簡介
2009年3月，網易CEO丁磊在北京產品發布會上宣布正式進軍企業信箱市場，標誌著網易信箱不但是中國第一大電子郵件運營商，更是國內提供最全面郵件服務的運營商。網易企業信箱，採用業內頂尖技術，由具有豐富經驗的專業團隊開發運營，致力於為企業用戶提供中國最專業的電子信箱服務。
網易企業信箱2011年9月，網易信箱面向企業用戶，推出“網易即時通”即時通信工具，和網易企業信箱一起為企業打造雲服務平台。
2011年10月，網易企業信箱獲得中國信息安全測評中心授予的EAL2級信息安全等級認證，這是目前國內最高級別的郵件系統安全認證，網易成為網際網路業界唯一獲此認證的公司。
2012年1月，網易企業信箱事業部正式推出網易企業服務，打造企業級產品矩陣，提供一體化企業信息化溝通解決方案。2012年，網易企業信箱已穩居國內企業信箱市場前三甲。網易企業信箱正在深化平台化建設，在企業信箱功能方面持續推陳出新，且在企業網盤、企業即時通等多項增值產品上持續加大投入，不斷完善企業服務平台，網易未來將繼續向企業服務領域深入，為企業提供更加多樣化的服務；並且，提高用戶質量和用戶忠誠度，通過提高準入門檻，為優質企業提供服務，以便提高整個有效企業用戶群體的質量。
截至2012年第二季度，企業信箱企業客戶戶數量已經超過14萬家，其中付費企業客戶數量達到4.8萬家。
2012年8月個人網易信箱5.0版是網易信箱團隊歷經十個月研發、精雕細琢、潛心打造的重量級產品，不僅全面基於HTML5標準，而且整體性能最佳化提升35%。企業信箱已全新升級為5.0版本，更為簡約，極速。其簡潔文藝清新的設計風格，引入了獨特的情景化模式、並擁有多項獨家專利設計，比如多標籤視窗自定義、信箱觸點等。貼心的寫信語音輸入、無障礙化設計功能凸顯個性，更具備全新的信箱套用開放平台，讓用戶輕鬆打造個人的AppStore
理念
網易積累了16年的信箱技術和運營經驗，擁有5.7億信箱用戶，奠定了國內電子信箱第一品牌的堅實地位。而網易企業信箱截至2013年6月30日，企業客戶數已突破16萬家，其中付費企業數量已超過5.5萬家，老客戶持續維持90%的高續費率。網易企業信箱的功能相當強大，它擁有目前國家最高等級安全測評證書，並且使用大型矩陣式伺服器架構，分散式部署海外伺服器，保證郵件收發通暢無阻，足夠穩定。反垃圾平台的病毒郵件過濾率接近100%，垃圾郵件的攔截率高達98%，居業界第一。網易企業信箱發布的“即時通Mac版”更是讓溝通像平時網上聊天一樣，簡單快捷。網易企業信箱更有超大容量，和7×24小時不間斷服務的金牌客服團隊，為客戶排憂解難。
版本
Mac版本
網易在國內首次推出的網易企業信箱“即時通Mac版”成為國內率先推出Mac版本的企業IM產品。
網易企業信箱擁有許多強大的功能，例如多種形式發信，多種語言界面選擇，自動搜尋功能，全文翻譯功能，容量擴充功能等等，其中任何一個功能，都是網易致力於信箱研究的證明。網易企業信箱擁有國家最高等級安全測評證書，它非常安全，它的反垃圾平台的病毒郵件過濾率接近100%，垃圾郵件的攔截率高達98%，居業界第一。
網易企業信箱使用大型矩陣式伺服器架構，分散式部署海外伺服器，保證郵件收發通暢無阻，足夠穩定，幫助各企業解決日常工作中存在的問題。
新版本
網易企業信箱最新5.0版正式發布，全新的網易信箱5.0版以簡約清新的界面風格，人性化的功能設計，流暢快捷的極速體驗為企業用戶開啟簡單輕鬆的工作之旅。企業用戶可在新版信箱中體驗語音輸入、信箱觸點、情感化設計等多項業內首創功能。
