內容簡介
![封面](/img/a/e59/nBnauM3X4YTM0cDMzETO5MjNxMTM5UjM4YDOwADMwAzMxAzLxkzLwYzLt92YucmbvRWdo5Cd0FmLyE2LvoDc0RHa.jpg)
秘書作為一個特殊的社會群體.從誕生之日起就與禮儀結下了不解之緣。可以說,禮儀是秘書社會行為基本規範的重要內容,是秘書的必備素質,是秘書內在修養的體現,亦足秘書良好形象的體現。秘書講不講禮儀,絕不僅僅是個人之事,它會直接影響到組織的形象甚至利益。
編寫特色
體例合理,內容完整。本教材從現代秘書人員的禮儀實際出發,對秘書禮儀的深刻內涵做了一定的探討,力求做到既有規範性,又與時俱進。
理論闡述到位,注重實踐。本教材把實踐性放在第一位,力求既有一定的知識性、理論性,又有實踐性和可操作性。
中西結合,二者並重。本教材在介紹我國有關的禮儀規範的同時,兼顧有關的國際禮儀慣例和要求,力求為現代秘書人員的涉外交往提供禮儀操作指南。
本書看點
本教材既適合於本專科秘書學專業的學生,也適合於廣大在職或準備入職的現代秘書人員以及對禮儀工作有興越的穩中有降類人員學習使用。
作品目錄
第一章 秘書禮儀概述
第一節 禮儀概述
一、禮儀的概念
二、中國禮儀的起源與發展
三、中西禮儀比較
第二節 現代秘書禮儀工作
一、現代秘書禮儀工作的特點
二、現代秘書禮儀工作的職能
三、現代秘書禮儀工作的原則
四、現代秘書禮儀工作的意義和作用
五、現代秘書人員的禮儀修養
第二章 個人禮儀
第一節 儀表禮儀
一、儀容禮儀
二、服飾禮儀
第二節 儀態禮儀
一、站姿禮儀
二、坐姿禮儀
三、走姿禮儀
四、蹲姿禮儀
五、手勢禮儀
六、表情禮儀
第三章 交往禮儀
第一節 見面禮儀
一、拜訪約會禮節
二、見面禮節
三、引見介紹禮節
四、遞接名片禮節
第二節 交談禮儀
一、從容坦誠的態度
二、文明禮貌的語言
三、適宜恰當的話題
四、妥帖得體的方式
第三節 饋贈禮儀
一、饋贈禮品的原則
二、送禮禮節
三、受禮禮節
第四章 接待禮儀
第一節 接待工作的禮儀要求
一、端正態度
二、遵循原則
三、熟悉程式
四、規範舉止
第二節 日常接待禮儀
一、迎送賓客禮儀
二、接待賓客禮儀
第三節 活動接待禮儀
一、文藝晚會禮儀
二、舞會禮儀
三、參觀訪問禮儀
第四節 國旗禮儀
一、中華人民共和國國旗
二、國旗升掛使用的基本要求
三、國旗升掛的地點和場合
四、國旗升掛的排序
第五章 會議禮儀
第一節 會議禮儀
……
第六章 宴請禮儀
第七章 儀式禮儀
第八章 電子通信禮儀
第九章 涉外禮儀
第十章 文書禮儀
主要參考文獻
後記