編輯推薦
現在，發現你的個性優勢四種行為風格成就事業人生。
在本書中你將學到如何安撫憤怒的顧客，他不僅怨聲載道還態度惡劣；你將學會用什麼因素激勵過於小心謹慎的員工以及如何與做出錯誤決策的上司一起工作，你將學會如何與獨裁的老闆相處；如何巧妙利用時間聊天而不是與接洽客戶的同事相處；如何與創意不斷但缺乏跟進落實的領導相處。
將學會簡單的策略使你能夠在任何工作形勢下，無論是成交、收款、規劃大型項目，提供更好的服務或是建立優秀團隊時可以與不同風格的人之間建立橋樑。
內容簡介
約翰·D·洛克菲勒曾經說過：“與人打交道的能力比其他領導力及管理能力的總和更有價值。”這正是本書要教給你的！掌握人類影響力的藝術就是把我們每一個個體看作是四種基礎性格的個性化的混合，並鼓勵我們在試圖改變我們的表象之前首先了解內心真實的自我。
你將比以往任何時候都清晰地了解與懂得你是由什麼組成的，了解我們究竟是什麼樣的人以及如何揚長避短。通過他們的行為風格，辨別並完成他們未說出口的、通常是潛意識裡的需要，從而提高合作的默契、團隊的凝聚力和效率，並最終取得成功！我向你保證！
作者簡介
理察·卡斯威爾，目前亞洲最著名的專業演說家之一，暢銷書作家，個人和職業發展領域的傑出培訓師。每年他都向各行業人士進行領導才能、談判技巧、銷售技巧、個人價值和商務成功的專職演說。他相信每個人都潛藏著未被發現的巨大潛能。無論他或她，只要去發掘，就能在短短几年內完成更多，成就更多，最終擁有更多，這遠比大部分人向輩子做的事更有成就感。他的夢想是，讓百萬富翁才智研討會幫助亞洲、幫助世界千百萬人成就他們的夢想。他的讀者和研討會參加者們學到了各種各樣的技巧和策略，他們在生活和事業上都得到了意外驚喜！
媒體推薦
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——韋恩·戴爾博士——演說家，著有《自我發展》，該書銷量已過億冊
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