用戶登錄信箱時將默認進入原有簡約3.0界面，用戶可通過舊版信箱首頁右上角“升級新版本”按鈕選擇5.0簡約版或者5.0極速版進行升級，同時建議企業用戶使用Chrome等較高版本瀏覽器，互動和視覺體驗效果更佳。網易企業信箱5.0版更新的亮點功能超過數十個，其中語音輸入、信箱觸點等功能為網易獨家擁有，也是企業信箱業內首創。這些新功能的增加，不但讓您的工作信箱長了耳朵，而且擁有了神經中樞，用戶發出的任何指令都可一觸即達，為您提供更加智慧型化的辦公環境。網易企業信箱未來也將對新版本進行不斷最佳化與升級，給企業用戶最優的辦公體驗。
客戶端
網易在信箱研發上，擁有先進的技術。可以說，網易企業信箱是目前國內最安全的信箱之一。
備受世界關注的微軟最新作業系統Windows8正式上市，網易企業信箱也於當月公布。
微軟團隊開發的Windows8一經面市，引起了社會強大反響。由於Windows8作業系統從操作畫面到操作方式都發生了革命性的變化。
如今，不少企業已經成為微軟的用戶，而適配微軟作業系統的網易企業信箱Win8客戶端，真正從廣大企業用戶的體驗出發，及時滿足企業用戶所需，推出網易企業信箱Win8客戶端，為廣大用戶解決了系統不匹配的問題。網易企業信箱，為何備受企業用戶的青睞，從這裡已經可以找到答案，與其他企業信箱相比，網易更加注重用戶體驗感。
規格配置
| 類別 | 產品規格 | 總容量 | 個人容量 | 附屬檔案大小 |
| 旗艦版 | n用戶（n≥5） n即時通帳號 | n×5G | 5G | 100M |
| 商務版 | n用戶（n≥5） 0即時通帳號 | n×5G | 5G | 100M |
| 標準版 | n用戶（n≥5） 0即時通帳號 | n×1G | 1G | 50M |
旗艦版配置及其報價：
| 產品規格 | 信箱容量（每用戶） | 附屬檔案大小 | 個人網盤（每用戶） | 企業隨身郵 | 即時通賬號 | 價格（每年） |
| 5用戶版 | 5G（可免費擴容） | 100M | 1G | 1個 | 5用戶 | 1500元 |
| 20用戶版 | 5G（可免費擴容） | 100M | 1G | 1個 | 20用戶 | 5550元 |
| 50用戶版 | 5G（可免費擴容） | 100M | 1G | 1個 | 50用戶 | 11625元 |
| 100用戶版 | 5G（可免費擴容） | 100M | 1G | 1個 | 100用戶 | 22500元 |
| 200用戶版 | 5G（可免費擴容） | 100M | 1G | 1個 | 200用戶 | 44400元 |
| 500用戶版 | 5G（可免費擴容） | 100M | 1G | 1個 | 500用戶 | 108750元 |
| 產品規格 | 信箱容量（每用戶） | 附屬檔案大小 | 個人網盤（每用戶） | 企業隨身郵 | 價格（每年） |
| 5用戶版 | 5G（可免費擴容） | 100M | 1G | 1個 | 1000元 |
| 20用戶版 | 5G（可免費擴容） | 100M | 1G | 1個 | 3700元 |
| 50用戶版 | 5G（可免費擴容） | 100M | 1G | 1個 | 7750元 |
| 100用戶版 | 5G（可免費擴容） | 100M | 1G | 1個 | 15000元 |
| 200用戶版 | 5G（可免費擴容） | 100M | 1G | 1個 | 29600元 |
