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為什麼有的人魅力十足,總是不由自主地吸引著別人聚積圍繞在他的身邊?為什麼那些人的成功之路總是比別人更容易更平坦呢?這裡是否有著什麼隱藏的秘密呢?答案有三個字:影響力。內容簡介
《你的影響力價值百萬》內容為:你是否注意到,在你的朋友圈、同學圈、同事圈或其他一些交際圈子中,有些人總是更容易成為眾人目光聚集或關注的焦點,總是讓人自覺或不自覺地就按著他們的思維或要求去行事?那么,這裡面是否有什麼不為人知的秘密在其中呢?答案是肯定的,而且也很簡單。就三個字:影響力。一個有影響力的人身邊總是會有很多的朋友,因為他們總是不自覺地就會受到他的吸引;一個有影響力的領導做起事來總是感覺更輕鬆,下屬也總是更願意真心接受他的領導;一個有影響力的職員不但能夠更受領導的欣賞,輕鬆讓領導接受自己的建議,而且也能更廣泛地影響其他同事,在職場中如魚得水,盡情發揮。目錄
上篇 運籌帷幄——影響力的塑造第一章 得體的談吐產生影響力
第一節 說話是一門藝術
第二節 說話是一種技能
第三節 話一開始就抓住對方
第四節 把關鍵的說出來
第五節 關注聽者的表情
第六節 揣摩聽者的心理
第七節 用智慧說話
第二章 認真地做事產生影響力
第一節 做事是生存的根本
第二節 做事肚子不能空空如也
第三節 從小事做起
第四節 做自己擅長的事
第五節 做事須踏踏實實
第六節 清楚自己所求
第七節 制訂可行計畫
第三章 方圓地做人產生影響力
第一節 做人體現在細節上
第二節 做人不要自我設限
第三節 勤奮是做人的基本要求
第四節 做人要懂得戒貪制欲
第五節 做人需以和為貴
第六節 做人需記中庸之道
第七節 做人不妨吃點小虧
第八節 圓通不能圓滑
第九節 方圓才是正道
第四章 堅強的意志樹立影響力
第一節 戰勝自己
第二節 訓練你的堅強意志
第三節 錘鍊意志,堅持不懈
第四節 做個堅毅的人
第五章 長遠的眼光決定影響力
第一節 眼光長遠
第二節 看清自己和別人
第三節 獨具慧眼
第四節 讀懂別人的眼神
第五節 看清細節
第六章 良好的形象塑造影響力
第一節 樹立好形象
第二節 男人的形象
第三節 女人的打扮
第四節 做好“外包裝”
第五節 著裝攻略
中篇 縱橫捭闔——影響力的運用
第七章 有影響力的人為上司服務
第一節 忠誠是展現影響力的最佳形式
第二節 當個好兵,輕鬆展現影響力
第三節 與上司交往的準則
第四節 與上司保持恰當關係
第五節 坦誠接受上司的批評
第六節 和上司工作的方法
第七節 恰當地讚美上司
第八節 贏得上司的信賴
第九節 學會與副職上司相處
第十節 與上司相處要因人而異
第八章 有影響力的人團結同事
第一節 一個好漢三個幫
第二節 一個敵人一堵牆
第三節 與人為善
第四節 不要輕易指責別人
第五節 讚揚是一種力量
第六節 寬容是愛的精髓
第九章 有影響力的人善於結交
第一節 即使吉人也需天相
第二節 了解朋友的類型
第三節 擇友的標準
第四節 播種友誼的種子
第五節 掌握獲取個性魅力的法則
第十章 有影響力的人敢於競爭
第一節 發揮自己的優勢
第二節 超越自我
第三節 勇於冒險
第四節 競爭是生存與成功的最大動力
第十一章 有影響力的人心態積極
第一節 用微笑面對人生
第二節 微笑為你帶來巨大成功
第三節 用積極的心態對待得失
第四節 對自己說“OK”
第五節 掙脫心靈的枷鎖
第十二章 有影響力的人禮貌待人
第一節 人無禮則不生
第二節 行為舉止的禮儀
第三節 招待客人的禮節
第四節 做客的禮儀
第五節 與人面談時的禮儀
第六節 保持適當的商業禮節
下篇 文韜武略——影響力的維持
第十三章 影響力源於自省
第一節 先認識自己,再討論生活
第二節 完成對自己的定位
第三節 加深對自己的了解
第四節 從四個層面中找到自我
第五節 從別人眼中找到真實的自我
第六節 認識自己,再改變自己
