內容簡介
企業銀行博弈與共贏作者從一個銀行工作者的視角，在反覆思考的基礎上，認真剖析所收集到的企業失敗的案例，希望能夠找到企業失敗的共同原因，為銀行的決策者們提供一些參考。同時，也對銀行在企業失敗中所起的推波助瀾的作用進行了反思，提出了銀行家對客戶判斷的理性方法和構建風險防範體系的建議，為企業了解銀行的管理思路提供一些參考。
作者簡介
楊滿滄，1964年9月生於河南省項城市農村。1982年考入北京農業大學農業經濟管理系讀書，1986年畢業，獲農學學士學位；同年被學校免試保送入本校研究生院攻讀碩士學位，師從經濟管理學院農村金融系主任金敬恩教授，1989年畢業，獲農學碩士學位。分配到中國農業銀行河南省分行工作，先後在鄉營業所任信貸員、縣支行任副行長、河南省分行農業信貸處任主任科員、河南省農村金融學會任副秘書長兼《河南農村經濟與金融》雜誌副主編、中國農業銀行許昌分行任黨委書記、行長、高級經濟師。1997年7月交流到中國農業銀行總行，先後任農業信貸部綜合處副處長和信貸管理三部綜合處副處長(主持工作)。1998年入中國農業大學研究生院攻讀經濟管理專業博士學位。現任中國農業銀行河南省分行黨委委員、副行長。在工作期間公開發表學術論文20餘篇，與他人合作編寫專著2部。
目錄
前言
第一部分 民營企業家的悲情與銀行家的無奈
第一章 民營企業家命運的輓歌
一、英雄不問出處
二、各領風騷三五年
三、不能承受的生命之重負
四、成功的僥倖與僥倖的成功
第二章 銀行家心中永遠的“痛”
一、不良貸款惹的禍
二、失敗的不僅僅是我們
第二部分 民營企業家失敗原因解析
第三章 企業家應上的理論課
一、企業是這樣產生的
二、企業家的成長史
三、企業家理論大家說
第四章 心中失敗的種子
一、“草根”心態
二、素質先天不足，學習能力缺乏
三、缺乏對市場經濟規律和競爭秩序的尊重
四、把個人的性格愛好注入企業管理，缺乏職業經理人精神
第五章 對企業倫理的蔑視
一、非成文社會契約：企業必須遵守的倫理
二、“土皇帝”思維：對企業倫理的踐踏
三、信用文化的喪失： 商業倫理的悲哀
第六章 對成文社會契約的無知
一、法律：神聖的成文社會契約
二、尋租偏好：企業家的無知與無畏
第七章 多元化擴張的衝動
一、企業多元化理論
二、中國企業多元化：看上去很美
三、企業多元化發展和購併趨勢
第八章 資本運作的黑洞
一、資本運作之概念
二、 中國民營企業資本運作中的缺陷
三、資本運作實踐：不太好玩的遊戲
第九章 企業家身份的迷失
一、企業家的精神
二、企業家精神的特徵
三、企業家自身成長的缺陷
第十章 家族企業的先天不足
一、家族企業的特徵
二、世界家族企業的發展狀況
三、 中國家族企業的發展狀況
第十一章 管理者的管理失敗
一、管理者的管理失職
二、管理者陷入管理的誤區
三、管理者失敗的個人因素
四、企業家管理的錯誤
五、無視危機管理
第三部分 銀行家失敗原因解析
第十二章 客戶行銷中的“羊群效應”
一、“羊群效應”之概念
二、“羊群效應”之表現
三、對客戶的“十個不了解”
第十三章 銀行家非理性的信貸管理
一、客戶準入的無奈和盲從
二、行業信貸管理的缺陷
三、區域信貸管理分散
四、客戶結構調整緩慢
五、集團性客戶風險聚集度高
六、缺乏行業組合戰略
附：對農業銀行經營管理問題的思考
第十四章 銀行家不成熟的風險管理
一、風險、風險管理和全面風險管理
二、商業銀行風險管理技術
三、運用風險管理技術能力偏低
第十五章 金融生態環境中的無奈
一、銀行家對良好的金融生態環境的渴望
二、銀行家面臨的金融生態環境
第四部分 探尋共贏之路
第十六章 企業倫理的自覺修煉和社會責任的覺醒
一、企業倫理的內涵
二、企業家對企業倫理的修煉
三、企業的社會責任
附：《中國企業公民評價體系》(摘錄)
第十七章 打破企業生命周期的循環
一、生命周期理論
二、企業生命周期理論的啟示
三、小的是美好的
四、引進和培育職業經理人
五、家族企業的代際傳承
第十八章 銀行家理性選擇客戶的方法
一、SWOT分析法
二、5P分析方法
三、借款人資信的6C分析法
四、分析客戶的業務環境
第十九章 銀行風險文化的重構
一、引入全面風險管理體系
二、金融風險分類及管理
三、操作風險管理
四、信用評級風險
附1：重要比率的定義
附2：重要財務分析指標
第五部分 他山之石 可以攻玉
附錄一：關於在法國巴黎國民銀行(BNPP)實習的報告
報告之一：BNPP銀行的核心業務體系及組織架構
報告之二：BNPP零售銀行的客戶分類方法及其管理經驗
報告之三：BNPP銀行的風險控制與風險分散
報告之四：BNPP銀行公司化的消費信貸管理
報告之五：BNPP銀行富有競爭力的薪酬框架
報告之六： 法國信用卡業務的發展
報告之七：香榭麗舍支行：一個充滿活力的城區零售銀行
報告之八：西方商業銀行的36條管理理念
附錄二：客戶經理制度的演變與現代商業銀行客戶經理角色的轉換
主要參考書目
後記
