【歷史回顧】
華潤萬家前身為華潤超級市場,以華潤採購有限公司之名義,於1984年2月14日成立並開業,經營超級市場業務及批發業務。其後於1990年代初在中國大陸擴展業務。★香港
1999年,華潤採購有限公司更名為“華潤超級市場(香港)有限公司”。
2005年1月3日,為配合發展,香港的華潤超級市場正式易名為華潤萬家超級市場,以及採用新太陽花標誌。
2005年8月,香港何文田及將軍澳富寧花園的華潤萬家生活超市出售的鰻魚及相關製品,被驗出孔雀石綠。
2006年3月,香港環境保護署與華潤萬家簽署自願“減髮膠袋目標協定”,承諾在1年內,其連鎖店派發的膠袋總量減少15%以上。
★中國大陸
華潤萬家於1990年代初在中國大陸擴展業務。1990年代末進駐華東和華北。
2001年8月華潤集團收購深圳萬佳百貨,中國大陸的華潤超級市場與萬佳百貨合併,易名為“華潤萬佳超級市場”[1]。2003年9月19日,中國大陸的華潤萬佳超級市場正式易名為“華潤萬家超級市場”。2004年6月1日,華潤萬家更換新太陽花標誌。標誌代表積極的生命力,寓意公司將以繽紛豐富的優質產品及熱誠服務,致力為每位顧客開創充滿陽光、健康快樂的新生活。其六塊花瓣分別代表“顧客”、“商品”、“服務”、“價格”、“地點”和“溝通”。
華潤創業於2004年12月向華潤集團及華潤股份,增購華潤萬家35%權益,及蘇果超市11.5%權益,交易的總代價6.603億人民幣。交易完成後,華潤萬家成為華潤創業的全資附屬企業,並持有蘇果超市85%股權。
2006年7月,中國大陸媒體報導,華潤萬家可能已收購沃爾瑪深國投百貨的30%股權,但至今尚未證實。
【業務】
★香港
香港的華潤萬家經營超級市場業務之餘還經營批發業務。經過數年的發展,華潤萬家成為香港第三大超級市場。在各區共有89間便利超市(Shop)和生活超市(superstore,相當於“超級廣場”),便利超市占83間,生活超市占6間(遠少於對手百佳超級市場和惠康超級市場)。便利超市為顧客提供快捷和方便的服務,生活超市則為顧客提供各樣貨品,滿足顧客的購物需求。華潤萬家於2005年開設網上購物服務“CRVMore.com”。
★中國大陸
中國大陸的華潤萬家主要經營超級市場業務。排除香港之分店,華潤萬家在中國大陸已有超過400間分店,在併購家世界後分店數目更是劇增,主要分為大型綜合超市、綜合超市及標準超市。1990年代末進駐華東和華北。2000年開始,華潤萬家的銷售連續三年在廣東省排名第一。2004年5月,華潤萬家與蘇果超市共同成為華潤零售業務的主力軍。截至2005年12月,華潤萬家和蘇果超市共擁有門店超過2100家,員工總人數超過4萬人。2005年底,銷售額達301.4億人民幣。對手為聯華超市(港交所:0980)及物美商業(港交所:8277)。
中國大陸天津的華潤萬家超級市場在2007年3月21日成功宣布併購買家世界超級購物廣場,在7月進行整體轉換。
【主要產品】
華潤萬家銷售食品、飲品、日用品、藥物、報紙及雜誌等貨品。主要進口食用品乾貨,並大量引入國產商品,同時經營鮮活食品,經營品種近萬種,還獨家提供五豐行產品。【經營特色】
香港的華潤萬家超級市場於2003年開始推行“積FUN咭”活動,每次於香港任何分店購物時出示“積FUN咭”,並以現金、易辦事或信用卡付款,可累積獎賞積分,填妥表格以換取禮品及禮券。【CRVMore.com】
CRVMore.com是香港華潤萬家旗下的生活購物服務網站,於2005年2月1日啟用,專營各種潮流特式生活商品。CRVMore.com提供上門送貨及店鋪(華潤萬家零售網路)提貨服務。