企業簡介
中國鐵通集團有限公司河北分公司（簡稱河北鐵通），是國家大型基礎電信運營企業--中國鐵通集團有限公司（簡稱中國鐵通）設在河北省的業務發展及經營管理機構，下轄省內石家莊、保定、邯鄲、邢台、衡水、滄州、唐山、秦皇島、承德、張家口、廊坊等十一個市鐵通分公司和一個鐵道通信中心。中國鐵通採用先進技術，構建了完整、統一、先進、覆蓋全國的通信網。可提供固定網本地電話、國內國際長途電話、IP電話、數據傳送、網際網路、視訊、卡類、呼叫中心、虛擬專網、網路託管、傳真存儲轉發等多項基礎和增值電信業務。 2004 年，在信息產業部的支持下，開展了 3G 和數字集群的試驗，隨著鐵路 GSM-R 建設的不斷推進和數字集群商用試驗的全面開展，公司已經開始涉足移動通信領域。
中國鐵通開通了“10050”統一客服平台，服務質量達到了信息產業部的部頒標準， 建立了全國計費結算中心、各省計費中心和全國客戶服務體系，是全國第一家可向用戶提供市話詳單的電信運營企業。公司在長期為鐵路運輸提供通信服務的實踐中鍛鍊了隊伍，豐富了經驗，有著為大客戶，特別是跨地區行業客戶提供高品質服務的基礎和實力。
企業發展
中國鐵通成立6年來，始終堅持"以服務贏得市場，以質量塑造品牌，以差異化增強競爭力"，在確保鐵路通信暢通的基礎上，大力開拓公眾電信市場，取得了較好的經濟效益和社會效益。公司2001 年—2006 年間的主營收入，年均遞增 30% 以上。截至2006年底，公司資產總額達到553億元，比成立之初增長了近3倍。固定電話用戶達1820萬戶，網際網路寬頻用戶從無到有，2006年底達到314萬戶，全員勞動生產率年均增長33%。企業的未來
面向未來，中國鐵通將以“三個代表”重要思想為指導，以國有獨資企業董事會試點為契機，以建立現代企業制度為手段，秉承 " 奉獻創業、學習創新、競合創效、誠信創牌 " 的理念，突出專業化，做優區域化，實現差異化，建設和諧、效益、活力鐵通，努力將自己打造成為專業化信息通信運營商。中國鐵通河北分公司將認真貫徹落實《中國鐵通集團有限公司發展規劃綱要》，以專業的品質，卓越的服務，為河北省通信信息產業的發展和鐵路信息化建設竭誠努力、貢獻力量。