第十四章 影響力源於自警
第一節 隱忍以行
第二節 不逞匹夫之勇
第三節 放長線釣大魚
第四節 在大處著眼
第五節 懂得收斂
第六節 保留底牌
第十五章 影響力源於自信
第一節 自己命運自己掌握
第二節 自己永遠相信自己
第三節 自信才能看清自己
第四節 努力擺脫消極心態
第五節 設法增強你的自信
第六節 克服自卑
第七節 克服懦弱
第十六章 影響力源於自勵
第一節 自勵是有影響力者的代言詞
第二節 獲得對自己的認同和理解
第三節 要有尊嚴地活著
第四節 大可不必羨慕別人的才能
第五節 不要拿別人當參照物
第十七章 影響力源於自強
第一節 塑造永不言敗的精神
第二節 冒險是勇者的特質
第三節 有點傲氣未嘗不可
第四節 掌握自己的個性方向
第五節 在積極心態下完善個性培養
第十八章 影響力源於自律
第一節 謙而不爭
第二節 躬身待人
第三節 趨勢避禍
第四節 故意示弱
第五節 謹言慎語
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前言
你的人生是否面臨這樣的一些挑戰:在工作上,困難重重甚至舉步維艱;在家庭中,妻子兒女不屑理你,你對他們的影響力正在下降;在人際關係中,朋友或同事總是對你保持一定的距離。如果你沒有以上困惑,那么恭喜你,你是一個在眾人眼中的成功者;如果你有這些困惑,那么你就應該認真考慮一下了,看看是哪裡出了問題。
從哪裡出發呢?有一個最直接的答案:影響力!
這一切的原因就在於你缺乏影響力。
也許你該問了,什麼是影響力呢?影響力是指用一種為別人所樂於接受的方式,去改變他人的思想和行動的能力。這是一種不依靠權力,而僅憑藉個人的品德、才能、知識、感情等因素對他人所產生的一種自覺自愿來追隨的能力,是一個人各方面綜合能力的體現。
影響力是建立在一個人自身良好的素質和行為基礎上的,這與一個人的職位與身份並沒有直接關係。影響力的形成,有兩個方面的因素:一是理性因素,即以道德、個性、知識、能力、資歷、業績等因素樹立起威信和聲望,使得他人樂意遵從,甚至以其為楷模。二是感情因素,感情是人際關係穩固的紐帶,也是影響他人心理和行為的有效途徑。如果一個人能夠以真誠、平等、熱情的態度去對待他人,並與人建立起超越正式關係的更和諧、更融洽的關係,他人就會很容易受到你的感染。
如何讓別人心甘情願地聽我的?
如果我不是處在某個位置。他們還會理我嗎?
在影響他人方面。自己哪兒強哪兒劣?
人為什麼會被影響,甚至在大多數情況下沒有理由?
除了胡蘿蔔加大棒,還有沒有其他影響人的方法?
如何進行修煉,使自己更有人格魅力?
人們在現實中的最大願望之一或者說是痛苦,就是讓別人信服、認可並且最好按我們的意願去行動。我們在生活中、與同伴之間以及世界上遇到的所有深刻的、普遍的、持久的問題,幾乎都能通過塑造影響力——改變他人行為和思想的力量——得到解決。
在今天,人與人的交往,已經演變成為影響力之間的較量。不是你影響他,就是他影響你,只有影響力大的人才有可能成為強者,才有可能成功。因此,如何塑造個人影響力、如何通過個人影響力達成自己的人生目標,就成為現代人必須修煉的課程之一。
在西方,人們對影響力的重要性越來越看重:“有些人清楚地知道影響力的武器在哪裡,而且經常熟練地駕馭著這些武器來達到自己的目的。他們在社會上闖蕩,恨不得讓每一個人都按照他們的意志來行事,而且他們總是能夠如願以償。其實,他們成功的秘密就在於他們知道怎樣提出請求。知道怎樣利用身邊存在的這樣那樣的影響力武器來武裝自己。”
影響力的重要性及作用是如此重大、如此明顯,我們又怎能忽略它而不重視它呢?有鑒於此,我們精心編制了這本《你的影響力價值百萬》,一來想要引起人們對自身影響力的重視;二來要告訴人們如何更好地運用影響力去達到自己的目的;當然也少不了如何去塑造和維持影響力的問題了。有了這三個方面,你就能夠真正發現並做到讓你的影響力創造出巨大的價值!
