企業介紹
元孚國際設計明確定位於高端私宅別墅的專業設計裝飾,服務範圍包括兩塊:一是國內知名地產品牌的樣板房,二是高端別墅私宅業主和社會財智精英人士。提供整體設計規劃與施工,主材和設備配置、家具軟裝配飾以及園林景觀設計的全套專屬定製服務,以“多對一” 的全程管家式的團隊服務模式,令高端客戶盡享尊崇私屬服務。
從哪裡來
元:代表事物的最初根源及本質;孚:指誠信;元孚國際設計隸屬於上海元孚建築裝飾設計工程有限公司,自成立之初就決定深入設計的根源,秉持誠信的態度來打造一個百年設計裝飾品牌。公司註冊資金600萬元人民幣,並被中國質量萬里行評為“國家監督檢查產品質量(服務)穩定合格知名品牌企業”和中國質量萬里行理事單位。公司設計實力雄厚,設計團隊由劉銘、周鍾林、陳峰等國內頂級設計師領銜,憑藉眾多創新而優秀的作品。元孚設計已經成為國內高端設計行業最具影響力的品牌。
到那裡去
元孚的發展目標分為三個階段:最高階段的目標就是使其在百年之後仍能健康持續運營;第二階段的目標是成為涵括建築、景觀、室內的一流專業品牌企業。
我們正在做什麼
元孚在最初階段明確定位於地產樣板房、別墅豪宅的高端領域,提供設計規劃與施工,材料和設備配置,軟裝以及園林景觀設計的整體服務。以“多對一”式的全程高級裝飾管家服務模式,令高端客戶盡享尊崇私屬服務,我們將用十年的時間成為這一領域的專業標準創建者及領跑者。
我們的價值觀
共贏:你好、我好、世界好——客戶滿意、合作夥伴成長、企業發展
我們的團隊精神:成長、創造、分享
我們的行為準則:全力以赴、敢於承擔、精益求精
企業理念
道—— 客戶的滿意度為王道
水能載舟,亦能覆舟;客戶是企業在市場運作中的載體,而確保客戶滿意度一定是企業基業長青的王道。元孚自成立以來就明確將客戶滿意度放在第一位,在公司的服務標準里明確規定,當客戶滿意度與公司利益發生衝突時,以確保客戶滿意度為導向去解決問題,得益於此,我們創下了良好的服務口碑,經由老客戶介紹過來的回頭客數量占到了我們的客戶總量的50%以上。
人——選對人,做對事
人是企業的核心,也是企業賴以生存和發展的最重要的資源;元孚對選人、用人尤為慎重,進元孚的每一位員工都要經過:“品性、價值觀、專業技能”三項重要指標的考核,元孚的每一位成員也正是憑著:正直誠信的優良品性,憑著共同創造、共同成長、共同分享的團隊精神,憑著對專業精益求精的執著,打造出了一個志同道合的優秀團隊,贏得了客戶的信任和尊敬。
術——術業有專攻
既然服務於高端住宅領域,那深入理解和挖掘高端業主的價值需求就成了我們研究的第一課題。我們不斷深入研究國內外各種設計風格,時尚潮流,新材料、新工藝、新產品,並迅速轉化到我們的專業服務中,隨著我們的自身專業素養的提升,我們的設計理念得到了更多的認可和實現。
法——以法為治,保障結果
選對了人,不代表就可以“高枕無憂”了,作為一家立志基業長青的企業,深知管理的重要性,而制度是管理的一個有效的工具,我們知道一個壞的制度能讓好人變壞的道理,我們相信嚴格的要求和獎懲嚴明的制度,更能幫助人成長,也更能保障結果,所以我們詳細制定了各崗位職能和工作標準,並針對這些標準的執行檢查設定了三百六十度考評體系,更增設了總經理助理特別客服回訪客戶的崗位,以客戶滿意度為指標進行嚴格考核,起到了防微杜漸,保障客戶利益,讓企業健康成長的作用。
畏——常懷敬畏心
理想與現實之間總有著差距,我們知道在前進的道路上難免會跌倒、會犯錯;懷著對理想的敬畏心,我們提醒自己,學會擔當,力求知行合一,堅持向前,決不放棄。
優勝劣汰的市場法則是殘酷的,未來的市場是充滿了競爭,懷著對成功的敬畏心,我們提醒自己,不唯利是圖,不急功近利,正直守信,腳踏實地。
氣候異常,災難頻發是地球對人們的警示,懷著對自然的敬畏心,我們提醒自己:存善心、行善舉、修心端己、善待生命、善待地球。
企業文化
LIFEFUL——創造生活理想 追求生命本質
Love(愛):愛是傳承血脈、是尊重自然、是用生命去影響生命,愛,是一切的答案!
Idea(創意):不囿於成規,打破思維的疆界,拓展極限,創造奇蹟,讓生命自由飛翔!
Fervidly(激情):激情是生命的爆發力,充滿好奇,保持年輕,讓生命的創造力無限!
Enterprising(進取):進取是對生命負責任的最佳態度,是腳踏實地,是精益求精 ,是百分百的努力!
Fashion(時尚):時尚是基於追求更高品質的一種創新,設計者只有走在生活的前沿,才能創造和傳播時尚!
Upright(誠信) :誠信是立身處世之根本,一諾千金,不負所托是元孚人的基本準則!
Luxury(享受):設計是生活的藝術,懂得享受生活的人,才能創造藝術的生活!
設計宣言
我們拒絕平庸和膚淺
拒絕惟利是圖的迎合
拒絕形而上的堆砌
拒絕沒有創意的拷貝
我們的設計不僅要獲得客戶的認可
更要成就空間的美感和價值
所以——我們拒絕沒有思想的設計