內容簡介
結合當前職業院校中禮儀教育的現狀,深入、全面地介紹了日常生活與工作中的禮儀知識,內容廣泛,涉及個人禮儀、社交禮儀、校園禮儀、求職禮儀等諸多方面。每章的“名言警句”、“精品閱讀”、“知識拓展”和“案例分析”,都有很強的啟迪性、可讀性和可操作性。既有對理論的深入闡述,又有切合學生特點的能力訓練和操作方法。目錄
前言第一篇概述
第一章禮儀概述
第一節禮儀的概念與含義
第二節禮儀的起源與發展
第三節現代禮儀的特徵和基本原則
活動與探索
第二篇校園禮儀
第二章儀容儀表禮儀
第一節儀容禮儀
第二節儀表禮儀
活動與探索
第三章儀態禮儀
第一節表情
第二節手勢
第三節站姿
第四節坐姿
第五節行姿
第六節蹲姿
活動與探索
第四章與老師交往的禮儀
第一節基本禮儀
第二節與老師見面的禮儀
第三節課堂的禮儀
第四節與老師交談的禮儀
第五節其他禮儀
活動與探索
第五章與同學交往的禮儀
第一節同學交往的基本禮儀
第二節不同場合和身份的交往禮儀
活動與探索
第六章校園公共禮儀
第一節校園不同場合下公共禮儀
第二節觀看禮儀
活動與探索
第三篇社交禮儀
第七章見面禮儀
第一節握手
第二節名片
第三節稱謂
活動與探索
第八章宴請禮儀
第一節宴請的形式
第二節宴請的禮儀
第三節赴宴的禮儀
第四節中餐禮儀
第五節西餐禮儀
’活動與探索
第九章公共場所禮儀
第一節公共場所禮儀的含義與原則
第二節公共場所禮儀
第三節乘交通工具禮儀
活動與探索
第四篇職場禮儀
第十章求職應聘禮儀
第一節求職前的準備工作
第二節面試基本禮儀
第三節面試後禮儀
活動與探索
第十一章辦公室禮儀
第一節辦公室一般禮儀
第二節辦公室妝容與著裝
第三節辦公室禁忌
第四節上下級相處禮儀
第五節職場“新人”的禮儀
第六節同事相處禮儀
活動與探索
第十二章通信禮儀
第一節電話禮儀
第二節傳真禮儀
第三節電子郵件禮儀
第四節手機與簡訊禮儀
活動與探索
前言
一個知書不達禮、知識水準和道德水準嚴重不協調的學生,不可能成為一個優秀人才。在人才招聘會上,言談儒雅、服飾得體、儀表端莊、神態大方、禮儀到位的學生更容易受到用人單位的青睞。古人云:“不學禮,無以立。”(《論語·季氏》)禮儀不僅是立身處世之本,也是一門待人交友的學問,是人們一生都需要研習的必修課。為此,我們編寫了《學生社交與禮儀》一書,以饗廣大讀者。《學生社交與禮儀》結合當前職業院校中禮儀教育的現狀,深入、全面地介紹了日常生活與工作中的禮儀知識,內容廣泛,涉及個人禮儀、社交禮儀、校園禮儀、求職禮儀等諸多方面。每章的“名言警句”、“精品閱讀”、“知識拓展”和“案例分析”,都有很強的啟迪性、可讀性和可操作性。既有對理論的深入闡述,又有切合學生特點的能力訓練和操作方法。
在《學生社交與禮儀》編寫過程中,參閱、借鑑了大量的有關文獻和網路資料,由於書目甚多,恕不一一列舉。在此謹表感謝!《學生社交與禮儀》由杜喜亮主編,紀克玲、孫文永、陳相福、楊蓉蓉為副主編。由於作者水平有限,書中難免有偏頗、疏漏之處,誠請各位專家學者和讀者朋友批評指正。
精彩書摘
4.祝賀、感謝、慰問當需要向對方表示祝賀、感謝和慰問時,也可以用握手來致意。有些特殊場合,如雙方交談中出現了令人滿意的共同點;別人給予你一定的支持、鼓勵或幫助時;對別人表示理解、支持、肯定時;向別人贈送禮品或頒發獎品時;得知別人患病、失戀、失業或遭受其他挫折時。如此等等,也可使用握手禮。
5.道歉、和解
表達對對方的歉意,當雙方的談判和爭論達成統一或和解時,雙方原來的矛盾出現了某種良好的轉機或徹底和解時,習慣上也以握手為禮。
二、握手的順序
在握手時,雙方握手的先後順序很有講究。一般情況下,講究的是“尊者居前”,即通常應由握手雙方之中身份較高的這方首先伸出手來,反之則是失禮的。
1.女士與男士
女士同男士握手時,應由女士首先伸手;如女方無握手之意,男方可點頭或鞠躬致意;如男方為長者,應以長者為先。
2.長輩與晚輩
長輩與晚輩之間,長輩伸手後,晚輩才能伸手相握。
3.上級與下級
上級與下級之間應是前者先伸手,後者先問候;待前者伸手後,後者才能伸手相握。