| 500用戶版 | 5G（可免費擴容） | 100M | 1G | 1個 | 72500元 |
| 產品規格 | 信箱容量（每用戶） | 附屬檔案大小 | 價格（每年） |
| 5用戶版 | 1G | 50M | 900元 |
| 20用戶版 | 1G | 50M | 3320元 |
| 50用戶版 | 1G | 50M | 6950元 |
| 100用戶版 | 1G | 50M | 13500元 |
| 200用戶版 | 1G | 50M | 26600元 |
| 500用戶版 | 1G | 50M | 65000元 |
功能
使用功能
多風格信箱頁面模板
提供多套信箱頁面模版，用戶可根據個人喜好選擇Web信箱頁面風格，無需每次通過Web登錄面對單一界面，盡顯個性化
支持smtp/pop3功能，輕鬆通過客戶端軟體（Outlook、Foxmail等）收發郵件。
信箱搬家一鍵搬家，輕鬆轉移舊郵件，通過POP設定接收，所有其他來信均可由企業信箱接收，方便實用，永不丟失！
郵件全文搜尋支持郵件標題、發件人及郵件正文搜尋，支持常用附屬檔案及壓縮附屬檔案的正文搜尋，支持多條件搜尋
資料夾管理支持中英文名稱資料夾，分類管理和保存
性化簽名支持個性化簽名設定，支持不同收件人顯示
webmail個人/企業通訊錄功能強大的通訊錄設定，支持自動郵件地址導入功能
定時發信功能支持按照設定的時間傳送郵件
個人網盤提供私人網路儲存，可進行上傳/複製/刪除或轉移文檔，實現輕鬆高效辦公（此功僅限商務版用戶）
自助查詢支持查詢已發郵件記錄與來信記。
服務功能
企業隨身郵通過隨身郵，可以像正常線上方式一樣，用手機閱讀、編寫、回覆郵件。支持信箱通訊錄，具有新郵件到達免費簡訊通知，支持照片，Doc等附屬檔案下載。真正實現隨時隨地，方便移動辦公的高效率。
企業網盤結合電子郵件迅捷便利的特點和網路存儲大容量、高安全級、資源管理方便的優勢，面向不同需求的企業用戶提供不同級別的快速、高安全的存儲備份和數據交換服務。
企業WAP信箱
免費提供的增值服務。支持通過手機登錄企業信箱，通過手機操作即可進行郵件接收和傳送，隨時隨地處理重要郵件。
郵件備份功能
郵件進行雙重備份，確保用戶郵件不會因為系統原因而丟失。
網易企業信箱即時通正式發布
網易企業信箱即時通分公網版本和區域網路版本，前者針對伺服器託管的企業用戶，後者針對伺服器部署在本地的企業用戶，需要用戶有針對性的選擇下載。
網易即時通（NetEaseEIM），簡稱EIM，是網易公司最新推出的企業級實時通迅平台，具有文本通訊、檔案傳輸、檔案共享、網路資源分享、群組聊天、訊息記錄查看等通訊、共享功能。
網易即時通致力於為企業打造一個高效溝通的即時交流環境，降低企業溝通成本，提高企業運作效率。幫助企業員工提高信息共享和團隊溝通能力，提升工作效率。
網易即時通優勢：
清晰的組織架構通訊錄
企業部門組織架構清晰顯示
支持十萬級別用戶線上
多層管理，快速許可權配置
支持多個層級管理員配置
多種管理許可權可分配、可控制
集成郵件管理系統
直接發起郵件傳送
支持多人、部門群發
新郵件到達提醒
全方位溝通模式
多種溝通模式全方位結合
文字對話、圖片傳輸、檔案傳送
比同類產品更穩定
郵件傳真
可直接在Webmail中收發國內傳真檔案，每購買50個企業信箱帳號可免費獲贈1個傳真分機號，額外購買傳真分機號需100元/號/年。接收傳真免費，傳送傳真按頁數收費，0.8元/頁。
優勢
