編輯推薦
如何與辦公室里有意無意與你作對較勁的人相處?如何對付只肯一起被老闆表揚,出了錯卻往你身上推的人?
如何在客戶面前保持正確的姿態以獲得好感?
被同事無端誹謗時,如何在報復與忍耐中權衡?
降職了,減薪了,工作搞砸了。困境中如何應付別人的風涼話?……
看起來複雜鬧心讓人不快的種種問題,其實都可以解決。只要你懂得怎樣理解別人的心思,如何控制自己的行為並充分發揮自己的個性。掌握這些,困擾你的許多問題將不再是問題,你會發現工作也可以很輕鬆,很快樂!
讀懂他人心理是你行走職場的根本
掌控他人心理是你職場不敗的關鍵
成功的人為什麼成功?難道就是靠勤奮、靠努力、靠毅力?我們身邊勤奮的人、努力的人、有毅力的人還少嗎?為什麼他們既沒有升職,也沒有發達?為什麼踏入職場多年依然平凡如初,原地踏步?因為他們雖然潛伏在職場,卻不懂“職場潛伏心理學”!熟諳心理學,是每一個職場人的基本功!
作者簡介
玲英,心理學博士,現任某知名企業的人力資源總監。業餘時間寫作,兼任多家雜誌特約撰稿人;女性文化專欄作家;女性文化深度探索者;對女性情感、家庭問題、人際交往等有獨到的見解。目錄
第一篇新人篇——職場要耐得住寂寞走好第一步:求職面試時要儘量掌握面試官的性綰特點
職場新人怎祥快速地適應自己的角色
不要等待,主動去尋找你的伯樂
常遭人妒是蠢材:有能力不一定要表現出來
老闆的理想並不一定是你的理想
不管什麼時候,裝傻總是最不易犯錯的
如何應對職場欺生現象
不僅要愛一行乾一行,還要乾一行愛一行
學會接受職場中的不公平現象
職場中要處理好人際關係:業績重要,人際更重要
不要只為薪水而工作,在工作中學習比賺錢更重要
職場女人,要學會利用自己的柔弱
第二篇奮鬥篇——學做杜拉拉,職場攀升靠奮鬥
對工作要多作準備,好準備才有好前程
不要挑肥揀瘦,即使最不起眼的工作也要做得有聲有色
不要在職場荊棘中迷失自己的最終目標
職場升職的主要途徑有哪些
適當的時候說“不”,千萬別讓自己成為“千手觀音”
選擇跳槽時一定要有充分的理由
與人相處,要多商量少命令
成功是漫長的過程,需要你耐住性子執著追求
用努力讓工作變得更完美
敢於發出自己的聲音,職場女性不能做“沉默的羔羊”
揚長避短,要充分發揮自己的個性魅力
安於現}吠,注定將一事無成
做好那些自己不願意做的事
學會運用“異性效應”的巨大作用
升職後切莫太過張揚
積攢人脈,用人脈成就你的事業
第三篇上司篇——玩好老鼠與貓的遊戲
不懼困難,上司交代的任務要竭盡全力
學會示弱,給上司預留指導的空間
對上司不要一味忍讓:過分軟蛋必然完蛋
如何應對上司的邪念
當你的上司暗戀你吋如何正確處理
與女上司打交道時要注意哪些方面
會哭的艾人才有飯吃
學會讓功給上司
怎祥應對上司的黑色情緒
如何與男性上司保持最佳距離
積極避免與上司產生矛盾
替上司為自己尋找升職的理由
第四篇同事篇——你可以不聰明,但不可以不小心
不要得罪那些看似平庸的同事:白領工資的人是不存在的
同事爭功時,你該如何選擇
莫捲入同事間的是非,小心被人利用
與同事發生爭執後如何處理
給別人留餘地其實就是給自己留後路
遇到職場小人的心理學戰朮
不要為了迎台別人而失去自己的尊嚴
辦公室里的戀情談不得
有些話題最好不要與同事交流
自己的私密切不可隨便告訴同事
會做媳婦兩頭瞞,職場中的實話不一定要實說
與同事保持距離,不要成為同事的墊腳石
尊重同事的隱私,將其當成過眼的風景
學會分享,切莫吃獨食
像刺猖一祥保護自己
辦公室中的公關心理學
認清你周圍的危險人物——行政人員
見佛燒香,對待不同的同事要有不同的方式
如何與男下屬處好關係
第五篇自我管理篇——管得住自己,才有在職場潛伏的資本
職場女性應該掌握的壓力宣洩法
把眼淚和脾氣暫存在職場之外
如何正確應對嫉妒你的人
理性地應對辦公室政治
停止抱怨,與其抱怨不如改變
重視細節,萬勿忽視職場中的小事
如何應對職場年齡恐懼症
職場中,給自尊心一個房間
職場女性隨和要有度
如何在男人的地盤遊刃有餘地生存
如何正確應對夜晚之邀
美艾的辦公室生存法則
懂得藏勢,不要動不動就擺出女強人的架子
別讓自己變成職場“窮忙族”
當職場女性準備做媽媽時
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前言
現在的職場女性,壓力越來越大,看看下面的情況,你是否遇到過:你是英語專業八級,有人卻是英文母語;你做過多年管理,經驗豐富,有人卻是多年管理加哈佛博士學位;你業務能力在公司數一數二,卻一直得不到升職,原來有人比你有後台;你有才,有人不僅有才還有貌;你優秀,有人比你更卓越,而且還有顯赫的家世……如此種種,女人要想在職場脫穎而出,成為杜拉拉式的不敗紅人,談何容易?
此外,職場如戰場,危機四伏,隨時都有失敗乃至被踢出局的可能,只要你在職場,就不可避免地要遇到各種危機,沒有絲毫退路,也沒有任何別的選擇。這裡不會因為你是女士,就對你優先照顧,你只有真正地掌握其中的生存之道,才能遊刃有餘地行走職場。那么,這種生存之道是什麼呢?這正是本書要努力為女性朋友解決的問題。
精彩書摘
好的東西,每個人都喜歡,愈是好吃的東西,愈捨不得讓給別人,乃人之常情。一筐蘋果,沒有人喜歡挑最小的吃,好的東西沒有人喜歡吃剩下來的,也沒有人喜歡吃最不好吃的。小孩子吃東西的情形也是如此,只要媽媽端出來好吃的菜,孩子們會很快地把它吃掉,這是常見也是正常的現象。
然而,你已不是小孩,在競爭激烈的職場生存,你要了解“忍耐”這個詞的真義。
好吃的“菜”應該讓你的上司“吃”,即使自己垂涎三尺,也要禮讓上司先吃。
當然,這裡針對的並不是指吃東西,而是指工作上的利益而言。
也就是說,在有些時候,即使有某個任務順利完成,你也要把功勞首先讓給上司。也許你會說:“我自己立下的汗馬功勞,何必讓給上司呢?”誠然,誰會願意把自己辛辛苦苦賺來的功勞拱手讓給別人呢?但是,在必要的時候,你必須這么做,這才是職場潛伏的必悟心計。
如果你真的有能力去完成一件事,一次功勞又算得了什麼呢?你立功的機會還很多。如果你能克制自己不肯讓功的情緒,而將功勞心甘情願地讓給上司,於你大有裨益。
在這大多數人都不肯把功勞讓給別人的社會中,如果有人肯大方利落地把功勞讓給別人,而受到禮讓的人一定會吃驚,他們會覺得有意外的驚喜。等到上司了解事實真相後,一定會感激你,對你產生好感。