職場百科書名：職場百科
作者：滄浪
出版社：中國婦女出版社
出版時間：2010-5-1
ISBN：9787802039995
開本：16開
定價：38.00元
內容簡介
現代社會，“失業”已經成為人們的“職場之痛”。剛剛過去的經濟危機，更讓大部分人體驗了失業的恐慌。對於初涉職場的年輕人，“畢業即失業”，求職難、難求職更是成了家常便飯。即使是就職時間不長的年輕人，也有類似的問題。其實，產生這些困境的原因，除了一些不可抗的客觀因素之外，也源於求職者對於“職場”缺乏一個全面系統的了解。這就好比：你不知身在何處，你就不能果斷地前行；你不能了解問題產生的大背景，你就不能迅速解決它。為此，我們特地編寫本書，為你展現出一幅“職場全景圖”。內容上囊括了職場中的方方面面，包括職業規劃、求職面試、初入職場、職場禮儀、職場心態、職場學習、職場溝通、與上司相處、與同事相處、職場危機應對、職場潛規則、職場晉升、離職跳槽、職場安全、職場健康、職場維權等方方面面，並且按照職場縱深發展的規律順序編排。
圖書目錄
第一章做好職業規劃——職業規劃決定你的一生做什麼樣的職業規劃
工作、職業和行業是一回事嗎
什麼才是“好工作
了解職業與行業的分類
職業規劃始於自我認識
弄清楚自己的職業興趣
了解自己的性格
盤點自己的優勢技能
你想從工作中得到什麼
選擇職業的步驟
錢不是職業規劃的唯
第二章提高面試成功率——從細節著手征服面試官
求職本身就是一項工作
了解招聘單位的信息，把握更大
突出你簡歷的亮點
投簡歷要有的放矢
如何接聽通知面試的電話
得體的儀表有助於贏得好感
杜絕面試中不雅觀的小動作
準時是面試的第一步
精彩的自我介紹
面對難題巧迴避
面試中不可說的話
提問，沒有什麼不可以
面試之後該如何做
網上求職，小心陷阱
如何面對求職中的挫折
第三章練好職場基本功——脫穎而出的必修課
職業初期應多付出
全方位了解新的工作單位
學習新單位的規章制度及紀律
了解自己的本職工作
第一天上班，要留下好印象
正確稱呼別人
儘快融入新的團隊
責任是工作的第一要素
做事要講究條理
養成高效工作的好習慣
請假是門學問
少說話多做事
對付“欺生”有妙招
如何順利通過試用期
第四章職場禮儀風采——修養決定職業前途
職場問候的方式
初次見面，如何自我介紹
如何介紹他人
交換名片的禮節
如何對待來訪的客人
拜訪之前先預約
做客之道：適時告辭
在辦公室使用手機有講究
你會打電話嗎
收發E-mail的禮節
如何與上司共乘電梯
跟上司進餐，點菜有學問
如何與同事吃工作餐
第五章心態影響前途——做事態度決定人生高度
以感恩的心態工作
腳踏實地，從小事做起
工作需要主動精神
熱愛你的工作
享受工作的過程
工作不只是為了賺錢
專注於你的工作
重視平凡的崗位
做事必須嚴謹細緻
謙虛謹慎面對工作
第六章提高學習力——做棵職場常青樹
為什麼工作了還需要學習
這些情況下，你該“充電”
如何選擇適合自己的學習方向
學習前的準備工作
時間是學習的保證
網路學習更方便
參加培訓班，學習更高效
充分利用公司的培訓機會
儘量爭取到進修的機會
把上司當做老師
吸取同事的優點
客戶也是學習的對象
向自己過去的經歷討教
不要走入“充電”的誤區
第七章職場溝通策略——這樣說話最有效
有效的溝通從“聽”開始
“寫”有時比“說”更有效
讓微笑與話語同行
你的語速、語調合適嗎
溝通時注意眼神的交流
溝通中的手勢要恰當
動作和姿勢也能“說話”
模仿他人，溝通更暢
批評需要更婉轉
讚美會讓你收穫更多
道歉讓“烏雲”散去
自我解嘲好處多
你知道溝通的空間距離嗎
