基本信息
作者:楊春光著
出版社: 中國工人出版社
出版日期: 2003-04
ISBN: 7-5008-3002-5
頁數: 551頁
內容簡介
家是人類最有生命力的組織形式,也是最為可靠的保障。家的溫暖、團結和親情是激勵人成功的最長久、最強大的力量。正是因為如此,家族企業成為人類歷史上最廣泛的企業組織形式,即使在市場經濟發達的西方國家,也有85%的企業是家族企業。在進入世界五百強的超級企業中,起源於家族企業的占大多數。中國人是最有家庭觀念的民族,中國人家庭中的長幼有序,團結和睦、同甘共苦的家族倫理,在家族企業的發展中起到了非常積極的作用,這是我們需要保留和發揚的地方。然而,在我們充分利用家族企業優點的同時,卻也不能忽視家族企業的負面效應,如果對這些消極面,不加以研究、克服的話,中國家族企業的未來注定是暗談的。那么,如何發揚家族企業的長處,抑制並消除它的消極之處呢,這就是本書嘗試回答的問題。本書中總結了世界範圍內成功的家族企業的經驗,更新了陳舊的失敗教訓。並且,對私營公司如何練好內功,強筋健體進行了探討。
目錄
上篇 中國私營公司家族經營
第一章 羊群走路靠頭羊——家族公司老闆必備素質
經營能力——家族公司老闆必備素質之一
性格就是命運——家族公司老闆必備素質之二
換位思考——家族公司老闆必備素質之三
富而有禮——家族公司老闆必備素質之四
賺錢有術,花錢有道——家族公司老闆必備素質之五
領導魅力——家族公司老闆必備素質之六
人際關係能力——家族公司老闆必備素質之七
誠實——家族公司老闆必備素質之八
冒險精神——家族公司老闆必備素質之九
第二章 創業艱難百戰多——家族公司的創業戰略
創業,從自己最熟悉的地方開始
下海之前,先測水深
生意人的前後眼
一把扇子搖出大世界
胡文虎的創業之路
對5分錢認真的精神
就勢取利,發信息財
給自己公司一個響亮的名字
半道出家的經營狂人
第三章 眾人拾柴火焰高——家族公司的人才戰略
興盛之道,首在得人
家族企業里的用人原則
防止職工跳槽的手段
過多的金錢獎勵將“製造懶惰”
家族公司也需要“政委”
英雄何必問出處
放手讓他做又何妨
培養自己的左右手
重賞之下有勇夫
培訓員工不是虧本買賣
學習劉備摔孩子
打造家族企業的核心團隊
第四章 家族公司的管理戰略
管理是公司生存之本
家族企業成功管理的基本原則
家族公司如何發工資
如何動員下級員工進行管理
家族企業制定計畫的技巧
利用人性的管理
應對危機並超越危機
卡內基的微笑
精簡機構,節約開支
家族企業里的“家的感覺”
家族企業管理的剛與柔
第五章 家族公司的關係戰略
家族公司如何處理與其他股東關係
家族公司為何能共苦而不能同甘
兄弟同心,其利斷金
兄弟鬧分家,企業逐漸垮
家族公司如何與銀行打交道
家族公司與政府的關係
成也記者,敗也記者
如何得到大眾的支持和認可
第六章 家族公司如何解決繼承問題
繼承的前提是保住家產
訓兒五步曲
女性為何不能做老闆?
