網路技術，將各個分離的設備、功能和信息等集成到相互關聯的、統一和協調的系統之中的服務。
培訓服務：
指針對信息技術提供的培訓服務。
信息系統增值服務：
利用信息系統資源為用戶提供的附屬檔案的信息技術服務。含數據處理、軟體運營服務、容災服務、物流管理服務平台、電子商務管理、線上娛樂平台、線上教育平台等。（不包括電信增值業務被容。）