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精彩書摘
上篇 運籌帷幄——影響力的塑造第一章 得休的談吐產生影響力
優秀的語言能力是現代人必備的素質之一。說話不僅是一門學問,而且是贏得事業成功常變常新的資本。好口才會給人帶來運氣和財氣。所以擁有好口才,就等於擁有了輝煌的前程。一個人,不管他擁有多么淵博的知識。懷有怎樣的文韜武略。如果他無法流暢、恰當地表達自己的思想,那么他就無法真正實現自己的價值。
第一節 說話是一門藝術
要是有人問:“你會說話嗎?”你怎么想?其實,很多入不會或者說不真正會。
有這樣一個故事:有家父子冬日在一個小鎮上賣便壺(俗稱“夜壺”。舊時男人夜間或病中臥床小便的用具)。父親在南街賣,兒子在北街賣。不多久,兒子的地攤前有了看貨的人,其中一個看了一會兒,說道:“這便壺大了些。”那兒子馬上接過話茬:“大了好哇!裝的尿多。”人們聽了,覺得很不順耳,扭頭離去。在南街的父親也遇到顧客說“便壺大”的情況。當聽到一個老人自言自語說“這便壺大了些”後,父親馬上笑著輕聲地接了一句:“大是大了些,可您想想,冬天夜長啊!”好幾個顧客聽罷,都會意地點了點頭,繼而掏錢買了便壺。
父子兩人在一個鎮上做同一種生意,結果迥異,原因就在會不會說話。我們不能說當兒子的話說得不對,但不可否認,他的話說得欠水平,粗俗的語言難以入耳,令人聽了很不舒服。本來,買便壺不俗不醜,但畢竟還有些私密性在內。人們可以拿著臉盆、扁擔等大大方方地在街上走,但若拎著個便壺走在街上,就多少有些不自在了。此時,兒子直通通的大實話怎能不讓買者感到彆扭呢?而那個父親則算得上是一名高明的推銷商。他先贊同顧客的話(“大是大了些”),以認同的態度拉近與顧客之間的距離,然後又委婉地說“冬天夜長啊”,這句看似離題的話說得實在是好,沒有絲毫強賣之嫌,卻又富於啟示性。其潛台詞是:冬天天冷夜長,夜解次數多且又怕冷不願意下床是自然的,大便壺正好派上用場。這設身處地的善意提醒,顧客不難明白。賣者說得在理,顧客買下來也就是很自然的了。
唐太宗李世民曾經有過一段關於語言的評論,說:“語言者,君子之樞機,‘談’何容易!”
確實,語言不僅是交際的工具,更是一門學問,一門藝術。有的人缺少“嘴”上的功夫,說話乏“術”,因此,言談表達往往“言不及義”,以致很難把事情辦好,有時甚至還會將好事辦砸;而有的人則能得體地運用語言,準確地傳遞信息、表情達意,有的人甚至能點“語”成金,使所言收到奇佳的表達效果。
解縉陪伴明太祖朱元璋在金水河釣魚,不料一上午一無所獲。朱元璋深感失望,即命解縉“以詩記之”。這可是個風險極大的事——沒釣到魚乃是件憾事,如果直錄其事,則會激怒皇上,豈不是性命不保?但既然皇上有令,如果不錄,又是抗旨不遵。不過這難不倒解縉,只見他稍加思索,便誦出一首漂亮的小詩:“數尺絲綸落水中,金鉤一拋盪無蹤。凡魚不敢朝天子,萬歲君王只釣龍。”明太祖聽了開懷大笑。請注意這首小詩,前兩句的確是“遵旨而行”的實寫,後兩句則是巧妙的勸慰——釣不到魚,那是因為皇上至尊至貴,“凡魚”不敢上鉤。這么一“勸”,皇上樂開了花。
試想,如果解縉沒有出色的想像力,不善於用語言將其準確、迅速地表達出來,是不可能取得既直陳其事又勸慰皇上並且保全自己這樣“一箭三雕”的效果的。
老子曾經說過:“美言可以市尊。”意思是:美好的言語可取得別人的尊重。不擅“說”的人,可能就注定要一輩子平庸,深諳說話之“術”的人,卻能在最不可能處扭轉乾坤。
據說,元代的劇作家關漢卿因為編演《竇娥冤》,得罪了統治者。官府要捉拿他治罪。關漢卿得知訊息後,連夜逃走。途中,他遇到幾名捕陝。
捕頭問:“你是乾什麼的?”