企業信息管理支持企業網站LOGO上傳，體現企業頁面設定個性化，讓企業信箱成為企業文化的一部分
公告欄定製支持自定義公告欄內容，向本企業所有用戶發布企業信息，用戶登錄信箱後即可看到公告通知
個人資料管理支持管理員進行批量添加、刪除、用戶信息修改、帳號狀態、真實姓名設定、部門設定等信息的管理和維護
賬號管理支持管理員管理本企業內部的信箱帳號，進行帳號新增/批量新增，刪除，定製域用戶有效期等管理操作
部門分級管理支持管理員自定義部門結構，分配部門管理許可權，在部門結構中維護信箱用戶，包括增加帳號，刪除帳號等操作
郵件列表功能支持管理員將公司各信箱用戶按所在部門和小組的不同進行分組，或對公司外部業務夥伴信箱進行分組,設定各種不同許可權，滿足企業內外部管理需求
郵件群發支持郵件傳送與企業部門結構結合，選取部門即可實現對目標人群群發郵件
企業通訊錄管理支持管理員對企業內部分部門、分系統組建企業通訊錄，同時可實現分級管理和維護
優勢1豐富的運營經驗
網易對信箱系統進行持續不斷的最佳化升級，積累了豐富的郵件系統運營經驗
優勢2優異的網路質量
伺服器架設於幾大國家級骨幹網節點，提供充足的頻寬與優異的網路質量
優勢3安全穩定的系統
採用大型矩陣式伺服器架構，安全穩定，收發郵件通暢無阻
優勢4信息高度安全
全程SSL郵件加密功能保證通信安全，無須擔心郵件密碼和通信內容被惡意監聽
優勢5頂級防毒安全可靠
採用國際頂級卡巴斯基防毒引擎，每小時自動更新一次全球病毒庫，病毒郵件過濾接近100%
優勢6超強反垃圾能力
與國外各反垃圾機構具有良好合作關係，建立互相舉報機制；國內首家套用圖片指紋技術，有效防止圖片垃圾郵件；自主創新反垃圾技術，針對國內垃圾郵件特徵進行特別禁止處理
優勢7人性化互動設計及精美使用界面
採用國際領先的分散式系統引擎，不但大幅縮短回響時間，更重構了郵件系統的框架流程，提高了界面的友好度和系統的易用性
優勢8龐大的專業服務隊伍
網易客服中心是國內唯一獲得“中國最佳客戶服務獎”的網際網路企業，為企業信箱用戶提供7x24小時客戶服務
批量打包下載所需郵件，重要資料本地備份
郵件置頂重要郵件可一直顯示在所有郵件最前面
設定已讀所有未讀郵件，滑鼠一點則可全部設定為已讀
添加帳號更方便員工辦公業務往來
安全鎖給個人網盤和資料夾額外加鎖，更加安全
SSL加密提供全程SSL加密，高度保障信息安全
發信保存使用客戶端發信，web信箱發件箱也將記錄
全文搜尋國內首家支持對附屬檔案內容進行搜尋
個人網盤結構更清晰，功能更易用
自動分類將自定義資料夾和搬家信箱自動分類
有效時間設定外出或休假期間的自動回復
智慧型帳戶管理系統：超級管理員，部門管理，人員管理…分級管理模式，以更簡便的方式滿足了“保護區信箱”對安全性、保密性的要求;
互動套用：可通過網路、手機、傳真、數位電視接口等方式訪問電子郵件系統，不受時間和空間限制，隨時掌握第一手信息;方便保護區的各類人員隨時隨地處理相關的事務;
防垃圾病毒：升級防垃圾病毒的管理系統，可將病毒及垃圾郵件的攔截率提升至99.99%，最大限度的防止保護區的相關資料完整及信息安全。
互動套用：Coremail郵件系統還提供了豐富的接口，“市民信箱”用戶可通過網路、手機、傳真、數位電視接口等方式訪問電子郵件系統，不受時間和空間限制，隨時掌握第一手信息。
支持別名機制：用戶在用身份證和組織機構代碼成功註冊並激活後，可以為自己取一個別名，即大大減輕了因為冗長ID記憶困難帶來的不便，可以同時通過用戶身份證號或別名作為用戶名登錄，外系統也可選擇向其信箱的兩個名稱中任一個傳送郵件。支持信箱別名機制，帶給大家更為人性化的設計。
