內容簡介
《中小企業如何節省成本》將介紹:目前,我國的中小企業,尤其是小企業宛如雨後春筍一般,遍地開花。但小企業也面臨著一系列亟待解決的難題,如小企業如何發展?目標和方向在哪裡?如何節省成本?如何開發新產品?如何管理和經營?……企業經營者必須懂得,任何事物都是由弱到強、從小到大發展起來的,只要經營得法,小企業最終也能成就一個大企業!在《中小企業如何節省成本》中,中小企業的成本主要是指中小企業在運營流程的各個環節中所要支出的各種費用。主要包括投資成本、採購成本、生產成本、人力資源成本、行銷成本、物流成本、決策成本和各項日常開支等八個方面。中小企業的經營者若能對上述八個方面的成本進行深入細緻的分析,進而將這些成本細化,並制定出有效的計畫和控制方案,就能使企業永葆生機,並有可能在激烈的市場競爭中脫穎而出。
圖書目錄
第一章 如何節省投資成本
一、怎樣節省選址投入
(一)最佳化選址成本
(二)減少選址使用成本
二、怎樣節省辦公室投入成本
(一)縮小辦公室面積
(二)精簡辦公室設施
(三)採用遊牧式的辦公方式
三、怎樣節省融資成本
(一)向外人借款
(二)以賒變現
(三)巧借社會資金
(四)時刻謹記融資成本
四、怎樣節省貸款成本
(一)直接降低銀行貸款利息
(二)減少債務
五、怎樣加速資金周轉
(一)薄利多銷,縮短商品流通時間
(二)減少庫存,降低固定資本比重
(三)謹防惡性競爭
(四)將麻煩的小生意做成簡單的大生意
(五)縮短賬款回收期
(六)延長應付賬款的期限
六、怎樣整合利用資源來節省投資成本
(一)合理利用規模小的優勢
(二)充分整合現有資源
(三)讓各種資源最大化
(四)取捨適宜,發揮特長
七、怎樣找準投資方向
(一)從小生意做起
(二)把握好的創意
(三)減少設備投資
(四)從中間獲利
第二章 如何節省採購成本
一、怎樣掌握採購技巧
(一)做好採購計畫
(二)預算產品價格
(三)制定採購周期
(四)實施源頭採購
(五)實現批量採購
二、怎樣向供應商要利潤
(一)審慎選擇供應商
(二)了解供應商的成本和利潤率
(三)與供應商合作,實現共贏
(四)基於產品銷售價格與供應商分成
(五)學會與供應商討價還價
三、怎樣管好採購員
(一)選好採購員
(二)不給採購員最後的定價權
(三)培養採購員砍價技巧
(四)為採購員解決後顧之憂
四、看清商品的隱性成本
第三章 如何節省生產成本
一、怎樣節省市場調查成本
(一)發動全體員工
(二)聘用在校大學生
(三)與顧客交談
(四)利用訂貨單
(五)設計調查表
(六)關注相關出版物
二、怎樣節省產品研發成本
(一)避開和對手拼研發
(二)找準研發方向
(三)巧借外部研發資源
(四)科研外包
三、怎樣降低產品的設計成本
(一)對產品進行最佳化設計
(二)削減產品特色成本
(三)合理制定產品規格
(四)減少產品的冗餘部分
(五)縮短產品設計周期
四、怎樣節省產品製造成本
(一)降低原料成本
(二)降低人工成本
(三)節省加工費用
五、怎樣節省包裝成本
(一)改進包裝形式
(二)減少包裝破損
(三)節約包裝原料
(四)重複利用包裝品
六、怎樣降低產品質量成本
(一)從供應商處把好質量關
(二)端正對待產品質量的態度
(三)完全剔除次品
七、生產外包
(一)愛立信的生產外包
(二)寶麗來的生產外包
(三)格蘭仕的生產外包
第四章 如何節省人力資源成本
一、怎樣降低薪資成本
(一)進行戰略性工資調整
(二)削減工資
(三)剔除冗員
(四)基於業績加薪
(五)基於工作任務發薪
(六)以佣金代替薪水
(七)設定自願工作時間
(八)縮短工作時間
(九)設立不帶薪水的假期
(十)適時給員工加薪
(十一)注重精神獎勵
(十二)聘用兼職人員
(十三)謀求以其他方式代替人力
二、怎樣節省組織機構成本
(一)準確核定員工數量
