目錄
序言
第一卷 從大山深處走來，奔跑在都市的大路上
第一章 領頭羊，越跑越快的“三通一達”
秀美富春山水，民營快遞之鄉
透過歷史脈絡和文化底蘊探究動因
第二章 最初的幾步，是靠山里人的韌勁走過來的
鐘山鄉夏塘村，民營快遞發源地
在夾縫中求生存，憑耐力謀發展
滴水真的能夠穿透石板
第三章 我行，我思，我不放過任何一個時機
默默前行，何懼風霜雪雨
執著的力量究竟有多大?
直營與加盟模式利弊得失初探
第四章 方法是穩紮穩打，目標是做大做強
領先於他人，蛟龍終有騰飛時
助推民營快遞發展的一份特殊貢獻
唯有踏實誠信，方能通達天下
第二卷 成為行業翹楚的秘訣，就是加速再加速
第五章 時效和安全，優質服務始終被視為生命
何謂快遞?就是以最快速度把它親手遞給你
當電商洶湧來襲，我們該做些什麼?
微笑服務，送給客戶一份額外的愉悅
第六章 運行模式的改革創新，我們尋找那隻靈巧的好貓
“飯桌會議”決定重大事項，是否只會出現在快遞民企?
運行機制創新的話題是永恆的
第七章 博求人才，廣育士類，高素質人才隊伍是這樣煉成的
一對與民營快遞同成長的夫妻
人才培養的唯一目標，就是高素質
人才戰略的重要性怎么說都不為過
第八章 實現自我人生價值，從背包跑路開始
我把家鄉的親朋好友變成了同事
久遠的人生理想在此化為了現實
盡享大家庭愛的陽光雨露
第九章 雛既壯而能飛兮，乃銜食而反哺
感恩的心感謝有你
一份熾烈的桑梓情懷
第三卷 更快捷更高遠，讓中國人的快遞飛起來
第十章 在每個快遞動作中滲入文化理念
文化永遠是企業發展助推劑
觀念嬗變，阿里巴巴打開新的門扉
第十一章 同根共生，攜手共進的空間與天地同寬
一張蜂網，讓“三通一達”緊緊抱團
背依青山方能面朝大海
第十二章 永不止步，因為我懷揣中國人的快遞夢
多領域拓展與高起點發展的良性循環
國際競合，一篇更讓人矚目的文章
與快遞一起飛越新的巔峰
後記