引進職業經理人管理家族公司
怎樣在兒子中挑選接班人
向現代企業制度的進軍
第七章超越增長的瓶頸——家族公司壯大之路
追隨大勢,乘機發家
洛克非勒與哈西曼的競爭
大生意的本質
與其遍地開花,不如獨放一枝
與其追求速度,不如循序漸進
企業收購的雙仞劍
家族企業憑什麼壯大
第八章 酒香也怕巷子深——家族公司的宣傳戰略
光吹不練不如不吹
廣告宜奇不宜平
用鐵的事實說服他們
小而強大
好風憑藉力,送我上青雲
用腦做廣告,用心做客戶
最重要的是自己的品牌
借題發揮,製造市場的轟動效應
公司宣傳有奇招
為什麼要炒作,如何炒作
第九章 只緣生在市場中——家族公司的市場戰略
做生意就是要不按照牌理出牌
風物長宜放眼量
不打無準備之仗
比別人快5分鐘
迷魂湯和醒酒藥
欲先取之,必先給之
不妨高價
寧輸千金,不輸一人
從追隨流行到製造流行
第十章 家族公司的資本運作策略
根據行業的特點來決定投資策略
把握企業投資的節奏
任天堂的投資理念
尋找銀行貸款的技巧
無債經營的公司
上市——家族企業跳龍門
以無形資產做資本
瞄準特定人群的投資策略
下篇 中國私營公司如何練好內功
第一章 眼光:私營企業老闆素質的核心
觀察而不是靠感覺認識對方
觀察,是在辦公室還是在桑拿間
眼光培訓:鍛鍊眼力的六個步驟
有遠見而又超越遠見
站在對方的立場看
僅僅看到是不夠的
用頭腦來觀察
與別人不同的商業眼光
踏著“浪”的節奏
第二章 人格魅力:私營企業老闆最大的無形資產
基於正直的成功
節約和掙錢是一塊硬幣的兩面
在第一萬零一次站起來
“懷抱炸彈”的經營理念
積極心態的魔力
增加生意機會的“局外工夫”
做一個有人情味的老闆
如何做到“潤物細無聲”
做善於溝通的領導
“兩面人”——老闆人格誤區之一
我是老闆我怕誰——老闆人格誤區之二
詩人氣質——老闆人格誤區之三
第三章 老闆的經營原則決定企業的穩定發展
選擇熟悉的領域作為創業的第一塊基石
與合伙人相互信任,避免猜忌
用人不疑,以我為主
選擇適合自己的企業發展道路,不要盲目擴張
不要擅自改變自己的產品定位與品牌形象
誠以待人,憂樂與共
制度大於親情
避免無謂競爭
時刻注意顧客的消費需求
誠信
第四章 老闆的領導水平決定企業的良性運轉
大局觀——老闆領導水平的標尺
企業發展戰略——老闆的野心
痛定思痛的“飛龍”
能讓鈔票生鈔票的趙新先
通用汽車公司的秘訣:溝通=賺錢
創造商機是對老闆領導水平的嚴峻考驗
第五章 經營管理
安達信危機管理的誤區
中國家電業的困境
方正的成長危機
蔓延中的“仰融危機”
科龍的“企業病”
百事可樂虧損之謎
受腐敗重創的寶潔
哈藥的苦惱
第六章 市場行銷管理
樂華彩電渠道變革遭遇狙擊
小糊塗仙的市場謀略
保健品——廣告吹出來的“怪胎”
美格顯示器引爆信用消費
“畫地為牢”的健力寶
青島雙星的親情行銷
全面出擊的高露潔
茶飲料:促銷活動被“截留”
納米家電——炒出來的泡泡?
第七章 人力資源管理
“空降兵”薈萃樂華
柯達的建議獎勵制
世界名企的“刺激”絕招
用人失當的王安
麥當勞的“訓練魔法”
陸強華與高路華的恩怨
需要“補血”的紅桃K
沃爾瑪的“公僕領導”
人才先於戰略
比爾·蓋茨:“追隨人才”
聯想集團的考核體系
世通的危機意識管理
第八章 財務管理
黑豹出擊,躍進陷阱
投資中的環境和技術陷阱
海市蜃樓般的投資政策
中經開的死魂靈
東方集團的融資網路
海信的“保守”財務管理
被巨人大廈抽乾了血的“巨人”
資金周轉——利潤的保護神
不做財務預算會帶來什麼?
財務管理中的不良現象與對策
第九章 私營公司的質量和服務戰略
關心顧客,關心那些關心顧客的人
心中時刻裝著顧客
服務——私營企業的軟肋
品質才是促銷的真正動力
全面質量管理,全面提升品質
服務創新
第十章 企業品牌和企業文化
康爾壽的“破產”把戲
海王牛初乳的品牌管理危機
寶潔公司的品牌命名藝術
“拔苗助長”式品牌建設
達能的品牌戰略
品牌資源挖掘秘方
三星的品牌之路
第十一章 私營企業資本運作戰略
靠收購成就的企業巨人
一夜暴富不是神話
從資本到知本
關鍵是,必須是自己的選擇
多元化陷阱—私營企業資本運作誤區之一
過度舉債——私營企業資本運作誤區之二
1+1〈2——私營企業資本運作誤區之三
“包裝上市”——私營企業資本運作誤區之四
投資還是投機——私營企業資本運作誤區之五
第十二章 私營企業改革戰略
有百年老店,但無百年產品
從大吃小到快吃慢
私營企業如何“越冬”
找出病變部位並舉起手術刀
謹防成就陷阱
確立宏偉的、冒險的目標
將企業進行到完美