Mac版
網易郵件事業部日前正式公布，企業級的即時通訊產品網易即時通Mac版正式發布，成為國內率先推出Mac版本的企業IM產品。據悉，這是網易即時通iPad版之後的又一次跨平台版本發布。
辦公所需
調查顯示，在企業辦公環境中，Mac與Windows等作業系統共存的局面已經逐步成型，這給許多辦公軟體帶來不小挑戰。由於作業系統截然不同，數據在多平台傳遞往往會出現諸如亂碼等多種不兼容問題。據[6]網易即時通開發團隊調研，蘋果Mac的全球用戶高達6600萬，中國的Mac用戶也不在少數，但目前國內支持Mac版的企業IM寥寥無幾。為了回響市場的需求，也為了更好的服務企業用戶，網易即時通於日前率先推出Mac版，並在多個功能細節上很好的完成了多平台的信息同步及互通，真正讓Mac版與Windows版友好共存。
高效溝通
網易即時通在產品設計上秉承高效、易用、易管理的理念，同時需要兼顧到作業系統本身的特性，此次發布的網易即時通Mac版也同樣如此。在方便企業高效溝通方面，網易即時通Mac版進行了多項微創新，如Mac版的一體化視窗設計，可以將組織架構等列表與聊天視窗緊密結合，並將“最近聯繫人”分解為“當前”和“歷史”列在主視窗左側，讓用戶能夠更便捷地在視窗上直接定位與自己聯繫過的同事，節省日常辦公溝通時查找聯繫人的時間；網易即時通還支持聯繫人的全局性搜尋，一次搜尋即可在多個列表中找到含有搜尋關鍵字的所有聯繫人；網易即時通管理後台可管理的客戶端範圍不僅僅是較多用的Windows版本，還包含iPad、Mac平台上的版本以及將要推出的手機版。
專用軟體
軟體
網易企業閃電郵是在網易閃電郵基礎上，為網易企業信箱用戶定製的一款支持“多信箱同時管理”的郵件客戶端，套用網易信箱專有協定，使得收發速度更快，適用於Win200、WinXp、Vista及Win7系統。
特色功能：
超強同步web信箱：
專有協定和IMAP協定，全面支持郵件與企業通訊錄與web超強同步；
多帳戶同時管理：
支持所有網易信箱以及Gmail、Sina等其他信箱；
新郵件到達提醒：
自動收信、立即提醒，保證及時獲悉重要郵件；
精確全文搜尋：
可根據主題、收件人、發件人、時間等各種條件搜尋。
外掛程式
網易企業通訊錄外掛程式是為Outlook、Foxmail等常用客戶端同步企業通訊錄的有力工具，網易企業郵用戶通過安裝本外掛程式，可將企業通訊錄完整組織架構導入客戶端中，使企業員工通信更加方便高效。
主要功能：
同步企業通訊錄：通過登錄網易企業郵，將企業通訊錄完整導入Outlook、Foxmail、DreamMail及OE客戶端[7]清晰的組織架構：選擇收件人時，顯示企業完整組織架構，便於員工之間辦公聯繫。
溝通工具
網易即時通是在POPO基礎上，為網易企業信箱客戶提供的企業級桌面即時通訊平台，通過企業組織架構的清晰呈現，企業員工可便捷的進行實時聊天，文本傳輸。未來將實現遠程視頻會議功能。
主要功能：
組織架構部署：支持員工上萬級別的企業通訊錄架構完整呈現（不含admin帳號）；
即時溝通交流：企業員工可進行實時聊天、文本傳輸；
快速搜尋帳號:提供帳號、拼音、中文姓名的模糊查找，方便定位帳號；
一鍵登錄信箱可通過網易即時通一鍵登錄網易企業信箱webmail；
手機郵
網易企業手機郵是在網易手機郵基礎上集成了企業信箱的特點，除了pushmail新郵件即時推送、直接預覽各種附屬檔案、多帳號管理等套用外，還支持將企業通訊錄下載至手機，方便企業客戶工作使用。
