保險局中局

保險局中局

《保險局中局》作者:練奎廷,是一本優秀的保險欺詐案例集錦,對於從事理賠管理和保險調查的人也有不少可借鑑之處。相信像我一樣從事理賠調查的人可以從中發現自己的身影。

基本信息

內容簡介

保險局中局保險局中局

當保險這個聰明人集體智慧的結晶降臨人世的時候,保險欺詐也如影隨形地來到了世間。誇大其詞、無中生有、李代桃僵、內外勾結、陽奉陰違等等欺詐手段五花八門,千奇百怪。欺詐的參與者從投保人、被保險人、受益人到保險代理人、保險理賠人員、保險經紀人,從普通的非保險從業人士,到專業的保險公司高管,乃至保險公司本身,從非專業的偶然為之,到專業的犯罪團伙,欺詐遍地開花。保險欺詐的地域從已開發國家到開發中國家,從國內到國際,從城裡到鄉下,欺詐無處不在。欺詐的惡果讓所有的老百姓受傷,讓保險行業蒙羞,讓社會的誠信遭受打擊。哪裡有欺詐,哪裡就有反欺詐,欺詐的肆虐,也催生了公眾和政府對反欺詐工作的重視,各種反欺詐政策,規定、工具相繼施行,保險偵探也因此應運而生。練奎廷的《保險局中局》以案例的形式向讀者展示了一個個不太為業外人所知的善與惡激烈鬥爭的場景,並在介紹欺詐案例、保險調查員生活和最新調查方法的同時提出了有針對性的反欺詐方略,無論是普通讀者,還是業內人士,都能在讀了這本《保險局中局》後有所斬獲。

作者簡介

練奎廷,生於1970年代,現供職一國際保險集團,為國內某大型財險公司提供技術和管理諮詢服務。曾求學美國堪薩斯大學,獲工商管理碩士學位。鍾情於保險業的風險控制研究,就理賠運營管理和保險調查與反欺詐專題發表論文多篇。

圖書目錄

圖書插頁圖書插頁

引子 保險成了“唐僧肉 ”

第一章:最大誠信的風險

第二章:車險欺詐

修理廠的前世今生

第三章:健康險欺詐

生不如死的無癌化療

租個病人去賺錢

重疾風波

第四章:醫保欺詐

急支需要窺陰器治療嗎

第五章:意外險和壽險欺詐

猴子傷人的傳說

“死”而復生

他還活著,死的是替身

價值百萬的“金手指”

賣眼人”的眼睛被剜掉了

第六章:財產險和貨運險欺詐

燈具城火災之謎

偷天換日的“世紀之騙”

第七章:保險公司欺詐

銷售明星的忽悠

家裡出了“內鬼”

“鴛鴦”保單里的玄機

保險公司也有假?

第八章:保險中介欺詐

“華爾街英雄”把又一個巨無霸踩在了腳下

蟻力神找到了下家

第九章:保險公司管理人員欺詐

拉比的墮落

“保險皇帝”的末路

第十章:爭議中的欺詐

“日本辛普森”案

另類“佘祥林案

27萬還是10年大牢?

第十一章:“保險偵探”在行動

跟蹤拍攝調查員

足不出戶的電話調查員

壽險調查員

第十二章: 布局反欺詐

第十三章: 從疑點著手

第十四章: 結語-痛打騙保鼠

附錄: 關於英國保險欺詐局IFB)的反欺詐工作介紹

參考資料

編輯推薦

這本《保險局中局》由練奎廷所著,是國內第一部解密保險欺詐內幕的開山之作。

千萬名字保險從業人員必備的業務知識手冊,廣大投保人避開投保騙保陷阱的案例讀物!

本書特別收錄了國內外著名的、典型的、包含各種欺詐手法的、欺詐環節設計巧妙堪比好萊塢大片的一系列保險欺詐案例,比較全面地反映了保險欺詐與陷阱的概貌。

媒體推薦

Glen Marriage,英國保險欺詐局(FBI,Insurance Fraud Bureau)局長:

根據本書英文摘要和相關描述,《保險局中局》應是一本引人入勝的讀物,無論對保險業內的專業人士還是普通讀者,都是如此。

Gavin Robertson,Robertson & Co. 創始人及董事長,前英格蘭場偵查局總督察:

練奎廷先生一直致力於保險各產品線反欺詐事業,並在該方面表現出了調試專業性。他花費大師時間撰寫的《保險局中局》一書會讓讀者通過一個個生動的案例了解保險欺詐的種種形式,加深對保險欺詐危害性的認知,相信也會讓業內人士深度體會到制定強有力反欺詐策略和成立專門調查機構的重要性。

Des Walsh,美亞保險香港公司副總裁,資深理賠專家:

理賠人員面對的一個巨大挑戰是發現潛在的欺詐案件並知道如何進行調查。這些能力的獲得需要時間和經驗,而快速培養能力的途徑之一是從實際案例中汲取營養,《保險局中局》這本書恰恰是值得年輕的理賠人員藉助的有效工具。

某壽險公司調查員潘先生:

《保險局中局》不僅僅是一本優秀的保險欺詐案例集錦,對於從事理賠管理和保險調查的人也有不少可借鑑之處。相信像我一樣從事理賠調查的人可以從中發現自己的身影。

某讀者:

讀起來很輕鬆,了解了此前不知道的保險業內幕和“保險偵探”們的生活。

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