內容簡介
卡耐基的《人性的弱點》、《人性的優點》、《美好的人生》、《快樂的人生》、《演講與口才》、《人際關係》、《偉大的人物》等著作構成了其成功學體系。《卡耐基終極成功學》對卡耐基的成功學體系進行了重新梳理，濃縮了卡耐基成功哲學中的思想精華，告訴讀者如何在社會交往中與人打交道，並有效地影響他人；如何擊敗人類的快樂之敵——憂慮，創造美好快樂的人生；如何在演講時贏得聽眾的尊重；那些偉大的人物身上有哪些閃光點可資借鑑等等。這是一本影響甚至改變你一生的智慧書，是一本值得你珍藏一輩子的勵志書。
作者簡介
戴爾·卡耐基，美國著名演講家、作家，公共演說與個性發展心理學領域先驅，成人教育運動的積極推動者和主導者。他著有《語言的突破》、《火性的光輝》、《人性的優點》、《人性的弱點》、《美好的人生》、《快樂的人生》、《偉大的人物》，等多部經典勵志書籍，其中《如何贏得友誼與影響他人》（中譯名《人性的弱點》）英文版銷量高達1500多萬冊，被譯成許多語種出版。他的著作之所以如此受到讀者歡迎，在於書中講述的故事真實，說理性強，闡明的法則簡潔而具有普適性。卡耐基影響了成千上萬人的思想和心態，改變了千千萬萬人的生活和命運。無數陷入迷茫和困境的人；小至普通職員、家庭主主婦大至國家元首、商界領袖，很多都受益於他的著作和培訓。媒體評論
或許除了自由女神，卡耐基就是美國的象徵。——美國《時代周刊》
在出版史上，沒有任何一本書能像卡耐基的著作那樣持久深入人心，也惟有卡耐基的書，才能在他辭世半個世紀後，還能占據我們排行榜。
——《紐約時報》讀書版
由卡耐基開創並倡導的個人成功學，已經成為這個時代有志青年邁向成功的階梯，通過他的轉播和教導，使無數人明白了積極生活的意義，並由此改變了他們的命運。卡耐基留給我們的不僅僅是幾本書和一所學校，其真正價值是：他把個人成功的技巧傳授給了每一個想出人頭地的年輕人。
——1963年，甘迺迪總統《在卡耐基逝世紀念會上的演講》
你真想將自己的生活改變得更好嗎？如果是，那么本書可能是你們碰到的最好的書之一。閱讀它，再閱讀它，然後開始行動。
——奧格·曼狄諾（《世界上最偉大的推銷員》作者）
目錄
第1章人性的弱點讓他人樂於接受你的建議
激起對方的迫切需求
適應不可避免的事實
給予他人應有的尊重
傾聽是最好的禮物
激發他人的情操
讓他人感到自己重要
在批評之前先說出自己的錯誤
找到對方感興趣的話題
牢記他人的名字
用誠懇的話語讚賞他人
第2章人性的優點
改變人一生的那些話
生活在完全獨立的今天
清除憂慮的“萬能公式”
走出寂寞的孤舟
減少工作上的憂慮
說出心底里的話
對待自己不要太苛刻
假裝喜歡自己的工作
學會自我放鬆
不要為那些小事而憂愁
在感覺疲勞之前先休息
不再為失眠而憂慮
養成四種良好的工作習慣
第3章美好的人生
避免與他人爭辯
以友好的方式開始
戲劇化地表達你的想法
給予他人更多的鼓勵
給他人說話的機會
給他人更多的同情
真心的讚美和示愛
共同分享丈夫的嗜好
享受真正成熟的愛
切勿嘮嘮叨叨
請不要輕視一束鮮花的力量
管理好你的財務
第4章快樂的人生
我找到答案了
生活因你的態度而改變
不要指望他人的回報
我克服了自卑
不要為困難尋找藉口
用積極的心態看待人生
做最真實的自己
做他人高興的事
原諒你的敵人
煩惱打擊著我
打開人生的綠燈
第5章演講與口才
激發演講的勇氣
把握每一次練習演講的機會
登台演講重儀表
演講前做好充分的準備
