內容簡介
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責任體系=責任意識+責任能力+責任行為+責任制度+責任成果=>責任決定一切
領導力的核心是什麼?責任!執行力的核心是什麼?責任!
職業化的核心是什麼?責任!企業文化的核心是什麼?責任!
國民素質的核心是什麼?責任!成功要素的核心是什麼?責任!
全面理解責任文化,才能真正知行合一。
組織成員人手一冊,雅俗共賞共創輝煌。
作者簡介
唐淵,著名管理教練,“雙五環”體驗式互動演練創始人,中國企業領導力和黨政幹部領導力訓練專家,組織領導力教練理論創立者、傳播者、實踐者,獲中國教育培訓行業品牌建設傑出貢獻人物、中國百強培訓師等榮譽稱號;主要致力於全面提升組織的領導力、執行力、職業化、責任力,最終改善組織績效。代表著作有《教練——教練型管理者實戰操作指南》、《職業化員工》、《善待工作就是善待自己》、《自動自發》、《人人都該知道的經濟學》、《換種方式愛孩子》等。目錄
第一章天下興亡責任在我——責任文化的核心第一節天下為公是最高境界
一、傳統責任思想的不同境界/1
二、義以為上與天下為公/3
第二節社會責任是最高標準
一、“見利思義”的適用性/5
二、“義以生利”的適用性/5
三、“義以為上”的適用性/6
第二章選擇責任選擇機會——責任意識的塑造
第一節我負責,我成長
一、責任=機會/9
二、機會在身邊/11
三、成功源於責任/13
第二節負責任的誤區
一、“這不是我的事”/18
二、“這不是我的錯”/20
三、“這不能怪我”/24
四、“又不是我的錯”/29
五、“你要負責任”/32
六、“我沒有能力負責任”/35
七、“我負責任沒用”/36
八、“我已經負了責任”/38
第三節盡職盡責的心態基礎
一、心存感激地工作/40
二、不為薪水而工作/46
三、熱愛自己的工作/50
四、自動自發地工作/54
第四節責任力是領導力的基礎
一、領導者最重要的素質是責任/59
二、領導者要建立責任團隊/62
第五節責任重於泰山
一、責任是不得不做的事/64
二、工作是一份責任/65
三、負責任要有獻身精神/66
第六節全方位增強責任意識
一、責任因人而在/68
二、責任因人而異/69
三、百分百的責任/70
第三章責重山嶽能者當之——責任能力的提升
第一節責任包含能力
一、拿能力說話/73
二、你的木桶能裝多少水/75
第二節學習提升能力
一、學習是一貫的/77
二、充電要有針對性/80
三、先作為後地位/81
四、是金子總會發光/83
第三節拯救你的潛能
一、做最好的自己/85
二、突破自我設限/86
第四節技巧烘托能力
一、沒有重點就沒有突破/90
二、注重小事才能成就大事/94
三、沒有最好,只有更好/98
四、會說話才會辦事/100
第五節精力也是能力
一、身體是革命的本錢/104
二、生命在於運動/107
第六節是孔雀就開屏
一、出列一一讓大家認識你/109
二、出列——亮出你的實力/110
三、出列~不要脫離隊伍/113
第四章知行合一落實責任——一責任行為的實踐
第一節多做一點
一、多做不吃虧/115
二、下班是工作的開始/117
第二節用心一點
一、用心就是全心全意/119
二、“用心”從“心”開始/120
第三節勤奮一點
一、懶惰,受傷的是自己/124
二、沒有天生的懶人/125
三、請君聽我《明日歌》/126
第四節高效一點
一、快魚吃慢魚/128
二、集中注意力/129
三、列出計畫表/132
四、不要瞎忙乎/132
第五節合作一點
一、合作就是力量/135
二、散沙變拳頭/137
三、眾人划槳開大船/139
第六節理性一點
一、不要帶著情緒解決問題/141
二、壓力就是動力/142
三、駕馭你的情緒/143
第五章令行禁止保障責任——一責任制度的建立
第一節無規矩不成方圓
一、有“圈”才有安全/147
二、“潛規則”不可取/149
三、創新勿忘規則/152
第二節紀律就是戰鬥力
一、紀律保證勝利/154
二、不聽話就得挨“鞭子”/157
三、紀律面前人人平等/158
第三節一切行動聽指揮
一、有服從才有運轉/161
二、服從不是卑微/163
三、服從不是盲從/166
四、先“服”後“從”/173
五、職場“三八”/174
第四節不要觸碰“高壓電
一、有些事情絕對做不得/179
二、避開職業“高壓電”/179
第五節用制度保證制度
一、好的制度才有好的效果/184
二、有章必循才會循章有效/186
三、完善制度才能長效管理/189
第六章責任落地重在結果——責任成果的獲得
第一節什麼是成果
一、態度≠成果/191
二、職責≠成果/193
三、苦勞≠成果/194
四、過程≠成果/196
第二節對成果負責
一、堅守承諾/198
二、沒有藉口/20l
三、外包思維/203
四、決不放棄/204
第三節一對一責任
一、大家做=沒人做/208
二、責權利=好結果/209
第四節成功有要領
一、堅決完成任務/211
二、思路決定出路/212
第五節賞罰適其法
一、小信成則大信立/215
二、殺貴大而賞貴小/217
三、多給蘿蔔少施棒/220
四、及時兌現莫逾時/222
責任之歌——責任文化主題歌
後記快樂盡責精彩前行
精彩書摘
這個教訓具有普遍意義,因為隨著科技的發展和時代的進步,不斷出現的新知識、新技能,需要我們不斷“充電”、學習,這樣才能使自己立於不敗之地。波音公司前CEO飛利浦·康迪先生曾經說過,藉口離不開崗位而不參加學習的人只有兩個結果:一是你帶的下屬認為你不稱職,因為你沒有領導好他們,離開了你他們便不能工作,因而必須把你換掉;二是你對現在的職位太看重了,公司將不會再給你新的機會。因此,不論你在什麼樣的公司,從事怎樣的工作,你都應該在工作之餘,不斷地學習新知識,因為你所具備的知識與技能的多少,決定著你在公司服務的年限和薪水的高低。
同時,我們還應該努力爭取公司培訓的機會。像通用電氣、微軟等公司都有自己的員工培訓計畫,而且培訓的內容都與工作內容相關,因此,爭取成為公司的培訓對象是非常重要的。
公司對於好學上進的員工都是非常欣賞的,同時技能的增長也能為你將來升職與加薪提供有力的保障。
假如公司不能滿足你的培訓要求,你也不要鬆懈下來,可以利用業餘時間自費參加社會上的學習,不過最好選擇與工作相關的科目,這樣就會在你原有的知識、技能的基礎上更好地提高自己。
如果不通過自我學習、培訓進行知識的更新,你的工作能力就會越來越差。當老闆把目光轉向那些不斷掌握新知識、新技能的員工身上時,你的職業生涯就有可能到此為止了。
這絕不是危言聳聽,因為未來的職場競爭,其重點已從知識與專業技能的競爭轉移到學習能力的競爭上了,一個人如果善於學習,就會增加自己在老闆心目中的分量,從而使自己的位置更穩固,更不可替代,並且有可能得到更多升遷和發展的機會。