主要功能：
便捷郵件收發：超快pushmail，新郵件到達即時推送，無需下載即可預覽各種格式附屬檔案；
支持多帳號：支持所有網易信箱以及Gmail、Sina等其他信箱，多個帳號同時管理；
通訊錄備份：可將企業通訊錄下載至手機，可將手機聯繫人備份至網路；
對話式訊息：支持簡訊收發和線上聊天，可方便查看歷史訊息、回復訊息。
快速安全
國內最好的網路頻寬環境
伺服器採用大型矩陣式伺服器架構，通過分布系統架設於幾大國家級骨幹網節點，提供充足的頻寬與優異的網路質量，專享光纖頻寬，電信網通用戶分流到不同伺服器,加快訪問速度。網易企業信箱所用技術及頻寬資源是基於個人信箱，更優於個人信箱。
採用世界一流的CDN加速技術
通過用戶就近性和伺服器負載的判斷，CDN確保內容以一種極為高效的方式為用戶的請求提供服務。總的來說，內容服務基於快取伺服器，也稱作代理快取(Surrogate)，它位於網路的邊緣，距用戶僅有“一跳”(SingleHop)之遙。
最新一代頂尖ajax引擎技術
網易新版信箱創新使用Ajax技術和DIV+JS引擎，極大提高信箱頁面訪問速度，有效縮短等待時間，同等網路環境下，頁面回響時間最高減少90%，使web信箱的工作性能接近桌面客戶端軟體。
flash控制項附屬檔案加速功能
普通信箱當上傳較大附屬檔案時，頁面等待時間會非常慢。網易企業信箱推出flash控制項附屬檔案加速功能，可以充分提高附屬檔案上傳的速度，讓您享受飛一般的感覺。
高效的郵件佇列加速技術
超大容量系統配合高效的郵件處理技術，縮短郵件在傳送佇列中的等待時間，快速抵達目標信箱，收發郵件更加快捷。
世界領先的數據無中心分散式存儲技術
網易的數據存儲模式是數據無中心分散式存儲模式，郵件分散存儲在不同的磁碟陣列，採用哈希算法對郵件檔案進行準確定位，隨著用戶的郵件數量增加，郵件的讀取速度完全不受影響。一般郵件存儲模式，隨著用戶郵件數量增大，數據量越來越大，郵件的讀取速度越來越慢。
平均每傳送10封國內郵件，就有6.2封是發到網易，速度當然快
網易旗下六大電子信箱群組有效用戶已突破3億。免費信箱和收費信箱市場占有率均高居全國第一，保守估計在國內，平均每10個郵件地址中就有超過6.2個是網易的信箱，因此平均每傳送10封國內郵件，就有6.2封是發到網易，即是"區域網路"的，傳送"區域網路"郵件相當於在區域網路傳輸檔案，速度當然快。
獨家創新通訊協定部署信箱加速功能
郵件加速功能實質上是通過一個私有通訊協定，採用Coremail精心設計的編解碼技術，對投遞郵件進行壓縮，進而實現加快郵件的投遞速度的目的。測試數據顯示，在Coremail系統之間的通信速度相較以往的郵件傳輸速度提升將近一倍。同時，這些郵件經過私有協定的加密，被黑客截取郵件數據的可能性也大大降低。
這項創新通訊協定的推出，還可以極大的改善大附屬檔案郵件傳輸的效率。大附屬檔案經過Coremail私有協定的壓縮之後，可以更快速傳送出去。相關數據顯示，同樣的郵件在壓縮之後就可以節省將近一半的時間。作為擁有3億用戶的郵件服務商，網易信箱的這一創新功能節約的信息流量對於改善整個網際網路信息流通將起到不可忽視的作用。
相較於傳統的SMTP協定，Coremail的創新協定也將有效的阻止垃圾郵件的泛濫。通過Coremail的創新協定，Coremail系統間將逐步建立其一個非常準確的互信體系，系統可以更容易追蹤郵件的來源，也能更快地給正常用戶的郵件放行。
