編輯推薦
如何巧妙與對方交涉使其做出有利於你的事情？如何強力說服對手同意你的想法？如何讓雙方博弈的天平偏向你？……一個生動有趣的故事，一套完整科學的談判技巧，教你從今天開始，怎樣做一名談判達人！工作和生活中，無處無時不在“談判”。
通過快樂的閱讀，在銷售、行銷、溝通、人際關係、公關甚至日常生活中，本書都能幫助你輕鬆面對、無往不利！
內容簡介
我們處處離不開談判——小到與菜販的討價還價，大到國與國間的政治博弈，這些都屬於談判的範疇，都需要參與者具備出色的談判力。《哈佛談判術：成功說服任何人的8種法則》運用有趣的寓言故事，傳授了十分實用的“哈佛談判術”。不管是在銷售、行銷、公關等商業活動里，還是在生活、家庭、親情等個人生活中，它都能讓你輕鬆面對、無往不利！一旦掌握其中的精髓，你就能夠輕鬆實現以下目標：成為一個強有力的領導者；更輕鬆地支配他人；贏得更多的利潤空間；為自己創造更多的機會；讓銷售的業績倍增；實現與他人合作雙贏的目標；減少商業運營的成本；節約你寶貴的時間；說服家人做正確的事情；……“哈佛談判術”的8大法則：1.充分的準備，是一切談判的基石；2.立場要堅定，但策略必須靈活；3.別忘了有效使用你的耳朵；4.巧妙地讓對方說出第一個“Yes”；5.清楚談判對手是哪種人；6.在合適的時候給對方一些妥協和獎勵；7.做個信息的全面掌控者；8.照顧彼此最大利益關切。
談判的5條心理操控術
在交涉、談判的過程中，不管是怎樣的對手如何，要使之說“是”，或從說“不”到說“是”，有5條心理學對策：1.控制好你自己的情緒和態度，不為對方偏激的態度、語言等所左右；2.消除對方的不信任、警戒和敵意感；3.尋找雙方的共同點，致力於解決共同面臨的問題；4.給對方“面子”，使對方感覺“對己方有利”；5.讓對方理解“雙贏是最好的結果”。
作者簡介
肖曉，北京大學畢業，曾任職於國內數家知名企業，如中央電視台、北大方正、錫恩管理諮詢等。在人際溝通、銷售公關等方面，具有豐富的實戰經驗，並出版過暢銷書《唐駿模式》、《1分鐘讓別人喜歡你》等多部作品。目錄
目錄第一章不得不面對的難題
談判是喬瑟夫的死穴
家庭危機
見識談判的威力
哈佛談判專家——馬丁
第二章迎難而上的喬瑟夫
生活中處處是談判
哈佛談判術１――充分的準備
實戰前的準備
說服女兒，初戰告捷
第三章堅定靈活的既定方真
哈佛談判術２――立場堅定，策略靈活
由下屬表演的談判劇
機會再次降臨
與賣花女孩的對話
第四章不要閉目塞聽
女兒的苦惱
哈佛談判術3――充分使用你的耳朵
傾聽，解決了女兒的苦惱
第五章第一個“Yes”
劫機犯的“Yes”
哈佛談判術4――巧妙地讓對方說“Yes”
史密斯和上司的“Yes”
第六章“瘋”一樣的談判對手
是瘋子？還是難纏
哈佛談判術5――給對手劃分類型
最難纏的對手最容易對付
第七章三根香菸的啟示
與下屬的對抗
哈佛談判術6――適時妥協和獎勵
小獎勵的大作用
第八章現實矛盾
買車的渴望
哈佛談判術7——做個信息的全面掌控者
渴望已久的寶馬
第九章談判的魔力
升職機會的到來
哈佛談判術8――照顧彼此最大利益關切
最艱難的談判
尾聲：皆大歡喜
精彩書摘
談判是喬瑟夫的死穴“嗨，史密斯先生！您知道我已經亮出了我的底牌，這對我們公司來說已經是最優惠的條件了。呃……”
喬瑟夫沮喪地看著已走出會議室大門的另一方談判代表史密斯，無奈地把手往空中揮舞兩下，訕訕地繼續說完還沒來得及說出口的“再見”。
放下雙手，喬瑟夫憤怒地一拍桌子：“有什麼了不起！這么囂張！”
檔案被震落到地上，身邊的助手米勒屏氣凝神，低頭快速整理好檔案，大氣也不敢出地離開會議室。
喬瑟夫頹然坐下，耳邊迴響起史密斯剛才冰冷的話語：
“我們衷心希望貴公司可以派出更適合的代表與我方進行談判。”
一想到這，喬瑟夫就後悔當時怎么沒有把手裡的檔案直接砸到他臉上去。
談判，談判，喬瑟夫現在真的很害怕面對這個詞，他十分痛恨當初發明這項事物的人。可是，身為APV這家大型貿易公司的客戶主管，談判是他必須面對的事情。
每個人都有自己的死穴，喬瑟夫很清楚地知道，談判就是自己的死穴。
