內容簡介
公關禮儀是組織或個人在公關活動中應當遵守的行為規範。本書內容主要包括公關禮儀概論、公關往來禮儀〕公關活動禮儀和涉外公關禮儀等。本書既可作為大專院校公關禮儀課程教材，也可作為廣大青年朋友的通俗讀物，學習和實踐公關禮儀，有利於塑造公關人員良好形象，提高組織的知名度和美譽度。
作者簡介
李榮建，武漢大學教授。畢業於上海外國語大學，先後留學埃及、敘利亞，出版了《阿拉伯文化與西歐文藝復興》等著作，是我國知名阿拉伯問題專家，曾任中國駐伊拉克大使館一等秘書、政治處副主任，現任武漢大學阿拉伯研究中心主任，兼任湖北省幹部基本理論與時事政治教育宣講團教授、武漢市政協港澳台僑和外事委員會工作顧問、武漢禮儀文化研究會常務副會長等職。李榮建教授是我國著名禮儀學專家，具有廣博的禮儀理論知識和豐富的禮儀教學實踐經驗。1993年起開始在武漢大學講授禮儀學，相繼編撰、出版了《外圍習俗與禮儀》（武漢大學出版社1996年版）、《談判藝術品評》（華中理工大學出版社1997年版）、《禮儀訓練》（華中理工大學出版社1999年版）和《社交禮儀》（武漢大學出版社2005年版）等大學禮儀學教材及教學參考書。多次應邀為全國各地一些大專院校和企事業單位做禮儀講座。湖北電視台、湖北經濟電視台拍攝、播放了李榮建教授主講的禮儀專題片。
目錄
第一章 公關禮儀——現代人的必修課第一節 禮儀
第二節 公關禮儀
第三節 社會公德與公關禮儀
第二章 良好儀容、儀態、儀表的塑造
第一節 儀容
第二節 儀態
第三節 表情禮儀
第四節 儀表服飾禮儀
第三章 公關往來禮儀
第一節 通訊禮儀
第二節 接待禮儀
第三節 贈禮禮儀
第四章 見面拜訪禮儀
第一節 見面禮儀
第二節 拜訪禮儀
第三節 慶弔禮儀
第五章 估關活動禮儀（一）
第一節 會見、會談與簽字禮儀
第二節 參觀、遊覽禮儀
第三節 宴會、舞會禮儀
第六章 公關活動禮儀（二）
第一節 開張（開業）、慶典、剪彩、頒獎禮儀
第二節 升旗禮儀
第三節 會議禮儀
第七章 我國少數民族禮俗
第八章 涉外公關禮儀
附錄
後記
主要參考書目
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精彩書摘
第一章 公關禮儀——現代人的必修課第一節 禮儀
禮儀起源於原始社會。禮儀隨著人類社會的產生而產生，隨著人類社會的發展而發展。了解公關禮儀要從了解禮儀開始。
一、禮儀的形成與發展
禮儀，追根溯源起始於原始社會人類的祭神儀式。原始社會人類由於對自然科學知識的無知，對無法抵禦的自然災害的畏懼，想像出一些無所不能的神靈，企圖藉助神靈的力量避災驅害。他們崇拜神靈，並創造了各種不同的拜祭神靈的儀式。這些儀式在人類社會的發展進程中，逐步演變、擴大並融人人類的社會活動和生活中。
（一）禮儀的形成
禮儀在經歷了萌芽時期（約舊石器時期）、草創時期（新石器時期）之後，隨著人類祭神儀式的產生而逐漸形成。人類社 會早期形成的禮儀既是拜祭神靈、宗教信仰的產物，又是約束人類自身社會生活的行為準則。原始社會各種祭祀活動非常盛行，如祭祖、祭天、埋葬、建築等都有專門的儀式。為此不僅建有專門供開展祭祀活動用的場所——“祭壇”，而且還設有專職或半專職的官員“祭司”。隨著社會的發展，從夏朝、商朝到周朝，禮儀逐漸由初見端倪，到不斷充實、豐富和完善。在周朝，第一部記載“禮”的書籍《周禮》出現了，這可以說是中國歷史上的第一部禮儀專著。
