人才測評的指標

由於測評指標是崗位素質標準的集中體現，所以測評指標必須通過工作分析或勝任特徵分析技術對崗位的工作目標、工作內容、任職資格或者勝任標準進行分析後得出。工作分析與勝任特徵分析是在不同歷史時期及社會背景下產生的理論。但在人才測評領域中具有同樣重要的價值。不能因為工作分析技術出現的比較早，勝任特徵理論強調對能夠產生高績效的勝任特徵進行分析就偏重其中一種觀點。因為工作分析能夠通過簡單的辦法對任職者工作的內容進行詳盡地了解。這是進行題目開發，特別是情境測驗開發的重要素材。雖然勝任特徵分析強調通過關鍵事件訪談獲取全部信息，但在絕大多數情況下企業還是選擇讓專家或企業高管直接確定優秀者的勝任特徵。所以兩種方法各有所長，需要根據測評的需要進行有機結合。