簡介
《青少年受益一生的名人溝通藝術》《青少年受益一生的名人溝通藝術》精選了數十位中外各界名人闡述溝通藝術的精彩文章，內容涵蓋了有效溝通的基本原則；聆聽的價值與談話的藝術；溝通中情緒與心態的把握和控制；如何與家人、朋友，甚至是未來的同時相處；溝通與創造財富的關係；如何與陌生人溝通，以及溝通的一些小竅門等，這些篇章都是名人們從自身的實際經歷、切身體驗總結而得出的，對青少年提高溝通能力、維持良好人際關係大有裨益。
作者簡介
湯吉夫，山東青島人。青年時期曾就讀於上海第一師範學院（今上海師範大學），畢業後長期在河北省工作。曾擔任廊坊師專（今廊坊師範學院）校長、河北省文聯委員、河北省作家協會副主席等職；中國作家協會會員，發表各類問題的作品近360餘萬字。20世紀80年代末，調入天津師範大學人任教，人文學院教授。曾獲曾憲梓教育基金獎，享受國務院頒發的政府特殊津貼。現任中國小說協會副會長兼秘書。
編輯推薦
溝通，維護人際關係的基礎，人生成功的有力保障，現代人才的必備素質。但凡成功的人，大都深諳溝通藝術。
溝通，助我們走向成功的藝術。
溝通是一種能力，需要後天的培養與訓練。書中名人的溝通藝術，都是他們人生智慧的菁華，行走於世界的良方、獲取成功的法寶。閱讀他們的溝通故事，領略他們的溝通魅力，定會讓我們一生受益。
著名學者、中國人民大學教授張鳴作序推薦。
目錄
第一輯 聆聽的價值有這樣一個笑話，一個女主人決定測試一下客人是否真的在傾聽，她一面請客人吃點心，一面說：“你們一定要嘗嘗，我加了點兒砒霜。”所有客人竟毫不猶豫地吃了下去，有人還說：“真好吃，你一定要把做法告訴我。”
有一個偉人說過：“除非下一個輪到他說話，不然沒有人會仔細聽你的話。”在字典里，“傾聽”的“傾”字不是表示身體前傾地聽，而是指傾盡全力地聽，但我們有多少時候能傾盡全力地聽別人說話呢？
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002讓我們傾聽/畢淑敏
006聆聽的價值/［美］約翰·C.馬克斯韋爾
009善於傾聽/［美］丹·甘迺迪
012給對方創造說話的機會/［美］戴爾·卡耐基
017傾聽/［美］卡爾·羅傑斯
018學會誇人和善於傾聽/［日］青木仁志
020演講，從完善傾聽藝術開始/［美］S.盧卡斯
022為什麼我們在傾聽上存在問題
/［美］桑德拉·黑貝爾斯 理察·威沃爾
025聽話的藝術/楊絳
028聽話長知識/［美］約翰·馬克斯·坦普爾頓
030善於傾聽/［美］戴爾·卡耐基
032聆聽/［美］理察·卡爾森
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第二輯 談話的藝術
通過交談可以彌補自身的缺陷與不足，可以填充人與人之間的情感鴻溝。曼特農夫人有這樣一則有趣的逸事：有一次晚餐的時候，侍者走到她的身旁說：“請再講一則趣聞吧，因為今天的烤肉已經沒有了。”可見，優美的語言甚至能夠抵擋飢腸轆轆的折磨。
當代人講究說話技巧，更懂得在什麼時候說什麼話，對什麼人說什麼話和如何把話說得婉轉讓想要辦的事情順利完成。然而，能夠靈活套用說話的技巧是一種智慧，更是一門藝術，不是每個人生來就能做得好的。
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038精純的談話/［美］弗羅姆
040談話/［美］愛默生
044說話技巧/［美］吳玲瑤
046話說七分滿/（台灣）吳若權
049論說話的多少/朱自清
052言談中的分寸/［英］弗蘭西斯·培根
054你為什麼不說話/凌志軍
057談話的藝術/梁實秋
060使說出的話達到更好的效果/［古波斯］昂蘇爾·瑪阿里
062說話/王力
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第三輯 理解萬歲
一位父親說，兒子上了國中以後，和他越來越沒有話說了，父子之間仿佛“隔著一堵牆”。由於年齡的差異，父母不理解孩子是很正常的事，就像孩子無法理解父親為什麼那么關心股票和政治，母親為什麼總為她的肥胖唉聲嘆氣一樣。
理解要求我們與父母雙方能夠設身處地地為對方著想。當我們能夠與父母良好地溝通時，我們就能夠更好地理解父母。當父母能夠理解我們關注的東西和思維方式時，才能進入我們的內心世界。在愛的世界裡，最重要的不是對與錯，而是互相理解。
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066約會/［美］約翰·哥特曼 喬恩·德克萊爾
069站在父母和孩子之間的柵欄/［美］艾米麗·雷格
074理解萬歲/［德］卡爾·威特
077給我的孩子們/豐子愷
080給兒子的信/［俄］赫爾岑
082傷害，更多地來自誤解/［比利時］莫里斯·梅特林克
085傅雷家書（節選）/傅雷
087父與子的難題/周國平
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第四輯 溝通創造財富
