內容簡介
2002年，筆者先後為中國標準化協會舉辦的二期“企業標準化管理高級研修班”主講了“B管理模式與企業標準化”，受到兩個班學員的一致好評，也為《企業標準化教程》一書組建了基本框架。
在中國標準出版社的大力支持下，《企業標準化教程》得於2005年8月出版，並於2006年9月再次加印；近4年來，國內外企業標準化進入了新的發展階段，產生了很多新的經驗和方法，筆者對《企業標準化教程》的內容進行了更新和補充，修訂後為《企業標準化教程》（第二版）。
圖書目錄
概論--企業標準化是B管理模式的基石
第一章 企業標準化在現代企業管理中的地位和作用
第一節 現代企業管理的基本管理職能是標準化管理
第二節 現代企業管理的基本管理手段是標準法制手段
第三節 現代企業管理的基本管理方法是標準化方法
第二章 國內外企業標準化概述
第一節 從泰羅的科學管理到工業工程（IE）
第二節 日本企業經營“QCDSS”法和“5S”活動
第三節 我國的企業標準化
第三章 企業標準化的概念、特性和模式
第一節 企業標準化的基本概念
第二節 企業標準化體系的涵義
第三節 企業標準化體系及其特性
第四節 企業標準化體系的運行模式
第四章 企業標準化的人才隊伍建設
第一節 企業標準化人才的素質和能力要求
第二節 企業標準化人才的培訓和繼續教育
第三節 企業標準化人才的業績考核
第五章 企業標準化的主要領域
第一節 產品質量標準化
第二節 企業基礎標準化
第三節 企業技術標準化
第四節 企業管理標準化
第五節 企業工作標準化
第六章 各類企業標準化及其特點
第一節 硬體製造企業標準化及其特點
第二節流程性材料生產企業標準化及其特點
第三節 工程建設企業標準化及其特點
第四節 服務企業標準化及其特點
第五節 軟體企業標準化及其特點
第七章 企業標準化體系的建立程式
第一節 企業標準化教育
第二節 企業標準化組織及其職責
第三節 整理和收集標準/制度
第四節 編制企業標準化戰略、規劃和計畫
第五節 確定企業標準體系結構框圖
第六節 完善企業技術標準體系
第七節 制定企業管理標準體系
第八節 建立企業工作標準體系
第九節 確定企業基礎標準體系
第十節 企業標準化體系建立和運行
第八章 企業標準體系表的設計和編制
第一節 企業標準體系表的設計原則和要求
第二節 企業標準體系表的設計依據和方法
第三節 各類企業標準體系表的編制
第九章 企業標準的制定和編寫
第一節 企業產品標準的制定和編寫
第二節 企業基礎標準的制定和編寫
第三節 企業技術標準的制定和編寫
第四節 企業管理標準的制定和編寫
第五節 企業工作標準/作業指導書的制定和編寫
第十章 標準的實施及其檢查
第一節 標準的實施原則、程式和方法
第二節 標準化審查
第三節 採用國際標準和國外先進標準
第四節 標準實施的監督檢查和考核
第十一章 合格評定
第一節 產品認證
第二節 管理體系認證
第三節 實驗室和檢查機構認可
第十二章 企業標準化經濟效果的評價和計算
第一節 企業標準化經濟效果的產生機理
第二節 企業標準化經濟效果指標體系
第三節 企業標準化經濟效果的評價與計算
第十三章 企業標準化體系的評價、確認和改進
第一節 企業標準化體系的自我評價
第二節 企業標準化體系水平的確認
第三節 積極推行全面質量管理--持續改進和完善企業標準化體系
附錄 公司標準化工作規則
主要參考文獻
