圖書信息
出版時間：2005-8-1
版 次：1頁 數：256字 數：410000
印刷時間：2005-8-1開 本：紙 張：膠版紙
印 次：I S B N：9787502572129包 裝：平裝
內容簡介
企業管理是一門蘊含著人類智慧和經驗的科學。本書較系統地介紹了企業經濟管理的基本原理，強調實踐性和可操作性，重視管理理論的實際運用。
本書分為九章，內容包括企業管理概論、企業管理的組織職能、企業管理的領導職能、企業管理的領導職能計畫管理、人力資源管理、企業質量管理、市場行銷管理、技術創新、工業產權，基本涵蓋了企業管理的組織、計畫、決策、領導、控制以及技術創新等職能活動，體現了對企業管理知識闡述的系統性。企業管理是一門實踐性較強的學科，在本書中結合每章的具體內容精選了案例和習題，便於讀者對理論的理解和掌握。
本書可作為高等院校非管理專業的教材，也可供企業管理人員使用。
目錄
第一章 企業管理概論
第一節 企業
一、企業的含義與特徵
二、企業的分類
第二節 企業管理
一、企業管理的含義
二、企業管理的性質
三、企業管理的職能
第三節 企業管理思想的演變
一、傳統管理階段
二、科學管理階段
三、現代管理階段
四、企業管理思想的新發展
第四節 現代企業制度
一、現代企業制度的含義
二、現代企業制度的基本特徵
三、建立現代企業制度的目標與要求
四、現代企業制度的主要內容
本章小結
案例與分析
思考與練習
第二章 企業管理的組織職能
第一節 組織職能概述
一、組織的含義
二、組織工作的基本原則
三、組織設計的一般程式
第二節 管理幅度與管理層次
一、管理幅度與管理層次的含義
二、管理層次與管理幅度的關係
三、兩種典型的組織結構
四、有效管理幅度的確定
第三節 組織設計
一、職務設計
二、部門劃分
三、人員配備
四、組織結構的類型
五、組織中的職權關係
六、組織結構的發展趨勢
第四節 組織變革
一、組織變革的含義
二、組織變革的動因
三、組織變革的徵兆
四、組織變革的內容
五、組織變革的阻力
本章小結
案例與分析
思考與練習
第三章 企業管理的領導職能
第一節 領導理論
一、領導及領導者的影響力
二、人性假設
三、領導理論
四、領導藝術
第二節 激勵原理
一、激勵的概念與過程
二、激勵理論
三、激勵藝術
第三節 管理溝通
一、管理溝通的條件與模式
二、管理溝通的作用
三、管理溝通的種類
四、管理溝通的障礙
第四節 企業文化
一、企業文化的概念
二、企業文化的構成
三、企業文化的功能
四、塑造企業文化的主要途徑
本章小結
案例與分析
思考與練習
第四章 企業管理的計畫職能
第一節 計畫職能概述
一、計畫工作的含義與特徵
二、計畫工作的內容
三、計畫的類型
四、計畫工作的步驟
第二節 企業目標
一、企業目標概述
二、目標管理
第三節 企業預測
一、企業預測的概念與特徵
二、企業預測的內容
三、企業預測的程式
四、企業預測的方法
第四節 企業決策
一、企業決策的概念與特徵
二、企業決策的類型
三、企業決策的程式
四、企業決策的方法
本章小結
案例與分析
思考與練習
第五章 人力資源管理
第一節 人力資源管理概述
一、人力資源及其特徵
二、人力資源管理的含義
三、人力資源管理的任務
四、人力資源管理的目標
五、人力資源管理的主要活動
六、人力資源管理的發展趨勢
第二節 人力資源規劃與定編定員管理
一、人力資源規劃
二、定編定員管理
第三節 人力資源的獲取策略
一、人力資源獲取的重要性
二、人力資源獲取的基本程式
三、人員招聘的渠道
四、人員招聘應注意的問題
第四節 企業報酬設計與管理
一、報酬的分配原則
二、報酬體系
三、企業員工的安全
本章小結
案例與分析
思考與練習
第六章 企業質量管理
第一節 質量管理概述
一、質量的概念
二、質量管理的含義
三、質量管理的發展
第二節 全面質量管理
一、全面質量管理概述
二、全面質量管理的實施
三、全面質量管理的經濟分析
第三節 ISO 質量認證體系
一、ISO 系列標準的產生與發展
二、中國貫徹實施ISO 系列標準的過程
三、實施ISO 系列標準的意義
第四節 質量管理方法
一、質量管理的工作方法
二、質量管理的統計方法
本章小結
案例與分析
思考與練習
第七章 企業市場行銷
第一節 市場與市場行銷的內涵
一、市場與市場類型
二、市場行銷與行銷觀念
第二節 市場調查
一、市場調查的意義
二、市場調查的基本內容
三、市場調查的程式和方法
第三節 消費者行為分析
一、消費者行為的概念
二、消費者行為特點
第四節 目標市場的選擇
一、市場區隔
二、目標市場選擇
第五節 產品策略
一、產品市場生命周期
二、產品組合策略
第六節 價格策略
一、影響價格的基本因素
二、企業定價策略
第七節 分銷渠道策略
一、分銷渠道模式
二、中間商
三、分銷策略
第八節 促銷策略
一、促銷的內涵
二、人員推銷
三、廣告
四、營業推廣
五、公共關係
本章小結
案例與分析
思考與練習
第八章 技術創新
第一節 技術創新內涵
一、創新的含義
二、技術創新的概念
三、技術創新的內容
四、熊彼特創新理論概述
第二節 技術開發
一、技術開發的內涵
二、技術開發的程式
第三節 技術引進
一、技術引進的含義
二、技術引進的主要形式
第四節 新產品開發
一、產品開發的概念
二、新產品開發的策略
三、新產品開發程式
四、新產品開發方法
本章小結
案例與分析
思考與練習
第九章 工業產權
第一節 工業產權概述
一、工業產權的含義
二、工業產權的特徵
三、工業產權的形成與發展
第二節 專利
一、專利的基本概念
二、專利的申請和保護
第三節 商標
一、商標的定義
二、商標的種類
三、商標的註冊及其有效期
第四節 專有技術
一、專有技術的含義與特點
二、專有技術的法律保護
第五節 工業產權國際保護公約
一、保護工業產權巴黎公約
二、歐洲專利公約
三、專利合作條約
四、商標國際註冊馬德里協定
本章小結
案例與分析
思考與練習
參考文獻