在郵件加速之後，基於Coremail的創新協定，跨站點郵件召回、郵件追蹤甚至超越郵件的即時通信都會在網易信箱的平台上逐步實現。
最新資訊
專用客戶端、WIN 8 郵件客戶端2012年10月26日訊息，備受關注的微軟最新作業系統Windows8上市，網易企業信箱也於今天公布，高度適配Win8的網易信箱客戶端正式上線，這是業內首個為Windows8作業系統開發的郵件客戶端，可在WindowsStore中下載。截止2012年8月，網易信箱用戶已突破5億，從率先適配蘋果ThenewiPad高清視網膜螢幕Retina到率先推出windows8版的郵件客戶端，網易信箱始終致力於為用戶提供最好的體驗，並持續引領行業。
由微軟開發的Windows8今天正式面市，由於該作業系統從操作畫面到操作方式都發生了革命性的變化，能夠提供更佳的螢幕觸控支持，因此也被期待為可與蘋果iOS及谷歌Android相抗衡的作業系統。網易信箱今天對外公布，網易信箱Windowss8版客戶端正式發布，作為業界第一個支持Win8的郵件客戶端，網易信箱從界面設計到操作邏輯上都與Win8高度適配與融合，有很多令人驚艷的體驗，很好地支持用戶在Win8中流暢快捷地使用信箱，網易企業信箱已在WindowsStore上架。
客戶品鑑會圓滿落幕
網易企業信箱佛山客戶品鑑會於2012年10月25日在廣東省佛山市佛山賓館圓滿落幕
2012年8月網易企業信箱用戶數突破5.1億同比淨增8000萬[8]截止2012財年第3季度，網易信箱有效用戶總數已超過5.1億，環比2012年Q2的4.95億，淨增1500萬，增長率為3%；同比2011年Q3的4.3億用戶，淨增8000萬，增長率為18.6%。網易信箱本季度在產品更新疊代、布局移動網際網路領域、企業信箱發展等方面都有不俗表現。
領跑企業信箱行業
網易企業信箱在2012年繼續維持著超過100%的高速增長。截止2012年12月31日，企業客戶數量已經超過15萬家，其中付費企業數量已達5萬家，總體用戶數量超過300萬，從市場占有率額和市場美譽度兩個方面，都已將競爭對手遠遠拋在身後。企業信箱進一步著力於系統穩定性及安全性，通過進行伺服器硬體升級及擴容，提升系統性能，同時推出多項安全功能，提升企業用戶的穩定及安全體驗，提供多項貼近企業用戶需求的商務功能，全面提升售後技術團隊的專業服務。
網易企業信箱全新界面簡約至極，更加專注於企業信箱的基礎核心功能：郵件收發。在Webmail登錄後的首頁，置頂顯示未讀郵件的發件人和郵件主題，可一鍵點擊查看未讀郵件內容。可同步操作多封郵件，打開多個瀏覽視窗，讓您處理郵件變得簡單、輕鬆，擁有更便捷的操作體驗。
網易企業信箱5.0版增加了獨特的寫信語音輸入功能，這意味著企業用戶在寫郵件時可以不用敲鍵盤，直接對著麥克風說話完成輸入。此外，語音輸入對用戶尤其盲人朋友來說無疑更加便捷。新版本登錄後，在左下方多了信箱觸點。觸點可以使得信箱功能用圖示顯示，像蘋果手機上的APP，並可以根據需要增加或刪除套用。通過信箱觸點，打開信箱套用更加方便快捷，可稱得上“觸手可及”。
在立足於持續升級最佳化原有信箱系統的基礎上，網易企業信箱不斷尋求企業服務領域的創新，提供適用於不同行業不同需求的增值產品和完整服務，從而滿足企業日常辦公、協作、管理的全方位需求，極大提高企業信息化套用水平。經過專家立項評審，GICC2017全球小微企業創新大會授予網易企業信箱“2017年度最佳企業信息化服務品牌”榮譽稱號。
