作者:鄭學益張亞光張春曉
出版社:北京大學出版社
出版日期:2007年1月
頁數:262
裝幀:平裝
開本:16
版次:2007
商品編號:1799918ISBN:7801887**
定價:39元
圖書簡介
直銷——打動員工和顧客的最佳方式東方式直銷涵蓋了企業形象的塑造、推廣等各個方面,試圖讓人生的積極理念隨產品傳播,體現了“新經濟”生態下互動、交流的交易規則,延續了東方文明強調文化內涵、重視感情的管理因素,將中華文明中的商業智慧演繹得淋漓盡致。直銷是當今世界十分流行的經營業態,然而直銷在中國卻步履維艱,難成氣候。究其原因,一方面,歐美大型跨國直銷公司的經驗和制度不能完全適用於中國市場;另一方面,直銷的發展主要依賴於它背後的文化特徵能否適合於當地的社會規範和文化傳統。因此,西方直銷企業在中國遭遇“滑鐵盧”絕非意外,而以中國傳統文化為基礎的東方式直銷也許更適合中國這片熱土。東方式直銷涵蓋了企業形象的塑造、推廣等各個方面,試圖讓人生的積極理念隨產品傳播,體現了“新經濟”生態下互動、交流的交易規則,延續丁東方文明強調文化內涵、重視感情的管理因素,將中華文明中的商業智慧演繹得淋漓盡致。為了系統地介紹東方式直銷的內涵,本書選取了著名的跨國直銷公司——CNI國際 集團為案例。CNI的管理制度和企業文化具有濃厚的東方色彩,融合了西方生產管理制度、中華文化傳統和當地民風民俗等種種因素,具有極強的生命力。本書濃縮了CNI成功經驗的精華,概括了直銷企業經營管理過程中的各種問題,直接而深刻地指出了這些問題背後的經濟、社會和心理根源。閱讀本書,可以了解到一個直銷企業的基本管理制度、基本運行模式、基本戰略規劃等知識;可以了解如何構建富有親和力的行銷模式;而書中幾位創業者的奮鬥歷程,也可以激勵處於困境的人們鼓起勇氣,一往無前,直到獲得成功。
作者簡介
鄭學益,北京大學經濟學院教授、博士生導師,北京大學繼續教育部部長。曾任北京大學套用文理學院院長、北京大學經濟學院副院長等職務。現兼任北京大學市場經濟研究中心主任、信用研究中心主任、海外華人經濟研究中心秘書長,並擔任中國經濟思想史學會副會長。
鄭教授致力於傳統經濟思想與現代企業管理及市場行銷、中國企業家理論等多項領域的研究,並創造性地提出懶螞蟻企業家理論,豐富並發展了現代領導學、企業家學理論體系。在進行教學和科研工作之餘,還為國內許多著名企業,如海爾集團、全聚德集團等提供策劃、諮詢服務。 著有《懶螞蟻企業家叢書》 、 《行銷新世紀:與思想對話》 、 《商戰之魂——東南亞華人企 業集團探微》等。
圖書目錄
國際化視野中的行銷管理與創新(代序)
前言
第一章 行銷渠道:誰為你做嫁衣裳?
第一節 賣東西的智慧
第二節 網路的力量
第三節 問渠哪得清如許
第二章 市場開發:你的產品會說話嗎? 第一節 從“唐龍”傳奇到咖啡神話
第二節 怎樣讓產品說話
第三節 直銷——哪些產品值得銷
第三章 培訓系統:我們為什麼要學習?
第一節 永遠“學習”的CNI
第二節 聖吉的疑問
第三節 事業夥伴的心理輔導
第四章 企業文化:你深人人心了嗎?
第一節 螞蟻雄兵
第二節 雙心工程
第三節 歸屬文化
第四節 直銷企業的文化特徵
第五章 商業倫理:賺錢之後做什麼?
第一節 直銷商的“義”“利”觀
第二節 社會責任有多大
第三節 來自東方的商業智慧
第六章 企業領袖:做勤螞蟻,還是做懶螞蟻?
第一節 “長青”的企業家
第二節 “懶螞蟻”團隊
第三節 東方式領導哲學
第七章 企業戰略:你希望企業能做多久?
第一節 CNI的戰略轉型
第二節 危機管理——CNI的強勢
第三節 國際化餡餅or國際化陷阱? 第第八章 外部環境:你的企業是自由的嗎?
第一節 戰爭與和平
第二節 行有行規
第三節 中國的直銷環境