內容簡介
人文管理理論是由於省寬提出並倡導的新型管理理論。人文管理被定義為按照不同人的不同需求進行有序和諧的管理,促進人的全面發展。與傳統的、強調管理者對被管理者的強制和控制型管理方式不同,人文管理倡導激勵和引導式的自主和開發型管理。本教材介紹了人力管理理論的主要理論框架,包括理論內涵、主要內容、管理手段和管理方式等,以期使讀者認識和了解人文管理理論的基本觀點。
本書可作為經濟管理專業本科和研究生階段的企業管理理論和人力資源管理課程教材及參考讀物,也可作為企事業單位管理人員自學或在職培訓用教材。
這是一本工具書,針對本書領域介紹了操作方法以及具體實例,在該領域有一定的指導地位。
作者簡介
於省寬,男,1958年生,國家級專家,中國企業人文管理新理論的倡導者與奠基者。曾任新飛集團總經理,現任新機集團董事長。獨著或主編了《理論管理》、《管理:黑色·灰色·白色箴言》、《成功的灰色》、《感悟中的灰色》、《灰色的理性》、《失敗的灰色價值》、《超越灰色的認識》、《企業的灰色箴言》以及《灰色的文學情緣》等著作,在報刊雜誌發文百篇,在多家媒體開過《省寬看管理》等專欄。
圖書目錄
寫在書前的話
第一章人文管理新時代
一、從企業人性化進程來看人文管理
二、從知識經濟時代的智力要求看人文管理
三、從管理科學的歷史發展看人文管理
四、從人的本質屬性看人文管理
五、從人的文化性看人文管理
六、從資產形態的演變看人文管理
第二章人文管理概述
一、人文與管理
二、人文管理的內涵
三、人文管理的特徵
四、人文管理的管理手段
五、人文管理的意義
第三章人文管理的理論基礎
一、人性假設理論
二、激勵理論
三、人力資本理論
第四章人文管理的過程
一、人文管理的一般過程
二、人文環境分析
三、人文資源分析
四、人文需要滿足與作用發揮
五、人文管理績效評價
第五章人文管理機制
一、牽引機制
二、激勵機制
三、約束機制
四、再培訓機制
第六章人文需要管理
一、發現並識別員工的需要
二、合理有效地滿足員工需要
三、人文需要管理中要注意的幾個問題
第七章人文溝通管理
一、人文溝通的性質
二、人文溝通的構成要素與類型
三、人文溝通障礙
四、人文溝通管理方法
第八章人文情感管理
一、情感和情感管理
二、情感管理中的“情、理、法”
三、人文情感管理法則
後記
參考文獻