概念
“亨利一族”('HENRYs'),是指高收入但未到富裕程度('HighEarners,NotRichYet')的人群。亨利一族經濟狀況良好,有大量的閒錢支配,極具購買力。亨利一族不會為了購買大牌奢侈品窮幾個月工資,能夠稍微努力一點就能買到、又彰顯生活品味的奢侈品是他們的最愛,這種“點綴式消費”是他們獨特的消費理念。資深業內人士認為,未來中產階級購買商品的能力將嚴重受限,而這一族群的消費者將會是市場行銷和各品牌重點爭奪的對象。
消費觀念
對於亨利一族而言,傳統的奢侈品大牌並不是那么的受歡迎。中年的消費者可能認為,購買LV這類的大牌子是身份和財力的象徵——這也是這一類奢侈品大牌所熱衷與塑造和定位的形象。但在亨利一族看來,這類的大品牌多少顯老氣,不夠貼近自己的風格。他們是隨著網際網路成長起來的一代,對信息更新換代敏感,對於潮流和時尚有著自己獨特的理解,不盲目追大牌,追求“iStyle”、“輕奢”。與其背著一個目前流行的奢侈品手袋,在高級商業區與另外一個同性“撞車”,還不如挎個別致的小眾品牌,享受全場的矚目。“個性”、“獨具一格”“小而美”和“時尚”、“奢侈”的結合才是他們所追求的。他們可能披著英國的輕奢絲巾,穿著美國小品牌T-shirt,腳踩法國的高跟鞋,一邊對那些從頭到腳套著LV、帶著碩大鑽石戒指的中年消費者嗤之以鼻。
研究報告顯示,超過80%消費者認為相比起LV、GUCCI、Prada等傳統大牌,未來3年裡他們將更多地購買Balenciaga、AlexanderMqueen、RogerVivier、JimmyChoo等設計師品牌。而對於時尚奢侈品的話語權正在逐漸從中年富裕階層向新一代消費者轉移。在網際網路環境下成長的亨利一族正在用手裡掌握的話語權和新消費觀慢慢地擠兌中年的消費群體。
另一方面,亨利一族還熱衷於各種海淘和代購。即使是購買大牌奢侈品,相比起專櫃的昂貴商品,價格更合理的海淘和代購更加受到他們青睞。“由海外代購買手購買並寄給中國客戶”的模式近幾年迅速成長,2014年的奢侈品海外代購市場規模估計為550-750億元人民幣,主要集中於化妝品代購,其次是皮革箱包、腕錶和珠寶。市場總額約占中國門店銷售的50%。中國消費者購買的奢侈品中,有70%在海外購買或通過代購購買。並且這一勢頭還在不斷增長,進一步對本土奢侈品市場構成嚴重威脅。