關漢卿順口答道:“三五步走遍天下,六七人統領千軍。”捕頭明白了:“原來你是唱戲的。”關漢卿又吟道:“或為君子小人,或為才子佳人,登台便見;有時歡天喜地,有時驚天動地,轉眼皆空。”捕頭見他如此伶俐,出口成章,便問道:“你是關……”關漢卿笑道:“看我非我,我看我,我亦非我;裝誰像誰,誰裝誰,誰就像誰。”捕頭本來愛看戲,特別是愛看關漢卿編演的戲,就知道眼前這人便是關漢卿。捉他吧,於心不忍,不捉吧,500兩賞銀便沒了。關漢卿看透了他的心理,便順口吟道:“台頭莫逞強,縱得到厚祿高官,得意無非俄頃事;眼下何足算,到頭來拋盔卸甲,下場還是普通人。”可能是這首詩打動了捕頭,他便對另幾名捕快說:。放他去吧,這是個瘋子。”
關漢卿就這樣脫險了。
可見,學會運用語言的能力,掌握說話的藝術,不僅是人際交往中增進感情的催化劑,更是我們擺脫困境達到事業成功的保證。
有位西方哲人說過:“世間有一種成就可以使人很快完成偉業,並獲得世人的認識,那就是講話令人喜悅的能力”。讓我們記住他的話!
第二節 說話是一種技能
有些人對於“說”的理解總是難以做到恰到好處。一種是有“說癮”的人,以說為樂,不論大事小事、與自己有關無關,滔滔不絕,儘管挨了不少白眼,受了不少批評,甚至被冠以“懶婆娘裹腳布(又臭又長)”的名號仍不以為意,依舊樂此不疲;另一種是“烏鴉嘴”,他們是天生的批評家,他們的眼裡沒有白米飯只有沙子,即使是雞蛋也非要從中挑出個骨頭來,結果是人人反感;還有些人,專愛搬弄是非,東家長,西家短,不免落個“長舌婦”的罵名。
實際上,“說”是表達自我、說服別人、溝通外界的一種手段。能說,不一定就要喋喋不休;會說,也絕對不是顛倒黑白,混淆是非。就像武俠小說中描繪的真正的高手不用兵刃,摘花飛葉都能傷人一樣,真正會說的人很少長篇大論,常常是片言隻語,就能起到振聾發聵的作用。
從本質上講,我們應該把“說”看成是一種生存的技能,是一門藝術。既然是一種技能,一門藝術,就不是隨便想怎么著就怎么著的,也不是誰都能很好地掌握的。俗話說:“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。”不掌握一定的技巧,好話有的時候也會造成惡果,“好心”也成了“驢肝肺”。好鋼必須要經過回爐才能煉成,要想說得好,說得妙,不經過頭腦的加工是不行的。諸葛亮能夠“舌戰群儒”,在眾英才中口若懸河,靠的不是伶牙俐齒,而是思如泉湧。因此,要學會“說”,要隨心所欲得心應手地運用“說”,你必須要深入地進行思考,謀定而後動。
在南朝時,齊高帝曾與當時的書法家王僧虔一起研習書法。有一次,高帝突然問王僧虔說:“你和我誰的字更好?”
這問題比較難回答,說高帝的字比自己的好,是違心之言;說高帝的字不如自己,又會使高帝的面子擱不住,弄不好還會將君臣之間的關係弄得很糟糕。
王僧虔的回答很巧妙:“我的字臣中最好,您的字君中最好。”
皇帝就那么幾個,而臣子卻不計其數,王僧虔的言外之意是很清楚的。
高帝領悟了其中的言外之意,哈哈一笑,也就作罷,不再提這事了。
王僧虔的回答既說明了事實,又給齊高帝留足了面子,可以說是皆大歡喜。不論是歷史上還是現實中,都有很多像王僧虔這樣巧妙說話的例子,佩服他們的時候,我們是不是也要跟他們學點什麼呢?
說話就好像是火把,當你在合適的時機以適當的方式說出合適內容的話時,就像在屋裡點燃了火把,讓屋裡充滿光明,讓別人覺得溫暖;反之,你的話就像在屋裡點燃了大火,傷了別人,也害了自己。
第三節 話一開始就抓住對方
好的開始是成功的一半,對說話而言也是如此。特別是在你想要推銷自己的思想和觀點的時候,能不能從一開始就抓住對方,從一開始就吸引住對方,對你“說”的成敗具有直接的影響。
現代社會的工作和生活節奏很快,人們在時間安排上雖不能說是爭分奪秒,但也是十分緊湊的。如果你總是說話不在重點上或者說出來的東西總是不鹹不淡,你肯定抓不住別人的注意力,引不起別人的興趣,甚至有可能讓別人感到反感。做到從一開始就能吸引人,就要在說好第一句話上下工夫,從賦予第一句話以足夠的新意做起。
有一個人發表演說,目的是說服人們同意投資興建水電站,開發一處大瀑布的水電資源。
照一般的做法,這樣的演講需要羅列一長串的數字,以有力地說明可能開發出的電能有多少。可是,誰又能記住這些枯燥的數據呢?恐怕連聽都讓人乏味。
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