背景
中鐵銀通卡中鐵銀通支付有限公司於2011年3月成立，註冊資本1億元人民幣。公司設有股東會、董事會、監事會以及反洗錢委員會、風險控制委員會和審計專員，內設綜合部（黨群工作部）、計畫財務部、產品研發部、技術支持部、業務運營部和市場行銷部。公司依託鐵路客運和貨運電子支付平台、中國銀行、中國銀聯網路基礎，憑藉通達的信息渠道和專業化的人才隊伍，致力於推進鐵路電子支付業務，提高鐵路客貨運輸服務質量，方便旅客購票和快速進出站，提供更加便捷、高效、舒適的服務。
公司的主營業務是在鐵路電子支付平台建設基礎上，發行具有支付功能的預付卡，充分利用鐵路運營管理資源、鐵路和中國銀行代售點等渠道擴大套用領域和使用規模，實現旅客通過售票視窗、鐵路自助設備、網際網路持卡購票和車站閘機直接刷卡進站乘車，滿足鐵路旅客快速便捷購票、乘車和鐵路客戶貨運運費便捷支付的需求。
公司堅持“以人為本、誠信敬業、專業創新、和諧共贏”的經營理念，秉承以客戶為中心，著力為客戶提供最優質的產品與服務，並不斷豐富業務品種，推進產品創新，開發市場潛能。以“專業、進取、特色”為發展道路，以不斷創新為動力，以規範經營為宗旨，以服務客戶為根本，致力於打造技術領先、服務最好的支付卡品牌。
用途
中鐵銀通實名卡是由中鐵銀通支付有限公司發行的預付卡。該卡卡面有銀聯UPcash標識、持卡人姓名拼音及身份證號，卡內有持卡人姓名、身份證號等實名信息。持卡人憑中鐵銀通實名卡可以在鐵路售票視窗、鐵路客運車站自助售票機和中國鐵路客戶服務中心網站進行購票；可以在鐵路管理部門指定的區段內直接刷卡乘車。
“中鐵銀通卡”是加貼銀聯UPCash專用標識的實名預付卡，主要套用於中國鐵路實名制刷卡乘車業務，首期發行符合PBOC2.0標準。
“中鐵銀通卡” 是磁條晶片雙介質複合卡。持卡人預存一定金額後，在線上賬戶支持持卡人在鐵路售票視窗、鐵路客運車站內自助售票設備和中國鐵路客戶服務中心網站購票等在線上消費功能，電子現金賬戶支持持卡人在鐵路管理部門指定的區段內直接刷卡乘車等脫機消費功能，相比傳統購票視窗更為快捷，方便。
收費標準
| 收費項目 | 金額 |
| 押金 | 30元/卡 |
| 年費 | 10元/卡 |
| 退卡費 | 20元/卡 |
| 補卡費 | 10元/卡 |
網點
鐵路售卡點
| 北京南站 | 北京市豐臺區永外車站路12號 |
| 天津站 | 天津市河北區新緯路1號 |
| 塘沽站 | 天津市塘沽區大連道2543號 |
| 武清站 | 天津市武清區前進道 |
| 上海站 | 上海市閘北區秣陵路303號 |
| 上海虹橋站 | 上海市閔行區申貴路1500號 |
| 崑山南站 | 江蘇省崑山市創業路999號 |
| 蘇州園區站 | 江蘇省蘇州工業園區至和西路 |
| 無錫新區站 | 江蘇省無錫市珠江路80號 |
| 無錫站 | 江蘇省無錫市崇安區無錫火車站北廣場 |
| 惠山站 | 江蘇省無錫市惠山區前洲鎮滬寧城際惠山站 |
| 戚墅堰站 | 江蘇省常州市戚墅堰區城際站 |
| 常州站 | 江蘇省常州市關河中路138號 |
| 丹陽站 | 江蘇省丹陽市中山路北18號 |
| 丹徒站 | 江蘇省鎮江市丹徒區辛豐鎮東街 |
| 鎮江站 | 江蘇省鎮江市中山西路73號 |
| 寶華山站 | 江蘇省鎮江市句容市寶華鎮 |
| 南京站 | 江蘇省南京市玄武區龍蟠路111號 |
| 松江南站 | 上海市松江區鹽倉路 |
| 金山北站 | 上海市金山區楓涇鎮興豪路1288號 |
| 嘉善南站 | 浙江省嘉善縣大雲鎮江家村 |
| 嘉興南站 | 浙江省嘉興市余新鎮余北村 |
| 桐鄉站 | 浙江省桐鄉市高橋鎮高橋大道51號 |
| 海寧西站 | 浙江省海寧市許村鎮報國村 |
