簡介
作 者：赫伯特·J.魯賓(HerbertJ.Rubin)
赫伯特·J.魯賓艾琳·S.魯賓(IreneS.Rubin)
譯 者：盧暉臨,連佳佳,李丁
出版社：重慶大學出版社2010/5
叢 書：萬卷方法
定 價：29.80元
圖書簡介
《質性訪談方法:聆聽與提問的藝術》主要討論了研究設計、訪談實施和資料分析三大部分，每一部分都提出了相應的工作目標和實施路徑，並在討論的過程中結合了大量的研究實例，詳細明確地提供了不同種類的研究展開操作的可行辦法。為了最大限度地利用《質性訪談方法:聆聽與提問的藝術》，建議讀者在閱讀的過程中，帶著自己的研究興趣，根據書中提供的指導，具體思索並回答有關這一主題在各個階段應解決的問題。
文摘
以質性訪談的方式去認識世界，拓展了我們的知識和情感所能達到的範圍，也激發並滿足了我們的求知慾。質性訪談有如夜視鏡，令我們得以看到那些通常不在視野中的東西，並且考察那些經常被我們視而不見的東西。訪談使我們得以跨越種族、收入、民族、性別和職業等社會障礙。我們曾經研究過外國援助項目和（罪犯）感化辦公室，曾經與致力於重建內城區鄰里關係的社區組織者、處理危機事件的聯邦官員進行談話。我們總是被那種發現的感覺而吸引，並因最終研究報告的深度、廣度和可信度而振奮。我們在《質性訪談方法：聆聽與提問的藝術》這本書里想要分享的，不僅是一套技術，還包括我們在研究中所體驗到的愉悅。
當你需要從他人的立場深入了解某些問題的時候，你應該使用我們所呈現的模式——選擇對該研究問題有深刻洞見的被訪者，傾聽他們的講述，並針對他們的回答追問新的問題，直至你真正理解那些回答。我們將這一方式稱作回響式訪談（responsiveinteriewing），因為研究者需要對他（她）從被訪者那裡聽到的內容做出回應並據此進行追問，而不僅僅是依賴於預先確定的問題。我們描述了支撐這一模式的哲學基礎，強調了與被訪者像夥伴一樣工作而不是把他們視為研究對象的重要性。
深度訪談與量化研究形成了鮮明的對比。我們的許多同事認為，只有統計技術才是嚴格的，他們摒棄所有形式的質性研究，認為它們不過是講故事，至多是作為統計研究的前奏才有點用處。這些同事對深度訪談成果的豐富性、指導深度訪談的詳細標準、內置的信度檢驗及系統分析都知之甚少。
查看目錄
1傾聽、分享社會經驗
質性訪談的運用
質性訪談大家族
澄清概念
調查式訪談
闡明式個案研究
民族志的詮釋
理論闡明
口述史
企業文化
生活史
評估研究和行動研究
訪談的兩種理想類型：文化訪談和主題訪談
文化訪談
主題訪談
深度質性訪談的共同特徵
作為日常談話的質性訪談
作為談話夥伴的被訪者
本書的組織和回響式訪談模式
關於作者
2我們為何如此行事——質性訪談的哲學
研究哲學簡介
研究的核心目標是什麼
真實意味著什麼
什麼類型的研究工具是合適的
研究者如何以及應該如何影響發現過程
比較實證主義範式與自然主義一詮釋主義範式
實證主義及其批判
批判理論
女權主義理論
後現代理論
詮釋建構主義理論
回應式訪談
兩個人
風格
自省
置身研究關係中
理解的深度和設計的靈活性
回應式訪談：設計指南
3設計：選擇主題並預見數據分析
選擇一個主題並聚焦研究問題
主題從何而來
從主題到研究問題
確定研究主題是否適合進行質性研究
根據重要性選擇主題
研究的可行性
根據分析和理論進展進行設計
預見分析
預見你想要的結論類型（而非內容）
預見理論建構方向與結論的推廣範圍
結論
4設計：使研究具有信度
選擇被訪者
找到能提供有用信息的被訪者
全面性和精確性
信服力
通過透明性來證明信度
結論
5談話夥伴關係
訪談者的情感和個性
掌控焦慮和疲勞
理解並適應你自己的個性
表達你的觀點並理解你的偏差
互惠與自我暴露
研究關係深深地影響訪談者
研究角色和社會邊界
確定研究角色
跨越邊界
鼓勵參與和建立關係
為什麼人們會接受訪談且坦然回答
建立信任
初步接觸並建立預約
對談話夥伴的倫理責任
倫理委員會和專業倫理守則
6作為拓展談話的回響式訪談
回應式訪談與日常對話的相似性
保持連貫性
澄清意義，表達理解
尋求敘述和故事
結束對話
訪談和談話之間的差異
記錄
在獲得深度和清晰的同時緊緊圍繞話題
在訪談的各個階段，都應認真地引導訪談關係
介紹自己和研究主題
從簡單問題人手，表達同情性理解
提出尖銳問題
緩和情緒
結束訪談並保持聯繫
階段模式的變型
多人訪談
電話訪談
如何評估你的訪談
結論
7訪談的架構
好的回答
深度和細節
生動
微妙
豐富
主要問題、追蹤問題和探測性問題
主要問題
追蹤問題
探測性問題
何時使用主要問題、追蹤問題以及探測性問題
通過組合主要問題、追蹤問題和探測性問題來組織訪談
開閘泄洪型訪談
乾枝型訪談
河渠型訪談
準備訪談提綱
總結
8訪談中主要問題及探測性問題的設計
如何簡述主要問題
提出主要問題，獲取你所需要的信息
詢問有關更廣泛場景的因素
主要問題的擴展及延伸
如何表述主要問題
設計主要問題的一些一般原則
簡述你的主要問題，這樣被訪者才能做出回響
表述寬泛的主要問題
更有針對性的主要問題
被訪者對問題措辭的改變
探測性問題的目的與措辭
調控對話
根據分析預期必定要問到的探測
結論
……
9準備追蹤問題
10分析的每階段：準備謄本和為數據編碼
11分析編碼後的數據
12呈現結果
參考文獻
分類與標籤
心理學分支>心理學研究方法
