內容簡介
《以解決方案為導向的培訓》包括為什麼要培訓？為什麼是現在？變化著的世界，信息過量，舊的模式，複雜的世界，好的管理是看不見的，培訓的由來，聚焦於問題的解決方案，什麼是以尋求問題的解決方案為核心的培訓，以尋求問題的解決方案為核心的方法的由來，為什麼以尋求問題的解決方案為核心的方法有效？尋找問題的原因，經驗和直覺，工具和技術，從認知到責任再到結果，培訓的一切都是關於變革，不適是你的朋友，變革屋，模糊的願景。
作者簡介
作者：（英國）簡·格林（Jane Greene） （澳大利亞）安東尼·M.格蘭特（Anthony M.Grant） 譯者：史曉峰 等
圖書目錄
導言什麼是培訓
關於本書
第一章 為什麼要培訓？為什麼是現在？
變化著的世界
信息過量
舊的模式
複雜的世界
好的管理是看不見的
培訓的由來
第二章 聚焦於問題的解決方案
什麼是以尋求問題的解決方案為核心的培訓
以尋求問題的解決方案為核心的方法的由來
為什麼以尋求問題的解決方案為核心的方法有效？
尋找問題的原因
經驗和直覺
工具和技術
第三章 從認知到責任再到結果
培訓的一切都是關於變革
不適是你的朋友
變革屋
模糊的願景
第四章 變革模型
培訓就是要致力於變革
什麼是變革
三個變革模型
對待“難相處”的人
為什麼要套用變革模型
第五章 培訓過程中的對話
培訓連續流
培訓人員要做嚮導
培訓的三種類型
詢問，而不要命令
第六章 工具和技術
組織培訓工作
……
第七章 你具備做一名管理培訓人員所必需的素質嗎
第八章 你應該培訓哪些人？為什麼？
第九章 整合——管理人員作為培訓人員的策略計畫
第十章 為什麼培訓很重要
注釋