| 餘杭站 | 浙江省杭州市餘杭區迎賓路 |
| 杭州站 | 浙江省杭州市環城東路1號城站廣場 |
| 海口站 | 海南省海口市秀英區粵海大道 |
| 海口東站 | 海南省海口市龍華區龍昆南路(鳳翔路口) |
| 三亞站 | 海南省三亞市海潤路 |
| 瓊海站 | 海南省瓊海市嘉積鎮排嶺村 |
| 廣州南站 | 廣東省廣州市番禺區鍾村鎮石壁街 |
| 珠海站 | 廣東省珠海市香洲區拱北 |
| 中山北站 | 廣東省中山市石岐區民科西路北側 |
| 新會站 | 廣東省江門市新會區會城街道東甲永安花木場側 |
| 小欖站 | 廣東省中山市小欖鎮 |
| 南京南站 | 江蘇省南京市南京南站 |
| 海安縣站 | 江蘇省南通市海安縣站 |
| 南通站 | 江蘇省南通市南通站 |
| 泰州站 | 江蘇省泰州市泰州站 |
| 揚州站 | 江蘇省揚州市揚州站 |
| 安慶站 | 安徽省安慶市安慶站 |
| 蕪湖站 | 安徽省蕪湖市蕪湖站 |
| 銅陵站 | 安徽省銅陵市銅陵站 |
| 馬鞍山東站 | 安徽省馬鞍山市馬鞍山東站 |
| 池州站 | 安徽省池州市池州站 |
| 當塗東站 | 安徽省馬鞍山市當塗東站 |
中國銀行售卡點
| 北京分行豐臺支行營業部 | 北京市豐臺區右安門外大街2號迦南大廈 |
| 北京分行陶然亭支行 | 北京市西城區白紙坊東街3號 |
| 北京分行營業部 | 北京市東城區朝陽門內大街2號凱恆中心大廈一層 |
| 北京分行方莊中心支行營業部 | 北京市豐臺區南三環東路23號中國歌劇舞劇院首層 |
| 北京分行木樨地支行 | 北京市海淀區茂林居9號樓西2樓 |
| 天津分行建國道支行 | 天津市河北區建國道131號 |
| 天津分行華興街支行 | 天津市河東區華興街榮信公寓4號底商 |
| 天津分行營業部 | 天津市河西區友誼北路8號中銀大廈 |
| 天津分行和平支行營業部 | 天津市和平區解放北路80號 |
| 天津分行泉州路支行 | 天津市武清區楊村鎮泉州路西側 楊村三中東門南側 |
| 天津分行福建西路支行 | 天津市塘沽區福建西路碧海鴻庭E區3號 |
中鐵銀通售卡點
| 公司本部（僅限團體採購） | 北京市海淀區北蜂窩路5號院1號樓5層 |
套用線路
中鐵銀通卡已經在京津城際鐵路上套用，乘客可在北京南、武清、天津與塘沽四站刷卡進出站乘坐京津城際列車。京津城際原有的快通卡已停止使用，2012年10月31日前均可辦理快通卡退卡業務。
支持使用中鐵銀通卡的線路還有滬寧高鐵、滬杭高鐵、海南東環城際鐵路以及廣珠城際鐵路。
意義
鐵路總公司推出了銀通卡，從此之後買票只需要一張小小的卡，不需要再把身份證掏出，這樣的舉措方便了百姓購票，同時也大大縮短時間。而且以後網路購票也可以刷卡，節省了大量的步驟，為購票者開闢了綠色通道，給大眾帶來便利。
這次推出的銀通卡目的之一就是能夠幫助乘客上車之後就有預訂的座位。有了這張卡，在買票時它可以根據車上座位的多少以及現實車票狀況分析判斷旅客能否買到該趟車次的車票，保證了高鐵的不超員，幫助旅客在該趟車次滿員之後自動幫助旅客選擇下一趟車子，確保旅客當天就能夠走。
廣珠城際可刷預付費卡乘車
12月1日起，廣珠城際鐵路將實現直接刷卡進站乘車，預付費卡今起開售。初期每趟車為刷卡乘客預留10座，日後將據使用情況調整。有鐵路部門工作人員提醒，節假日還是購票乘車為好，避免乘客過多超過列車安全人數範圍無法入閘。
不可與廣深線卡交叉使用
今起在廣州南、珠海、中山北、新會、小欖等站售票廳指定視窗發售的中鐵銀通卡，是內含磁條賬戶和電子晶片的雙介質實名制預付卡。電子晶片可以存儲持卡人身份信息及乘車記錄，卡片內的電子現金賬戶可以反覆充值。旅客持此卡乘廣珠城際各次動車，可直接刷卡進站，出站時閘機扣款，全程無現金交易。廣鐵集團稱推廣此卡意在緩解旅客在車站售票視窗或自動售票機前排隊購票的壓力。
