《鼎暢個人成長系列：真簡單》:《鼎暢個人成長系列：真簡單》一書為你提供了 -百科知識中文網

編輯推薦

一致盛讚、美國首屈一指的個人成長權威——博恩·崔西對本書的評價：“這是一本最實用、最具說服力、最好玩的書，能讓你認識和理解自己生命中遇見的每一個人，幫助你在人際關係中具備獨特的優勢。”美國前總統比爾·柯林頓的私人心理教練，享譽國際的成功學導師、潛能開發大師安東尼·羅賓對本書的評價：“在人際關係中，《真簡單》可以給你巨大的影響力。”本書為聞名全球的溝通大師阿蘭·波斯夫婦的最新力作。書中為你提供了28堂超實用的人際關係課，讓你學會輕鬆溝通、人脈好感度無限上升！從這本書中，你將獲得不管與誰或在何時何地，都擁有超旺人緣的人際關係秘訣。你翻開任何一頁，都可以隨時隨地開始學習新的人際交往秘訣。你會發現作者在討論每項技巧時，不說廢話，只講重點，並給出例子。

內容簡介

在這本書中，每個人都可以學到適用一生的人際關係技巧！特別是剛剛踏入社會的年輕人，這些技巧是你們在學校學不到的，卻能改變你的一生！

前言序言半路上的旅館透視人性的三大鐵律小結第一部分　如何讓別人覺得自己很重要第一招　如何表達真誠的讚美第二招　如何有效傾聽第三招　如何將“謝謝你”說到別人心坎上去第四招　如何記住對方的名字小結第二部分　如何成為人見人愛的溝通高手第五招　如何聊天，讓所有人愛上你的風趣第六招　如何問好問題第七招　如何開始對話第八招　如何讓對話綿延不絕第九招　如何讓人們對你說的話興致勃勃第十招　如何讓人們一見到你就有好感第十一招　如何成為善解人意的人第十二招　如何認同每個人(包括批評你的人)第十三招　如何創造出“你很棒”的氛圍第十四招　如何輕鬆讓別人說YES！第十五招　怎么說才能讓男人聆聽第十六招　怎么說才能讓女人聆聽第十七招　務必戒掉的17種無用說法第十八招　記住12個最有力量的字第十九招　把負面說法變成正面的第二十招　如何處理恐懼與煩惱小結第三部分　如何縱橫生意場第二十一招　如何讓人見你第一眼就忘不了你第二十二招　如何應對生意場上的批評第二十三招　接電話時的妙招第二十四招　如何訓斥或批評人第二十五招　如何做一個有說服力的演講第二十六招　如何使用視覺化講解第二十七招　如何在面試時坐對位置第二十八招　帶來優勢的十大必勝肢體語言小結結語：大象就是這樣訓練出來的！

精彩書摘

第二招　如何有效傾聽我們身邊一定會有健談的朋友，但是我們寧願把時間花在懂得傾聽的朋友身上，而非前者。一個人見人愛的溝通高手，就是在對方說話時認真傾聽的人。善於傾聽者比健談者更能博得良好的第一印象。到醫院看病的人當中，有40％的人並不是因為真的有病纏身，而是想找人聽他們說話。憤怒的顧客、滿腹牢騷的員工以及心情沮喪的朋友，他們最想要的只是希望有人傾聽他們的問題。想當人見人愛的溝通高手，就得成為優秀的傾聽者。我們思考的速度比傾聽的速度快三倍之多，所以大部分人會覺得傾聽是有難度的事情。在生意場上，你的第一步就是銷售自己，再銷售你的創意、產品、服務或者生意。這個階段被稱為“傾聽階段”。你的目標是先將你自己銷售出去，再提出跟你的期望及對方的需求有關的問題，挖掘出對方的主要需求與關鍵問題。五大黃金傾聽法則1.使用“積極傾聽術”　“積極傾聽術”是非常有用的方法，可以鼓勵對方一直說下去，也能讓你確定自己了解對方所說的一切內容。想運用“積極傾聽術”，只要重新詮釋對方說的話，並以“你”作為開頭回應即可。舉例來說：馬克：“我公司有1200名員工，想要往上爬真的很不容易。”梅麗莎：“你一定覺得很沮喪吧。”(積極的傾聽)馬克：“這是一定的。我已經去了好幾次職位升遷的面談，但我似乎總是得不到升遷。”梅麗莎：“你覺得你只是被抓去插花充數？”馬克：“對，就是這樣。如果他們覺得我不勝任，我寧願他們直截了當地告訴我！”梅麗莎：“你希望對方以誠相待。”馬克說：“一點都沒錯！還不只這件事(馬克繼續說)……”如果你不確定你是否聽懂對方所說的話，只要在句尾加上“我這樣說對嗎？”就可以了。舉例來說：梅麗莎說：“你希望對方以誠相待，我這樣說對嗎？”積極傾聽會讓人對你敞開心胸，因為你不是發表個人看法或者論斷對方。這也表示，你永遠都不用擔心下一秒要說什麼才好。2.簡單的鼓勵話語當對方在說話時，你可以用簡單的鼓勵話語鼓勵對方繼續聊下去：我懂了嗯。嗯真的嗎？還有沒有呢？簡單的鼓勵語句，能讓對方要講的話以及提供的信息量多三倍。3.持續注視對方的眼睛當雙方眼神交會時，持續注視對方的眼睛，直到他將眼神移開為止，回應對方的凝視會讓彼此的關係更近一步。4.傾聽時。可以再靠近一點　當我們不喜歡一個人，或者覺得對方很無趣時，就會離對方遠一點。靠近對方，可以表現出你很有興趣聽他說話。5.不要插嘴，不要換話題　避免換話題的行為，當別人說話時，一定要讓對方把想說的話說完。第三招　如何將“謝謝你"說到別人心坎上去當然，對某些人來說，學會說“謝謝”似乎無足輕重，但這可是建立良好人際關係的藝術中，最具影響力的技巧之一。所以，在此我們要強烈建議你，隨時隨地注意這個關鍵字眼。一有機會，就好好表達對他人的感謝吧。將“謝謝你”說得深入人心之四大關鍵之處。1.將感謝說清楚把“謝謝”清楚地表達出來，能讓對方感受到你是真心誠意地道謝。當你說謝謝時，記得要懷著愉悅的心情。另外，如果你在向對方道謝時，身邊有其他人在，則感謝的效果大大增強。2.看著對方的眼睛。以及少許肢體接觸當你看著對方的眼睛說謝謝，可以加強你的誠意；如果你用手輕輕碰觸對方的手肘，會讓對方更能感受到你的熱忱，並難以忘懷。3.使用對方的名字　把你的感謝“個人化”。“謝謝你，蘇珊”，比單單一句“謝謝你”更有力量。4.親筆寫感謝小卡片如果情況允許的話，這是最好的感謝方式。當面感謝對方的影響力則其次；利用電話表達謝意，效果又次於當面感謝；而以手機簡訊傳達謝意，則比什麼都不說要來得好。在向對方道謝時，一定要誠懇。要讓他們知道你的感謝是發自內心的。如果你不是真心誠意的，你的身體語言自然會透露出內心的虛偽。當個“感謝的傳達者”，找機會好好感謝別人所做的小事。P8-13

《鼎暢個人成長系列：真簡單》

基本信息

編輯推薦

內容簡介

目錄

精彩書摘

相關搜尋

熱門詞條