我們生活在同一個世界中，彼此依賴，沒有人可以脫離他人獨自生存，只有相互了解、相互信任，才能緊密合作，將我們的能量最大化，共同建設更美好的生活。從這個角度來說，溝通是人類最聰明的行為，是人類智慧的表現。
從溝通中我們所獲得的既有外在的物質收穫，更有內在的精神力量，這種力量在每一個人的人生路上都將成為無形而恆久的支撐。
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092溝通創造財富/（台灣）林偉賢
094處理人際關係的藝術/［英］諾斯古德·帕金森
098如何贏得上司的喜愛/高定基 余世維
102保全下屬的面子/［美］傑克·韋爾奇
104溝通使人成為萬物之靈/（台灣）黑幼龍
107軟硬兼施/［韓］李鍾柱
110讓對方一直說“是”/［美］戴爾·卡耐基
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第五輯 別做最討厭的人
相信每一個人都不希望別人討厭自己，但在生活中我們一些自以為善意的舉動，卻常常讓身邊的朋友遠離。那些感嘆自己心地好卻缺少朋友的人，常常不注意對方的感受，不自覺地流露出優越感，常以自我為中心。
怎樣才能讓別人喜歡你，怎樣溝通才能沒有煩惱呢？這就需要你學會並能做到關注他人、理解他人、欣賞他人和讚美他人。
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114欣賞他人、讚美他人，溝通就沒煩惱/（台灣）戴晨志
117別做最討厭的人/［美］陶樂絲·卡耐基
123人際關係/［美］斯科特·亞當斯
128恰當距離/于丹
130強勢溝通是一種攻擊/（台灣）吳淡如
132是、不是和我不知道/［英］比爾·麥克法蘭
136慎重給人提建議/［美］厄尼·J.澤林斯基
138怎樣讓別人喜歡你/［美］奧里森·馬登
142多餘的最後一句話/劉儀偉
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第六輯 心靈的交流
有些人通過讀書，或者參加昂貴的溝通訓練課程來學習溝通的技巧；但除了改進溝通技巧外，我們更需要改變的可能是自己的心靈。一個易怒好嫉妒的人，即使溝通技巧再好，也不會受人歡迎，相反那些偉大的心靈之間，無須言語也能達成默契。
溝通障礙的本質是心與心之間存在隔膜。唯有擁有高尚的品德、優雅的風度、善良的內心和高貴的靈魂，才能使心與心之間的交流暢通無阻。
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146克服妒忌/葉辛
148談合作/梁漱溟
150言談不可有不良動機/［古羅馬］愛比克泰德
151閒話容與忍/葛兆光
155說話/賈平凹
157英國人/老舍
160默契/韓少功
163愛心/［日］山口百惠
165心靈的交流/［美］愛默生
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第七輯 溝通的最佳原則
人際溝通，其實並不困難，只要大家彼此都不帶著情緒進行，那就十分順利，而且簡單有效。
與人溝通，真誠是基礎，技巧是手段，原則是綱領，重視一些核心的交往定律和約定俗成的規則，在心靈相約的範圍內發揮，我們的溝通就能做到“隨心所欲而不逾矩”。
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170撒謊時的體態秘語/［英］彼得·卡雷特
175有效交流的基本原則/［法］雅克·薩洛美
177安慰他人的十大原則/［美］南絲·格爾馬丁
180建立和諧人際關係的十****則/柯雲路
185溝通的最佳原則/（台灣）曾仕強 劉君政
188析說“對不起”/（台灣）曾仕強
190有效表達的準則/［美］馬修·麥凱
197如何進行有效溝通/［美］安東尼·羅賓
200人際交往中的關鍵字/馬超
204人際交往需要遵循的原則（節選）/［英］查斯特菲爾德
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第八輯 跟陌生人說話
除了和熟悉的人交流，有相當一部分時間我們需要和陌生人溝通。與陌生人溝通是溝通交際中的一大難關，處理得好，可以一見如故，相見恨晚；處理得不好，可能導致四目相對，侷促無言。
學會第一次見面給對方留下良好的印象，學會怎么和陌生人展開話題，學會時刻把笑容綻放……只要勇敢地邁出第一步，你也能拉近與陌生人的距離，打破人與人心靈之間的圍牆。
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208搭訕的藝術/金幼竹
211跟陌生人說話/劉心武
214費曼的“滑稽”溝通/趙麗華
217面帶歡迎的微笑/［美］魯塞·康維爾
221溝通的力量/［美］約瑟夫·F.紐頓
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