(二)減少管理人員
(三)簡化組織結構
(四)減少不必要的報告
(五)只確定近期的一個目標
(六)精簡不賺錢的部門
三、怎樣減少裁員損失
(一)謹慎裁員
(二)將裁員與戰略調整聯繫起來
四、怎樣降低招聘成本
(一)以願景吸引人才
(二)綜合利用各種招聘渠道
(三)堅持自己的標準
(四)實行內部招聘
(五)確保一次就招對人
(六)招聘競爭對手的員工
五、怎樣降低培訓成本
(一)在企業內部培養講師
(二)讓供貨商提供培訓服務
(三)與員工簽訂培訓協定
(四)培訓外包
六、怎樣降低員工的保險成本
(一)開展健康計畫
(二)以合理的規劃來降低保費
七、怎樣降低員工離職成本
(一)降低員工辭職比率
(二)依法辭退員工
(三)做好商業秘密保護
第五章 如何節省行銷成本
一、怎樣降低促銷成本
(一)降低企業形象宣傳費用
(二)降低人員推銷費用
(三)降低營業推廣費用
(四)降低廣告費用
二、怎樣降低行銷渠道成本
(一)建立高效的行銷組織及網路
(二)實行產品分銷
(三)減少自營渠道的成本風險
三、怎樣降低折扣成本
(一)使用折扣的原則
(二)克服折扣慣性
四、怎樣減少壞賬成本
(一)正確評估壞賬
(二)壞賬的催討方式
五、銷售外包
(一)五糧液的品牌總經銷
(二)生命核能的經銷權拍賣
(三)杉杉的特許經營
第六章 如何節省物流成本
一、怎樣降低運輸成本
(一)選擇最好的運輸方式
(二)讓車輛滿載
(三)合併運輸
(四)減少不必要的裝卸
二、怎樣降低配送成本
(一)建立高效運轉的配送中心
(二)差異化配送
(三)延遲配送
(四)標準化配送
(五)混合配送
三、怎樣降低庫存成本
(一)租賃倉庫
(二)保持低庫存
(三)以信息代替庫存
(四)追求零庫存最優狀態
(五)準時生產
四、物流外包
(一)怡敏信公司的物流外包
(二)惠爾浦的物流外包
第七章 如何節省決策成本
一、怎樣減少決策失誤
(一)改變配方,失去市場
(二)盲目併購,被迫破產
(三)多次失誤,損失慘重
(四)獨斷專行,走向毀滅
(五)瘋狂擴張,由盛及衰
(六)研發失當,因小失大
(七)改變方向,一敗塗地
二、降低決策成本的原則
(一)調查研究原則
(二)民主化原則
(三)科學化原則
(四)市場化原則
(五)目標性原則
(六)從賢不從眾原則
(七)責權相結合原則
(八)法治化原則
三、怎樣運用決策機制遏制危機
(一)找出陷入危機的原因
(二)發現陷入危機的徵兆
(三)坦然面對危機
(四)努力化解危機
(五)降低危機損失
第八章 如何節省日常開支成本
一、怎樣從整體著手節省日常開支
(一)制定嚴格的節儉制度
(二)以身作則節約每一分錢
(三)殺雞儆猴增強員工節儉觀念
(四)先把成本砍下來再說
(五)把支出程式複雜化
二、怎樣節省用電成本
(一)減少對用電設備的使用
(二)節省照明用電
三、怎樣降低通信成本
(一)選擇最好的通信公司
(二)充分利用話費減價時段
(三)杜絕員工用公司電話打私人電話
(四)利用網路電話
四、怎樣節省使用電腦成本
(一)合理配備電腦
(二)削減電腦功能
(三)利用共享器
五、怎樣節省列印成本
(一)養成良好的列印習慣
(二)實現無紙化辦公
(三)減少不必要的列印
(四)停止無謂的檔案流動
六、怎樣節省文具用品成本
(一)只求實用
(二)配額發放文具
(三)管好手中的筆
(四)節省報刊雜誌訂閱費
七、怎樣節省衛生成本
(一)讓每位員工都來做清潔工作
(二)自己帶頭做清潔工作
(三)“罰”員工打掃衛生
(四)準備足夠多的垃圾桶
八、怎樣節省郵寄成本
(一)選擇合適的郵寄方式
(二)將信件統一寄送
(三)設計經濟的郵件規格
(四)使用帶視窗的信封
九、怎樣節省差旅費用
(一)以其他方式代替出差
(二)途中不要奢華
(三)經濟的人員搭配
(四)高效的差旅時間
十、怎樣節省服務成本
