人力資源經理崗位培訓手冊

人力資源經理崗位培訓手冊

一、人力資源經理的角色 三、工作能力要求 六、離職員工關係管理

圖書信息

作者:劉珍 (作者), 郝惠文 (作者)
出版社: 廣東經濟出版社; 第16版 (2011年6月1日)
叢書名: 中國企業培訓大系
平裝
ISBN: 9787545407532
條形碼: 9787545407532
產品尺寸及重量: 24 x 16.8 x 2.2 cm ; 381 g

編輯推薦

崗位勝任力培訓經典 世界500台廣泛使用
崗位認知 人力資源規劃
員工招聘管理 員工培訓管理
員工績效考核 員工薪酬管理
勞動福利管理 常用工具表單
合格的人力資源經理是企業做好人員管理工作的重要保證。本書全面闡述人力資源經理的角色定位、崗位要求、管理技能、實操技巧等,是人力資源經理全面基本管理技能、儘快提高崗位勝任能力的優秀讀本。

內容簡介

本叢書具有以下三大特色:
1.實用性與有效性。本叢書力求實用,從崗位選擇到具體的培訓內容,都儘量貼近企業管理實際,貼近崗位工作實際,強調針對性和實操性;同時十分注重培訓效果,要求受訓者邊學習邊操練,快速把知識轉化為行動和工作績效。
2.資深實戰專家編寫。特邀一批理論水平卓著,同時實踐經驗也非常豐富的一線專家執筆,充分保證內容的專業度和可操作性。
3.500強企業廣泛套用。本叢書曾作為培訓資料,在寶潔、可口可樂、豐田、大眾、殼牌、沃爾瑪等世界500強在華企業,及中石油、中國移動、海爾、蒙牛等國內著名企業中套用,是經過實踐檢驗行之有效的崗位培訓優秀讀本。
本叢書所選擇的崗位,既包括中國現代企業通用的基本崗位,如各部門的經理、主管、助理、專員等職能崗位,也包括如電信、房地產、酒店、餐飲、商超、服裝等諸多行業的各類特色職能崗位,可以滿足各級各類企業崗位培訓的基本需求。
由於各個行業的企業在崗位設定上各具特色,我們雖然儘量考慮周全,但也難免會有疏漏與失誤之處,歡迎行家和讀者指正。

作者簡介

劉珍女,北京大學心理學系人力資源管理方向研究生。曾任杜邦(中國)公司人力資源經理、副總經理,香港工業總會、深圳高新技術協會及多個諮詢公司的培訓講師。在業務流程、工作分析和職位評估、人員測評組織行為等方面有豐富經驗。主要培訓課程有《職位說明書的編寫技巧》《績效管理常見誤區及解決策》《寬幅化薪酬設計》《時間管理》等。
郝惠文北京經濟學院勞動經濟專業碩士,歷任飛亞集團總經理助理兼人力部經理、飛亞達集團副總經理兼董事會秘書。多年來,致力於教學和企業管理工作,有著深的理論功底和豐富的實踐經驗,在管理技能培訓、人力資源等方面有獨到之處,在多家管理顧問公司、培訓機構任客座教授。多次為華僑城、中集集團、中國移動深圳公司、天虹、富士康集團、深圳能源集團等多家大型企業授課。

目錄

第一章 人力資源經理崗位認知
第一節 人力資源經理崗位描述
一、制訂人力資源計畫
二、人力資源成本核算工作
三、崗位分析和工作設計
四、員工招聘與選拔
五、員工培訓開發管理
六、員工勞動關係管理
七、員工工作績效考核
八、員工職業發展規劃
第二節 人力資源經理崗位要求
一、人力資源經理的角色
二、品德修養要求
三、工作能力要求
探究·思考
第二章 人力資源規劃
第一節 預測人員供求
一、分析人力資源結構
二、編制人力資源規劃
三、人力資源需求預測
四、人力資源供給預測
五、人力資源供求平衡
第二節 掌握組織設計
一、組織設計原則
二、組織設計程式
三、組織設計內容
第三節 做好工作分析
一、工作分析時機
二、工作分析的信息
三、確定工作分析目標
四、制定工作分析實施方案
五、成立工作分析小組
六、整理有關背景資料
七、收集分析信息
八、取得相關人員理解
探究·思考
第三章 員工招聘與離職管理
第一節 做好招聘準備
一、招聘需求分析
二、編制招聘計畫
三、編制招聘簡章 
四、編制應聘申請表
第二節 人員選拔
一、篩選簡歷
二、筆試
三、面試
第三節 員工辭職管理
一、對待辭職員工的工作原則
二、建立離職管理程式
三、設計離職面談記錄表
四、為離職員工辦理手續
五、採取措施降低離職率
六 、離職員工關係管理
七、善用離職員工資源
探究·思考
……
第四章 員工培訓管理
第五章 員工績效考核
第六章 員工薪酬管理
第七章 勞動福利管理
附錄

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