圖書信息
出版社: 廈門大學出版社; 第1版 (2010年12月1日)
平裝: 272頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787561537855
條形碼: 9787561537855
尺寸: 22.8 x 16.6 x 1.6 cm
重量: 381 g
作者簡介
孔偉英，女，1982年畢業於杭州大學中文系，寧波大學法學院副教授，碩士研究生導師，長期從事公共關係學、德育美學、社交禮儀與溝通藝術等教學與研究。近年來，主持、參與省、市各級課題研究十餘項，發表相關論文二十多篇，著作二部（合著）。
內容簡介
《人際底線管理與溝通藝術》側重於大學生做人做事交往領域的後顧性管理，希望通過人際底線管理的探討，有助年輕朋友在處理各類人際關係時減少苦果，杜絕惡果，力求碩果。願自覺、自律、自強的德育文化更多替代強制、盲從和欺瞞，年輕人的思想力和創造力能在更大的自由空間中突破飛翔。
目錄
序言
第一章 人際底線管理的含義(理念篇)
一 人際底線管理的含義和分類
二 人際底線管理的表現特徵
三 人際底線管理的價值與意義
第二章 人際底線管理基本準則(社交禮儀篇)
一 人際底線管理的真誠準則
二 人際底線管理的文明準則
三 人際底線管理的達禮準則
第三章 人際底線管理的能力養成(求職篇)
一 人際外表吸引力
二 人際性格吸引力
三 人際人格吸引力
第四章 同事同學相處底線(工作生活篇)
一 同事同學關係特點
二 同事同學相處的底線管理
三 把握同事同學之間的距離
第五章 朋友熟人相處底線(工作生活篇)
一 朋友的類型與特點
二 朋友相處的底線管理
三 熟人與朋友的轉換藝術
第六章 異性戀人相處底線(生活篇)
一 男性和女性的特質
二 異性交往之愛情理論拾萃
三 大學生異性交往藝術
第七章 家人親屬相處底線(生活篇)
一 家人親屬相處的特點
二 家人親屬相處的底線管理
三 家人親屬相處的藝術
第八章 其他待人接物底線(社交禮儀篇)
一 外交場合禮儀
二 如何培養良好的氣質風度
三 禮儀是一種生活藝術
結語
附錄：禮儀自測題
參考文獻
