圖書信息
書名:織好人脈這張網
作 者：郭玉玲
出版社：機械工業出版社
出版時間：2010-11-1
ISBN:9787111324980
開本：16開
定價:29.80元
編輯推薦
卡耐基說：“一個人的成功，只有15％是由於他的專業技術，而85％則主要靠人際關係……”
在溝通中，你是否遇到過這些問題：
與領導溝通缺“膽量”，總是唯唯諾諾
與平級溝通缺“能量”，總是躲躲藏藏
與下屬溝通缺“度量”，總是頂頂撞撞
本書以大量的實戰模型和情景案例告訴你：
與領導溝通有方法：觀其心底重業績
與平級溝通有模型：不用命令重平等
與下屬溝通有流程：勤開話題重公平
內容簡介
卡耐基說：“一個人的成功，只有15％是由於他的專業技術，而85％則主要靠人際關係……”本書作者根據自己多年在不同體制、不同管理模式下企業中的工作經歷，精心總結出大量改善職場人脈關係的踐行圖。書中有鮮活的情景再觀、簡便的人脈關係測評工具、清晰的人脈關係模型，充分展現了“織好人脈這張網”的實操實做方法，是職場人士提升溝通能力，處理好與平級、下屬和領導的人脈關係，提高“職商”的全面解決方案。
作者簡介
郭玉玲，曾在美國康柏電腦公司(COMPAQ)、美國戴爾電腦公司(DELL)擔任中國區客戶服務經理、中國區技術總監等職務，具有多年在世界一流企業從事管理工作的經歷。
歷任國內大型上市企業——宗申產業集團副總裁、市場運營總監、宗申機車事業部總經理，具有不同體制、不同管理模式下企業綜合運營的實戰經驗。
目錄
前言人脈，傳承你我的大愛
第一章測測你的人脈關係能力
第二章與平級溝通：平等協商沒成見
第三章 與下屬溝通：找好交流切入點
第四章 與領導溝通：獲得青睞並不難
後記 愛的寄託
試讀章節
第一章測測你的人脈關係能力
1、專業資質吸人眼球
“硬實力”贏得今天。所謂“硬實力”是指一個人的資歷、學歷、知識、技能，這些都是浮在冰山之上顯而易見的硬體條件。通常“硬體”好的人，他們大多是在國內外著名學府深造的高學歷人群，由於眼界廣，資歷高，所以在某種程度上會比一般人要“自我感覺良好”。其中專業資質屬於職場中重要的“硬體”，它之所以吸人眼球，具有以下三個原因。
“資歷”比“學歷”更高一籌。所謂學歷，包括院校、科系、學位。
(1)院校。企業招聘時會看應聘者是不是畢業於國家“211工程”或者“985工程”的院校，然後考慮是不是國家重點大學，是不是省重點、市重點大學，因為，這些院校的教育水平也在一定程度上體現在學子們的身上。
(2)科系。企業會重視員工所學的專業，是不是相關專業，是不是社會公認的熱門專業，知名度高不高?很多企事業單位已經形成慣例，例如招聘新聞或出版的人才，願意招北大中文系的畢業生；招聘金融人才願意錄取中央財經大學、對外經貿大學的畢業生；選擇教師願意招北京師範大學、華東師範大學等師範類學校的學生；農業園林方面的單位願意招收中國農業大學的畢業生等等。因為，大專院校的教育水平良莠不齊，而那些經過多年打磨，高知名度的權威院校和知名學科仍然會影響學子們的學術水平。
(3)學位。中國的學位等級梯隊為——專科、本科、碩士、博士、博士後。有的朋友上學的時候因為種種原因，沒能取得學位證書，很多人是邊工作邊繼續學業，用更高學歷去覆蓋原有的低學歷。
在某種意義上，企業更需要“資歷”比“學歷”更高一籌的人。
“執照化”是專業能力的名片。如今，一些重要的工作崗位都要持證上崗，例如法律、會計、醫療等行業。目前金融業、信息業、房地產業、美容業、餐飲業、健身業等行業都逐漸走向“執照化”。“執照”已成為某種崗位的基本資質要求和進入的“門檻”。如果學歷條件相當的話，有職業證書和執照者優先，同時專業執照可彌補學歷上的不足。
……
