相關詞條
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保險客戶服務
保險客戶服務是指保險人在與現有客戶及潛在客戶接觸的階段，通過暢通有效的服務渠道，為客戶提供產品信息、品質保證、契約義務履行、客戶保全、糾紛處理等項目的服...
內容 特備內容 -
保險客戶服務與管理
《保險客戶服務與管理》是2009年08月中國金融出版社出版的圖書，作者是韓雪。
內容簡介 圖書目錄 -
人身保險客戶信息真實性管理暫行辦法
2013年11月4日，中國保監會以保監發〔2013〕82號印發《人身保險客戶信息真實性管理暫行辦法》。該《辦法》共20條，自下發之日起施行。
條文 通過施行 內容 -
國家示範性高職院校重點建設教材·保險專業群核心課程教材·保險客戶服務與管理
重量: 399 g內容簡介《保險客戶服務與管理》是為了適應高職院校教育...工作要求。 本教材在內容上以保險客戶服務與管理各個崗位工作任務為主線... 模組1 保險客戶諮詢處理 任務1 常見的保險相關問題解答 任務...
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中國保監會關於印發人身保險客戶信息真實性管理暫行辦法的通知
服務質量，保護保險消費者合法權益，我會制定了《人身保險客戶信息真實性管理...要高度重視人身保險客戶信息真實性管理工作，認真做好《辦法》的貫徹落實工作...
基本信息 暫行辦法 -
財產保險市場競爭
較低的能夠贏得較多的保險客戶，這是價值規律在財產保險市場上發揮作用...市場競爭的主要考慮因素。2．險種競爭。由於保險客戶對財產與利益的風險保障需求的不斷增長和變化，保險險種日益多樣化、系列化。新的險種往往會誘發保險客戶...
財產保險市場競爭的內容 財產保險市場競爭的策略 財產保險市場競爭的意義 -
險種開發
： 1．市場調查保險公司必須先進行市場調查，了解保險客戶對新的危險保障...推出，事後為保險客戶所購買。險種設計是否合理，直接關係到作為保險消費者的保險客戶的切身利益，因此在一些國家，險種報批是保險法律規定的一項必經程式...
重要意義 開發原則 開發程式 基本類型 開發方式 -
財產保險需求方
財產保險需求方的內容各種類型的保險客戶共同構成了財產保險市場上的買方市場。儘管在財產保險市場上，保險客戶與保險人的法律地位是完全平等的，其交換...，在財產保險市場不發達尤其是供給主體極端偏少的條件下，保險客戶一般處於弱勢...
財產保險需求方的內容 -
財產保險險種
適銷對路的險種滿足保險客戶的需求。 財產保險險種的開發是指保險人根據保險標的...，是保險客戶為每一筆財產保險業務所付出的全部經濟代價。在財產保險市場上，險種價格...創造財富，它只是充當著財產保險市場上保險客戶互助活動的專業組織者，所以需要...
開發 價格影響因素 定價策略 效益 -
中國保險監督管理委員會辦公廳關於2010年下半年保險中介從業人員資格考試有關事項的通知
理賠的基本原則；保險理賠的流程。4、保險客戶服務保險客戶服務的定義；保險客戶服務的主要內容；財產保險客戶服務的特別內容；人壽保險客戶服務的特別...
保險代理從業人員資格考試大綱 保險經紀從業人員資格考試大綱 保險公估從業人員資格考試大綱
