圖書信息
作者: （美）佐斯，（美）斯基芬頓 著，王莉 等譯
ISBN: 9787505389007, 7505389009
出版社: 電子工業出版社
出版日期: 2003-9-1
定價: ￥26.00
內容提要：
本書是一本綜合性論述人力資源訓練理論、工具、技巧以及實踐的書籍。書中提供的大量可實際操作的訓練工具與基於心理學的訓練技巧，都是源於作者多年的實際訓練經驗。作者在書中介紹了一系列評估工具和方法，並對如何使用各種訓練工具進行了詳細闡述。 本書還探討了目前訓練領域正面臨的挑戰，考察了訓練產生的變化給組織以及個人帶來的機會，並為開發訓練項目的組織、提供訓練服務的培訓機構以及確定企業訓練需求的人力資源從業人員提供了一系列指導。
作者簡介：
蘇珊娜·斯基芬頓，S·M·斯基芬頓及其合伙人公司的主要負責人，諮詢心理學家，臨床心理學博士。作為世界知名的個人工作發展問題訓練專家，她主持過上百場講座、訓練研討會、小組活動和針對個體與群體的訓練，並與別人一起創辦了一家全球性的訓練機構——一對一訓練學院。
編輯推薦：
本書的主要部分論述了我們所使用的工具和技術，其中的一些是我們在和教練們在訓練過程中經過10年的高效工作而開發出來的。我們探究了評估工具和評價的方法，並且為如何使用一些技術，比如，處理情感問題、自我意識、處理自我限制觀念、對話和問題解決等提供了指導原則。最後，我們探究了訓練的未來發展趨勢，特別是一些訓練職業所面對的問題。
目錄：
譯 者 序
前言
關於作者
第1部分 人力資源訓練——學習和改變的新技巧
第1章 當前的人力資源訓練
第2章 團體組織中的變化
第3章 訓練程式——指導大綱和協定
第2部分 訓練工具和技巧
第4章 評估事項和視圖分析
第5章 個性作為訓練工具
第6章 所有權的獲得
第7章 自我意識
第8章 對話
第9章 針對自我限制觀念的訓練
第10章 處理各種情緒問題
第11章 克服牴觸情緒
第12章 非言語溝通
第13章 放鬆、冥想、想像與昏睡狀態
第14章 解決問題的技巧
第15章 角色扮演
第16章 日誌與心理映射
第17章 評價
第3部分 管理執業與未來趨勢
第18章 訓練執業的建立與行銷
第19章 訓練的發展趨勢與面臨的問題