保持演講場所的整潔
選擇恰當的主題
精心準備介紹詞
根據聽眾的興趣演講
激發聽眾與你產生共鳴
舉出適當的事例
充分運用視覺效果
培養良好的演講態度
達到高潮的結尾
第6章人際關係
讓對方開口說“是”
給對方留面子
微笑是永久的通行證
與他人合作的秘密
委婉地指出他人的錯誤
給他人表現自己的機會
稱讚他人每一個微小的進步
從對方的立場看問題
千萬不要指責他人的錯誤
成功贏得友誼
第7章偉大的人物
不期望得到好處的愛因斯坦
樂於奉獻的科學女傑居里夫人
發明大王愛迪生
發明飛機的萊特兄弟
不倒的政治活動家邱吉爾
被譽為“絕頂天才”的美國總統威爾遜
鋼鐵大王卡內基
戲劇大師莎士比亞
偉大作家托爾斯泰
法國文豪大仲馬
身殘志堅的海倫
探險之王哥倫布
“北極熊”史蒂文森
南極探險家斯科特
前言
卡耐基根據自己的成人教育實踐而寫成的《人性的弱點》、《人性的優點》、《演講與口才》、《美好的人生》、《快樂的人生》、《偉大的人物》等著作，共同構成了卡耐基為人處世、通向成功之路的成功學體系。這些著作是卡耐基成人教育實踐的結晶，也是卡耐基哲學思想的集中體現，這些書出版之後，立即風靡全球，先後被譯成幾十種文字，被譽為“人類出版史上的奇蹟。”其中：
《人性的優點》是卡耐基成人教育的三種主要教材之一，被美國《讀者文摘》推薦為經典名著，風靡全球，擁有50餘種不同文字的譯本；
《人生的弱點》被譽為人類出版史上最暢銷的圖書之一，改變了幾代西方人的人生；
《美好的人生》處處閃爍著卡耐基哲學思想的光輝，昭示著它的現實意義和價值，該書在世界各地產生了強烈的反響；
此外，卡耐基的《演講與口才》也改變了傳統的成人教育方式，影響了千百萬人的生活， 也使卡耐基本人享譽世界，由一個貧民之子成為富翁。
精彩書摘
第1章人性的弱點讓他人樂於接受你的建議
卡耐基談“建議”
要想讓他人樂於接受你的建議，你就必須讓他清楚，他無論是對於你，還是對於這件事，都是非常重要的。
人類行為有一條重要的法則，如果你遵循它，就會為自己帶來快樂；如果你違反了它，就會陷入無盡的挫折中，這條法則就是：“改變你的方式，讓他人樂意接受你的建議。”
1915年是令無數美國人震驚的一年。因為就在這一年，歐洲各國彼此殘殺，規模之大，為人類戰爭史所罕見。和平能實現嗎？沒有人知道。可是，當時的美國總統威爾遜卻決心要為這件事而努力，他要派一個代表，一個和平專使，去和歐洲那些交戰方會商。
當時的國務卿勃雷恩是力主和平的人，他希望為這件事奔走。他看出這是個絕好的機會——可以完成一個名垂後世的偉大任務。可是威爾遜總統卻派了另外一個人——那是勃雷恩的好友郝斯上校。郝斯上校如果把這件事告訴勃雷恩，而不惹起勃雷恩的憤怒是很不容易做到的。
郝斯上校在他的日記中寫著：“當勃雷恩聽說我要去歐洲擔任和平專使時，顯然他感到極大的失望。勃雷恩表示，這件事原本他是準備自己去的。”
我回答說：“總統認為一位政府大員擔任這件事，是非常不適宜的。如果你去了那裡，會引起人們極大的注意——美國政府怎么派一個國務卿來參商此事？”
你是否看出這話中的暗示？郝斯上校似乎就在告訴勃雷恩他的職位是何等重要，擔任那項工作是極不適宜的。而勃雷恩滿意了。
機警而富於處世經驗的郝斯上校遵循了人與人之間關係中一項重要的規則，那就是：“永遠使人們樂意去做你所建議的事。”
