內容簡介
《團隊建設與管理》主要立足於講述與職業相關的必要的基礎理論知識，在堅持教材內容全面和嚴謹的前提下，大量使用案例、穿插量表測驗、管理寓言、團隊遊戲等形式，以提高學生主動參與學習的積極性，更強化了教學效果，加深了學生對課程內容的理解。
本書內容深入淺出，做到了取材新穎、講述生動、語言流暢、材料豐富、切實有用，克服了許多教材枯燥乏味的弊端，使讀者能夠感受到該書的實用性，並能使讀者從概念到技能、從理論到實踐都有所收穫、有所飛躍。總體來看，該書較好地駕馭了團隊“建設”與“管理”這兩大主題，注重理論與實踐相結合，研究性與操作性並舉，具有時代性、科學性、實用性的特點。
圖書目錄
總序
前言
第一章團隊概述
第一節團隊與群體
第二節團隊的構成要素
第三節團隊的類型
第二章團隊建設
第一節團隊建設的目的
第二節高效團隊的特徵
第三節團隊建設原則
第四節團隊創建的過程
第五節團隊建設中普遍存在的阻力與誤區
第三章團隊領導力訓練
第一節領導概述
第二節團隊的領導藝術
第三節團隊領導普遍存在的問題
第四節提高團隊領導藝術
第四章團隊溝通技巧
第一節團隊溝通的概念
第二節團隊溝通的類型與障礙
第三節團隊有效溝通技巧
第五章團隊激勵策略
第一節激勵性團隊的特徵
第二節常用的激勵理論
第三節如何打造激勵性團隊
第六章團隊衝突管理
第一節團隊衝突的含義、類型和影響
第二節團隊衝突的根源
第三節如何管理團隊衝突
第七章團隊績效提升
第一節績效的基本概念
第二節績效管理操作流程
第三節團隊績效提升技巧
第八章團隊精神培育
第一節團隊精神的內涵
第二節團隊凝聚力培養
第三節營造互信的合作氣氛
第四節提升團隊士氣
第五節企業團隊精神塑造
第六節團隊精神培育的誤區
參考文獻
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