內容簡介
《秘書公關協調基礎》全書共10章，從巨觀、中觀、微觀三個層面，依次介紹了公共關係與協調的性質、特點和定義，以及兩者之間的聯繫，公共關係的基本理論、秘書公關協調的職能；秘書公關協調的對象、類型、原則、時機、程式、方式、方法、技巧；秘書公關協調的專門任務及危機處理；秘書公關協調的素質要求等方面的基礎理論和基本知識。本書特別注重聯繫秘書公關協調的工作實際，使用較多的案例進行陳說。在每一章開頭設有“導入案例”引導學生進行該章的學習；在重要的理論闡述中還增加了“參考案例”，以啟發學生進一步思考；在章末又精選了案例進行分析，進一步加強學生對知識點的理解。結構體系新穎獨特而又科學合理，內容充實豐富，論述深入淺出，解說通順流暢，並以圖表來形象具體地揭示理論的內涵。並且在章末安排了“本章小結”、“重要概念”以方便學生複習；還特設了“課堂討論題”、“複習思考題”和“工作實務題”供學生用以檢測所學知識點。目錄
第一章融合的優勢——秘書公關協調導言第一節秘書公關協調概述
第二節秘書公關協調與其他學科的關係
第三節秘書公關協調課程的學習
第二章有機的契合——秘書公關協調的理論鋪墊
第一節公共關係的起源與發展
第二節公共關係的構成要素及界定
第三節公共關係的基本職能
第四節公共關係工作的基本原則
第五節公共關係工作的一般程式
第三章全新的視野——秘書公關協調職能
第一節秘書公關協調職能概述
第二節秘書公關協調職能的基礎和特點
第三節秘書公關協調的要素、範圍、內容和意義
第四章周致的觸角——秘書公關協調的對象與類型
第一節秘書公關協調的對象