威爾遜總統請麥克杜做他的閣員時，也運用了這項規則！那是他能給任何人的最高榮譽，可是威爾遜總統的做法，更使別人感覺到自己加倍的重要。這裡是麥克杜自己敘述的故事：“威爾遜總統說他正在組織內閣，如果我答應擔任財政部長一職，會使他非常高興。他把這件事說得叫人非常開心；他使我覺得我如果接受這項榮譽，就好像我幫了他一個大忙。”
可不幸的是，威爾遜總統沒有永遠運用那一種手腕，如果他運用了的話，歷史的演變或許跟現在就不一樣了。
例如：關於美國加入國際聯盟，並沒有獲得議院和共和黨的贊同。威爾遜總統拒絕帶洛德、休士，或是其他著名的共和黨黨員隨行去參加和平會議，反而帶了兩個黨內並沒有名望的人去參加會議。他冷落了共和黨，不使他們覺得創辦國聯是他們的意見，這是他的意思，不要他們插手。威爾遜草率的處置，摧毀了他自己的事業、損害了他的健康，甚至影響到他的壽命。使美國始終未加入國聯，並且改變了以後世界的歷史。
著名的出版商“雙日頁”，永遠遵守這項規則：“使人們樂意去做你所建議的事。”他們明確地履行這項規則。著名作家亨利說，那家“雙日頁”有時拒絕為他出版某一部書，可是拒絕得非常謙恭得體，絕不使人有不愉快的感覺。亨利覺得“雙日頁”雖然拒絕了，可是比別家接受他的小說還值得高興。
我認識一個人，有許多人請他去演說，因此，他必須拒絕不少人。來邀請他去的都是他的朋友，或是那些極有交情的人。然而，他婉辭得非常巧妙，對方雖然遭他拒絕，可是還感到滿意。
他是如何應付他們的？是告訴他的朋友，太忙抽不出時間？或是其他什麼原因？不，不是的。他表示感激對方的邀請，同時感到非常抱歉，接著他建議一位能代替他演說的人。也就是說，他不會使人感到不愉快。
卡耐基經典語錄
你要改變他人的意志，而不引起他的反感、抱怨，這個規則就是：使人們樂意去做你所建議的事。
激起對方的迫切需求
卡耐基談“需求”
要想說服他人，首先要把握對方心中最迫切的需求。
哈雷·歐弗斯屈脫教授在《影響人類行為》一書中說：行動是由我們的基本欲望所產生的……對於想要說服人家的人，最好的建議是，無論在商業中、家庭中、學校中、政治活動中，都要先激起對方某種迫切的需要，若能做到這點就可左右逢源，否則就會到處碰壁。
我曾經租用紐約一家飯店裡的大舞廳，每一季我都要用上20個晚上，是為了舉行一項演講研究會。當又一季開始的時候，我突然接到那家飯店的通知，他們要我付高於以往3倍的租金。當我接到這個訊息時，通告已經公布，入場券也已經印發。
我自然不願意付出這么高的租金，可是我想，和飯店談到我所要的有什麼用呢？他們所注意的只是他們所需要的，所以過了兩天，我去見了那家大飯店的經理。
我對那位經理說：“我接到你的信時，感到有點惶恐……當然我不會怪你，如果我們換位而處，我也會這樣做的。你做經理的職責，是如何使這家飯店盈利；若是你不這樣做，你就會被撤去這個職務，甚至還會失業。那么，現在我們最重要的，是想到一個兩全其美的辦法。如果你堅持要加租的話，我們應該拿出一張紙來，寫上有關你的利和害……”
我拿了一張紙，經過紙上的中心點，畫出一條線，上端寫上“利”，另一端寫上“害”。
我在“利”的那一行寫著“舞廳空著”幾個字，然後接著說：“你可以自由地出租舞廳，作跳舞諸類聚會之用，那是一項很大的收入。像那種情形，顯然你的收入，要比租給演講集會用收入更多。如果我在這一季中，占用了你舞廳20個晚上，你一定會失去那些有更多盈利的收入。”
