公司簡介
截止2011年12月24日起以“C”、“D”、“G”、“Z”、“T”、“K”、“L”、“A”、“Y”開頭的以及1000至7598的旅客列車都可以採用網路訂票，有關事項按《旅客列車網際網路售票暫行辦法》的有關規定辦理。市民購買火車票的方式從只能親自到火車站售票口或代售點排隊購票，逐步發展為可通過電話訂票或網站訂票。一路順風票務網屬廣鐵集團鐵青旅旗下分公司, 提供火車票查詢,火車時刻表, 火車票余票查詢,高鐵票訂購,全國列車時刻表,飛機票,汽車票,網上線上訂購火車票,電話訂購火車票,線上諮詢車票業務等。公司成立於2011年，以誠信、認真、創新為前提；以為廣大市民服務為基礎；以客戶至上為原則。將成為中國票務公司的領航軍。
用戶註冊
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客戶的服務價值
安全、高效、便捷、實惠。通過一路順風票務網進行火車票代購可以從兩個方面創造客戶價值：有票的情況之下，您只要付出快遞費用可以享受到火車票送票上門的服務；無票的情況之下您無需付出成本就可享受車票供需的信息服務，給您節省時間成本和其他直接的購票成本，並減輕社會交通壓力。
配送區域說明
1、黨政機關，部隊，軍事基地不派送。
2、風景旅遊區，度假地不派送。
3、沿海或者內陸地區的島嶼。不派送。
4、江浙滬的偏遠鄉村，偏遠省份的大部分城市不派送。
5、如收件城市和車票出發城市不同，客戶需要提前安排行程，由於乘車前的行程我們無法估計，請客戶協調好時間，做好安排。也可以致電公司要求更改快遞，準時收到票，不延誤行程。
6、周六或者周日如果客戶的收件地址為單位，快遞公司一般不派送，需要派送請致電本公司或者是快遞公司要求派送。
登錄購票
激活後，再登錄該網站則可以直接輸入用戶名和密碼，進入“用戶管理中心”。頁面中立即出現訂票信息，要求市民選擇始發站、終到站、發車日期等，選擇所要購買的車票後，系統要求再次輸入姓名、證件號、電話號碼等信息，證件包括身份證、港澳居民來往內地通行證、台灣居民來往大陸通行證和護照4種證件，並提示確認訂單。訂單確認後，訂票頁面提示需要在30分鐘內進行網上支付，否則將視為自動放棄。選擇相應的網上銀行或銀聯線上完成支付。
訂票成功網上成功購買鐵路電子客票後，鐵路部門將會把有關提示信息以郵件或簡訊形式傳送給購票人。
