一言教室

一言教室

一言教室就是針對企業運營中的一個特定問題的解決由員工自己編寫的專門教材。因為只是解決一個問題,不必系統成套,也不必長篇大論,僅列印在一張A4紙上就可以。

定義

一言教室推進步驟一言教室推進步驟

一言教室
——推薦設備管家制建立教育型設備管家團隊有效的手段和載體。

建立一言教室體系的意義:
在組織中建構一個量化與質化的知識系統,讓組織中的資訊與知識,透過獲得、創造、分享、整合、記錄、存取、更新、創新等過程,不斷的回饋到知識系統內,形成永不間斷的累積個人與組織的知識成為組織智慧的循環,在企業組織中成為管理與套用的智慧資本,有助於企業做出正確的決策,以因應市場的變遷。

彼德.聖吉提倡建立學習型組織,認為二十一世紀必勝的組織應該是學習型組織。理由是:這個世紀是速變的時代,是經驗貶值的時代。因為發明創造、技術進步帶動生產力的發展太快,呈幾何級數增長。隨後帶來組織結構、管理方法的飛速變化。學習型組織要求整個團隊不斷學習,克服傳統的心智模式,自我超越,不斷提升集體的智商。

蕭伯納:"兩個人交換蘋果,各得一個蘋果,兩個人交換思想,各得兩個思想。"

在一個企業的團隊,有很多人,如果相互交流思想,相互為師,那將是什麼局面?在這一思想的啟示下,設備管家團隊提出建立教育型組織的概念。

所謂教育型團隊:就是人人為師,有意識的引導和開發團隊中每個人的“教育”潛能。每個人是學生,又是教練,每個人按照教練法則來參與團隊的訓練。在建立教育型團隊的活動中,可以把一言教室教材的編寫作為重要的手段和載體。

所謂教育型團隊:以大家(作業員)自己的力量,將設備、機器構造、動作、操作方法、點檢方法等的,一個項目,整理成為一張表,以5-10分鐘,做自主性的相互學習。

在有關於現場部門的教育方面,“由於因為教育而特別找時間請大家來參加的方式是非常困難的,而且即使接受過一次教育,如果不是經常在使用或者複習的話,無法真正的讓作業員能夠自身熟悉這些技術,所以在朝會或者是利用一點點的時間,在日常活動當中,都可以學習並能得到很好的效果,而在設備管家活動的推進中,也是一種相互學習活動的一種方法。

我們簡稱為:一言教室

所謂的一言教室教材,就是針對生產中的一個特定問題的解決由員工自己編寫的專門教材。因為只是解決一個問題,不必系統成套,也不必長篇大論,僅列印在一張A4紙上就可以。

內容

一言教室教材的內容可以是:
設備操作技巧;
設備維護技巧;
設備的精度的調整;
小故障的處理;
某種產品缺陷的防止;
緊急情況的處理;
危險隱患的發現和處理;
小工具的製作;
提高工效的小方法;
減少勞動疲勞的做法;
如何防止跑、冒、滴、漏;
一種堵漏技術的套用;
一種通過聽、嗅、觸、味感知進行的設備診斷方法;
設備潤滑的方法和工具;
一種操作工藝的改進;
一種安裝、對中、平衡方法;
一種精度的控制方法;
一種公差配合的技巧;
一種設備清掃方式;
一種管理視板的設計和製作技術;
一種電子顯示板的設計和製作;
如何看三視圖和畫簡圖;
某一指標的簡便算法;
更換產品型號的設備快速調整定位;
數控設備的編程技巧;
針對某一設備的清掃--檢查--保養連貫最佳動作;
防止污染的好方法;
一種定置擺放方案;

只要和生產現場相關,任何一言教室教材都是歡迎的。員工編寫了教材,還要對班組的工友講解、培訓。在動員員工撰寫一言教室教材的過程中,要鼓勵員工大膽寫、大膽講。在編寫和講解時,把自己的培訓對象看成是無知的。只有如此,才無所遺漏的把自己的心得體會、經驗教訓全面展示出來。

報表的種類

「一言教室」表是依據傳達目的不同,而分為以下3個種類。

基礎知識用的表
從「必須要知道的知識,是否知道」的想法出發,將知識不足的地力補充作成表,並進行適當的教育

故障.事故事例表
在實際上發生過事做事例上,從「由於怎樣的知識不足或者是怎樣的設備構造不足,所以才會引發這樣的事故」的反省立場來考慮其知識.技能,並教育其再發時的重點對策

改善事例表
透過點檢.個別改善的活動,為了將與效果相結合的改善事例作水平展開,我們將改善的想法及其對策內容,並整理其成果.

推動步驟

1、發動階段
領導動員,號召每個員工把自己的智慧貢獻出來,積極撰寫一言教室程教材,這樣才能夠引起大家對這項工作的重視,員工才可能自主去撰寫一言教室。

2、課題發掘
課題挖掘可以從三個方面進行
來自員工自己的發現;
基層管理者、小組長提出的攻關課題;
上級主管引導和提示員工總結提煉。

3、評審階段
評審的目的:保證內容的準確;為激勵提供依據。

4、培訓階段
能站著就不坐著;能在現場就不進會議室;能寫便條就不下件。”——《設備管家制張孝桐

5、激勵階段

開展的注意事項


——注意維持員工的積極性
——幫助員工成長
——不要求全責備
——技術人員/管理者示範作用很重要

教案
——不必費太多的時間,每份教材平均用20~60分鐘
——教材文字簡單易懂
——多用漫畫、圖表、照片,形象生動

操作流程
——確認和反饋要及時
——認可教案內容要及時固化
——讓教案人上台講解

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