該預付費卡限持卡人本人使用，無需出示其他有效身份證件。每張收費30元，其中包含20元工本費，剩餘10元在使用3個月後退卡時可返還。廣州出發的鐵路線路，僅廣深線可實現刷卡進站乘車，但兩條線路的預付費卡不能交叉使用。
刷卡進站的乘客要怎么找座位？廣鐵集團介紹，此卡使用初期每趟車預留10張二等座，具體席位號為6號車廂3-4A B C D F，日後會根據普及狀況調整預留座位。預留席位滿座後，刷卡進站的乘客可坐其他空餘的二等座，但不能占持票乘客的席位。若預留座位已滿，售票座位也無空，那么刷卡進站的乘客則視同購買無座票。
30分鐘內同一車站出閘不扣款
廣鐵集團還提醒，刷卡進站的乘客也必須按開閘檢票時的車次乘車。進出站車次不一致閘機不會放行，需到出站口補票視窗處理。若行程臨時取消，乘客只需在刷卡後30分鐘內從同一車站出閘，就不會被扣費。超過這個時間範圍則無法出閘，也要前往補票視窗處理並扣款。因鐵路或其他特殊原因刷卡進站後不能乘車，經車站工作人員簽字確認免收相關費用。持卡旅客可在乘車日後31日內在車站指定視窗列印車票作為報銷憑證，逾期無法辦理。使用過程中，若卡片丟失或損壞，需先補票，換卡或找回卡片後若已扣費可註銷。
有鐵路部門工作人員透露，由於每趟列車售票數量和刷卡進站乘客人數總和不能超過列車安全核定人數。達到安全核定人數後，刷卡也無法開閘進站。所以，在節假日等廣珠城際客流較大的時候，還是建議乘客提前購票，以免刷卡不過耽誤行程。
小貼士
開始售卡日期：2013年11月25日
售卡車站：廣州南，珠海、中山北、新會、小欖站。旅客可在上述車站的售票廳指定視窗購買。
預留席位：使用初期每趟車預留10張二等有座席，具體席位號為6號車廂3-4ABC D F。預留席位滿座後，持卡乘客可以使用動車組內其他空餘的二等座席，但不能占用其他持有座席車票旅客的席位。
行程臨時取消：旅客刷卡進站後，臨時取消行程需在同一車站出閘時，若在刷卡後30分鐘內，不予扣款；若刷卡後超過30分鐘，檢票閘機將不予放行，旅客須至出站口補票視窗處理並按以下標準扣款：進出站時間間隔在30至60分鐘內，本站至最遠到站扣減一次單程票款。超過3小時時，按本線全程扣減一次往返票款。
因鐵路或其他特殊原因刷卡進站後不能乘車，旅客可到補票視窗經車站工作人員簽字確認後，免收相關費用，同時註銷刷卡進站記錄。
獲取報銷憑證：持卡旅客需要列印車票作為報銷憑證時，需到中鐵銀通卡業務辦理視窗辦理，自乘車之日起31日內有效，逾期將無法辦理。
初次辦卡
鐵銀通卡今天開始發售，售卡車站為：廣州南、珠海、中山北、新會、小欖站。旅客可在上述車站的售票廳指定視窗購買。據廣州南站的工作人員介紹，旅客辦理中鐵銀通卡需持辦卡人身份證等有效證件，初次辦卡的旅客需要一次性繳納330元，其中30元為辦卡押金，300元為向卡內充值金額。根據規定，每張卡的年費為10元，系統會自動從賬戶中扣取。
取號機
為做好中鐵銀通卡旅客服務工作，使持卡旅客有序乘車，對號入座，自2014年4月1日起，北京鐵路局在京津城際開始試用中鐵銀通卡取號機（以下簡稱取號機）。
取號機安裝在京津城際沿線各站旅客進站流線上，持中鐵銀通卡旅客須在乘車站取號機上讀卡，獲取印有乘車信息憑條後，持銀通卡在閘機上刷卡乘車，並按照憑條信息對號入座。沒有取憑條的持卡旅客不能通過驗票閘機。持卡旅客在出站閘機刷卡後扣款。
如旅客取號後未乘車，需再次取號時，應於規定時間內在取號機上自助辦理撤銷，撤銷取號每日每站僅可辦理一次，如兩次取號仍未乘車，銀通卡將被鎖，需到人工視窗處理。
