內容簡介
諸葛亮之所以“神”，正因為他擅長打贏心理戰。在這場戰爭中，他常能知道別人在想什麼，將要做什麼，這也是他能左右和征服對手的主要原因。目錄
第一章 社交心理戰——人際交往中的心理博弈
投其所好，奪其心靈堡壘
見面的次數不在長，而在多
利用他人的行為，來影響別人
利用“自己人效應”，將他人變成自己人
從同意對方的觀點開始，拉近彼此的心理距離
用正面強化來增加對方對你的好感
用巧妙的提問挫斷對方的鋒芒
運用權威的力量，迫使他人就範
用“假設你是我”，令對方為你著想
第二章 識人心理戰
——掌握讀人閱人的黃金法則
不要被言談舉止的表象所迷惑
結交朋友需謹慎
如何識別謊言並使之說出真話
看穿虛張聲勢的人
小心主動幫你忙的人
讓別人無從隱瞞
清楚與自己打交道人的性格
找到“珠璣諍言”後面的真相
通過聲音了解對方的心理信息
第三章 同事交往心理戰——多一分坦誠，少一分固傲
第四章 激勵心理戰——點燃他人主動熱情的火焰
第五章 溝通心理戰——讓溝通產生共鳴的良方
第六章 決策心理戰——運籌帷幄與多謀善斷的藝術
第七章 領導相處心理戰——巧妙處理與領導相關的棘手問題
第八章 商場心理戰——做生意要會撥弄心理算盤
第九章 談判心理戰——舌戰對手，巧於談判
第十章 家庭心理戰——讓“難念的經”變成“幸福的經”
第十一章 自我管理心理戰——管理自我才能提升自我
精彩書摘
利用他人的行為，來影響別人“羊群效應”就是一種跟風行為，它也表現了人們共有的一種從眾心理。這種從眾心理很容易導致自我盲從，而盲從往往會陷入騙局或遭到失敗。
動物學有一種叫做“羊群效應”的理論，如果一頭羊發現了一片肥沃的綠草地，並在那裡吃到了新鮮的青草，後來的羊群就會一哄而上，爭搶那裡的青草，全然不顧旁邊虎視眈眈的狼，或者看不到還有其他更好的青草。
法國科學家亨利·法布爾曾做過一個毛毛蟲實驗：他把若乾毛毛蟲放在一隻花盆的邊緣，使其首尾相接成一圈，然後在花盆的不遠處撒了一些毛毛蟲喜歡吃的松葉。一連七天七夜，都未曾有一隻毛毛蟲吃到松葉。相反，它們一直一個跟一個繞著花盆一圈又一圈地走，直到飢餓勞累而死。
也許動物世界的故事看起來多少有些諷刺，但是人類何嘗又不是如此？
根據社會心理學家的研究發現，產生從眾心理的最重要的因素是有多少人在堅持某一條意見，而非這個意見本身。人數多無疑表達了一種說服力，相信很少有人會在眾口一詞的情況下仍然堅持自己的不同意見。
“從眾心理”簡單地說，就是看到大多數人在做某一件事，認為是對的、正確的，那自己也就會以此作為是非判斷標準之一，確定自己是不是也應該這么做。“羊群效應”其實就是從眾心理在動物界的表現。
在生活中，每個人都有不同程度的從眾傾向，總是傾向於跟隨大多數人的想法或態度，以證明自己並不孤立。研究發現，持某種意見的人數的多少是影響從眾的最重要的因素，“人多”本身就是說服力的一個明證。
一個老者攜孫子去集市賣驢。
