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《說話就是影響力》：為什麼有的公司管理嚴格卻人心渙散?為什麼有的公司生產效率始終不上來?為什麼有的公司即使出高薪也留不住人才?領導者的工作就是說話，領導者說話的影響力決定了企業的競爭力。風靡全球20載的溝通經典，《財富》500強公司執行長的必讀書。內容簡介
《說話就是影響力》對於溝通問題所開出的良方讓我印象最深。書中以平實的語言講述了有效對話的各個步驟、程式和方法，具有很強的操作性。書中有些部分就像是一本實用指南手冊，所以我建議讀者把它作為自己的案頭書籍，以便在需要的時候隨時閱讀。無論你是要主持會議、演講，還是要進行一對一的重要談話，請先花點時間參考書中的提要以確保對話的成功。我相信，如果一個領導者希望自己具有影響力，那么他就必須學會明確、坦誠和一致的交流方式。目錄
推薦序讓領導者卓爾不群的良方引言領導者的工作就是說話
第一部分說話的影響力
第1章做個一言九鼎的卓越領導者
第2章溝通就是硬道理
第3章找到最適合你的說話類型
第4章逃離令人筋疲力盡的不良對話
第5章讓棘手的難題迎刃而解
第二部分說話的執行力
第6章信任的力量勝於一切
第7章讓變革來得更猛烈些吧
第8章把堅定的支持者“說”到一起
第9章留住最優秀的人才
第10章讓說話的影響力永不磨滅
精彩書摘
第一部分 說話的影響力第1章做個一言九鼎的卓越領導者
所有的領導者都必須講話。他們言論的影響力常常決定他們的成敗。試想一下，領導者最基本、最重要的職責就是與他周圍的人打交道。有時是在走廊里講幾句，有時是通過電話；有時是在中午時短暫地說幾句，有時則需要長談數小時；領導者需要當面評價公司某個重要員工的業績，也需要在公司數千名員工參加的年度大會上致辭。總之，領導者的工作總是免不了講話這個環節。
領導者與員工、同事、客戶或者其他人的會面，有時是短暫的，有時是偶然碰到的，有時則是事先安排好的，或者是公司章程規定的。但是每一次的會面，領導者都會通過與他人的對話實現某個目標。領導也許只會講幾句話，但是寥寥數語就可能會直接影響公司銷售人員的表現。每周的例會是領導會見各級經理，對他們面授機宜，了解公司狀況和財務狀況的機會。通過一個電子郵件，領導會了解到某個研究項目的進展，並對相關人員給予支持和鼓勵。在公司的策略會議上，領導者要和公司各部門主管商討下一步的發展策略，並確定協作方案。在公司的頒獎大會上，領導者要藉此機會宣揚公司的價值文化以及願景目標。總之，領導者會通過他們的對話建立聯繫、贏得支持，並向公司的目標邁進。
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