(一)免除多餘服務
(二)改變服務方式
(三)削減服務人員
(四)減少服務浪費
序言
管理學大師彼特·杜拉克曾說過:“企業經營者只要做兩件事,第一是銷售,第二是控制成本。其他的都不要做。”這句話雖有絕對化和片面性之嫌,但從中不難看出,成本控制在企業經營中處於重要的地位。而對於投資少、規模小的中小企業來說,節省成本更具非同尋常的意義。
在本書中,中小企業的成本主要是指中小企業在運營流程的各個環節中所要支出的各種費用。主要包括投資成本、採購成本、生產成本、人力資源成本、行銷成本、物流成本、決策成本和各項日常開支等八個方面。
中小企業的經營者若能對上述八個方面的成本進行深入細緻的分析,進而將這些成本細化,並制定出有效的計畫和控制方案,就能使企業永葆生機,並有可能在激烈的市場競爭中脫穎而出。
小企業之所以“小”,其基本標誌就在於資金不足。因此,只有儘量節省經營中各環節的資金投入,減少對後備資金的需求,才能使小企業得以健康地發展,最終做強做大。
要保證企業健康地發展,就必須最大限度地創造史多的利潤,從而獲得更多的發展資金。利潤是如何產生的?怎樣才能達到利潤最大化呢?
也許,企業經營者都非常清楚以上兩個問題,如果把答案進行概括和簡化,它就變成了下面這個公式:
利潤-收入-成本
從這個簡單的數學公式中我們可以看出,使利潤增加的方法只有兩種,即增加收入和減少成本。在市場競爭日益激烈、產品利潤日見微小的時代,企業之間的競爭已不再完全是業務能力的競爭,而是成本能力的競爭,尤其在產品日趨同質化的今天,誰擁有成本優勢,誰就能獲得最大的利潤。
有效的成本分析是企業在激烈的市場競爭中能否勝出的關鍵因素之一。但成本分析絕對不僅僅是單純的成本壓縮,它需要建立起科學合理的成本管理與控制體系,清晰地掌握小企業的成本架構、盈利情況和決策方向,從根本上改善企業成本狀況。
在市場經濟條件下,追求利潤最大化是企業經營者的基本目標,如何以最小的投入獲得最大的產出,是企業管理的永恆主題。這就要求企業一定要在生產過程和內部管理上降低成本,減少費用,增強競爭能力。
當前有很多企業競爭力不強,究其原因,最重要的是成本居高不下。諸如冗員過多、技術落後、管理不到位、日常開支過大等。而內部員工的思想觀念尚未真正轉變,對於市場競爭的認識不足,缺乏成本意識,也許是最根本的原因。
節省成本,要從企業的各個方面、各個細節做起,從身邊的小事做起,從節約一張紙、一度電做起。只有積少成多,持之以恆,才能最大限度地節省成本,才能增強產品的競爭力,獲得更大的市場份額。
節省成本,要在員工心中牢固樹立成本、節約、效益、競爭的經營理念,並以此支配員工的日常行為。只有全體員工都行動起來了,企業才能充滿發展的生機。讓我們來做一道數學題:假設某種產品的市場定價為10元,生產這種產品的全部成本為9元,利潤是每件1元。如果現在將成本降低10%,問:利潤增加了多少元?增加的百分比是多少?
也許你會對這道如此簡單的數學題嗤之以鼻,認為它只有國小二年級的難度。然而,要提醒各位的是:問題的答案固然簡單,但其中包含的意義卻並不簡單。諸位不妨仔細思考一下:成本降低10%,即0.9 元,利潤雖然也只是增加了0.9 元,可利潤率卻增長了近100%!
如果你還不能完全理解,可以從下表中更清楚地看到這個變化:
由此可見,如果利潤率不變,要成倍地增加利潤,就須擴大一倍以上的銷售規模。想想那得增加多少業務員、設備、貸款、廣告投入和管理費用?在市場競爭極為激烈的情況下,要擴大100%的銷售規模太難了。
相反,如果能認真細緻地從經營的各個環節中來節省成本,要達到利潤的成倍增長就變得容易許多。假如現在的利潤是5%,只要降低5%的成本,利潤就增加了一倍;即使利潤率是109/6,降低5%的成本,仍將增加50%的利潤額。
這就是節省成本的獨特而重要的意義。