第八章學會尊重上司——會做事也要會來事
努力了解你的上司
學習適應上司
如何向上司提要求
有事沒事多請教
服從上司的決定
主動維護上司的面子
不要打聽上司的隱私和秘密
適當替上司“背黑鍋”
對付挑剔的上司更需注意細節
面對脾氣暴躁的上司要耐心
不要輕易打越級報告
不要與上司太親密
第九章與同事融洽相處——借職場之網編織人脈
了解同事的相關背景
“共同點”幫你走近同事
不要獨占功勞
不要顯得比同事優越
同事鬧矛盾，不當“調解員”
同事之間的應酬不能少
與同事開玩笑莫過火
不要忌妒公司里的“能人”
敬重公司的老前輩
向同事及時伸出援助之手
如何與不同性格的同事相處
與同事中的“小人”保持距離
誤會必須及時澄清
第十章巧度職業危機——逆境歷練職場達人
了解各個時期的職業危機
從容面對裁員
公司瀕臨倒閉怎么辦
被暗示自動離職怎么辦
新工作沒有原來好怎么辦
人錯行怎么辦
對工作沒有激情怎么辦
如何應對被新人代替的危機
被“降職”了怎么辦
晉升，你被遺忘在角落
你有職業安全感嗎
第十一章職場生存潛規則——小心別踩“雷區”
不要打聽別人的薪水
別把私人事務帶進工作中
不要在工作時間做兼職
不要追求絕對“公平”
職場不歡迎“泄密者”
辦公室要少說是非話
不與人結怨，杜絕樹敵
自己的秘密不要說
責任必須負，黑鍋謹慎背
適當隱藏自己的鋒芒
不參加拉幫結派的小團體
防人之心不可無
遠離辦公室戀情
第十二章職場晉升並不難——向杜拉拉學習升職之道
敬業者晉升快
晉升競爭中，不要過早地亮出“底牌”
如何讓越級上司注意你
得人心者晉升快
自我提高晉升快
工作不分分外分內
關鍵時刻露一手
打造優勢，成為不可替代者
溝通為你開啟晉升之門
適時展現你的領導能力
讓上司了解你的貢獻
設法自己創造職位
第十三章跳槽須三思——離職之前備好“降落傘”
頻繁跳槽會面臨誠信危機
跳槽過多導致收入減少
在這些情況下可以選擇離開
跳槽前別忘職業規劃
跳槽前先評估一下新公司
提出辭職有講究
離職前，不要輕信挽留的允諾
和諧交接，不留隱患
善始善終站好最後一班崗
如何辦理離職手續
低調離開
公正評價前任上司
別忘了老同事
第十四章職場安全最重要——危急自救常識要知道
熟悉你的工作場所
知曉緊急電活號碼
學會使用滅火器
開水燙傷巧處理
遇到貨架崩塌時怎么辦
手機無信號也可撥112
電梯受困如何求生
領帶或絲巾被複印機卡住了怎么辦
高樓起火時如何逃生
地震時抓住“12秒自救機會”
地震時辦公室逃牛要決
女性如何應對辦公室性騷擾
如何預防辦公用電腦巾毒
如何恢復被粉碎的檔案
第十五章職場健康要注重——別讓陋習透支你的生命
早餐每天不可少
飲水很重要
適合上班族的四季茶飲品
熬夜加班應注意飲食調理
當心“快餐綜合徵”
上班族巧吃應酬飯
出差一族拿什麼“拯救”你的胃
久坐易患腰肌勞損
伏案工作者謹防“低頭綜合徵”
電腦e族用電腦不宜超過9小時
午睡不當影響健康
要空調，不要“空調病”
爬樓梯比乘電梯好處多
如何擺脫“星期一恐懼綜合徵”
如何平息心中的怒火
“心理按摩”可以緩解職場焦慮
第十六章維護職場權益——不可不關注的切身利益
就業協定不是勞動契約
無固定期限勞動契約不是“鐵飯碗”
試用期與見習期有何不同
經濟性裁員可以說裁就裁嗎
工資一般包括哪幾部分
什麼是最低工資保障制度
用人單位應該在什麼時間支付工資
薪酬保密制度違法嗎
試用期工資不能隨便給
員工“自願加班”就沒加班費嗎
病假期間應不應該發工資
“五險一金”的具體內容
試用期也需繳社保費
公司能夠以不能勝任工作為由辭退員工嗎
員工辭職時，公司有權扣留其檔案嗎