我又說：“現在我們來談談另一方面。由於我無法接受你的要求，減少了你的收入，對我來講，因為我不能付出你所需要的租金，不得已只有到別處舉行演講。可是，另外有一個事實，我相信你該想到的。我這個演講研究會，會有許多上層知識分子來參加，到你這家飯店來，對你來說，是不是做了一次極為成功的廣告宣傳呢？事實上，如果你另付出5000元用於做廣告宣傳，或許還不會有我研究會演講班裡的那么多人來你這家飯店，這對你來說是很有價值的，是不是？”
我說這話時，把這兩種情形寫在紙上，然後把那張紙交給了經理，對他說：“這兩種情形，希望你仔細考慮一下，當你作最後決定時，請給我一個通知。”
第二天，我接到那家飯店的信，告訴我租金加50％，而不是300％。請注意，我沒有說出有關我要減少租金的隻言片語……我所說的，都是對方所要的，和他該如何得到的。
如果我照一般人的做法，闖進這位飯店經理的辦公室，跟他理論。我可以這樣說：“我入場券已經印好，通知已經公布，你突然增加我3倍的租金，那是什麼意思？要增加300％，太可笑了……不近情理，我不付！”
在這種情形下，又會如何呢？爭論、辯論就要開始了！可結果又如何呢？即使我所指的情形，這位飯店經理相信自己是錯誤的，可是由於他的自尊，也會使他難以承認他自己的錯誤。
今天，成千上萬的推銷員疲倦、沮喪、酬勞不足，那是什麼原因？由於他們永遠只替他們所需要的打算、著想，而沒有注意到，他們所推銷的是不是顧客所需要的東西。
如果我們要買所需要的東西，會自己出去買，原因是我們所注意的，是如何解決自己的問題。假如有個推銷員，他的服務和貨物，確實能夠幫助我們解決一個問題，他不必喋喋不休地向我們推銷，我們就會買他的東西。顧客喜歡覺得是自己主動買的，而不是由於推銷才買的。
但有很多人，費盡一生的時間在做銷售工作，卻不站在買主的立場考慮問題。
現在有這樣一個例子。
我住在紐約的林邱住宅區。有一天，我正走向車站的時候，碰巧遇到一個經營房地產的代理人，他在長島一帶買賣房地產已經有很多年了。他對我住的那個林邱住宅區很熟悉，所以我問他，我住的那種房子是用什麼材料建造的。他回答我不知道，可是說了些我所知道的……關於我所問他的那情況，他說可以去問我那住宅區的詢問機構。
第二天早晨，我接到他一封信……他是要把我想知道的事告訴我？那不需要寫信，花60秒鐘時間，打個電話給我就行了。但他沒有這樣做，還是叫我去問那個詢問機構，最後卻是要我讓他辦理我的保險業務。
’ 他並沒有注意到如何幫助我，他只是注意幫助他自己而已。
或者，我該給他兩本梵許·楊的名著——《去賜予》和《幸運的分享》。他如果看了這兩本書，而又能履行書中的哲學，相信他的收穫，有千倍辦理我保險的收益。
卡耐基經典語錄
分析別人的觀點，並在他內心當中激發起對某件東西的強烈需求，並不是為了控制這個人，使他做出對你有利而對他不利的事。
適應不可避免的事實
卡耐基談“事實”
“對不可避免的事，輕鬆地去承受。”這句話是在公元前399年說的。但是在今天這個充滿憂慮的世界，人們比以往更需要這句話。
在我小時候，有一天我和幾個朋友一起在密蘇里州一棟荒廢的老木屋的閣樓上玩耍。從閣樓爬下來的時候，我先在窗欄上站住，然後跳下去。我左手的食指當時戴著一枚戒指。就在我跳下去的時候，那枚戒指鉤住了一顆鐵釘，把我整根手指拉斷了。我立即尖叫起來，嚇得不知所措，以為自己必死無疑，可是我的手好了之後，我再也沒有為這件事煩惱過。煩惱又有什麼用呢？我接受了這個不可避免的事實。我現在根本不會想到我的左手只有四根手指。
幾年前，我碰到了一個人，他在紐約市中心一家辦公大樓中開運貨電梯。我注意到他的左手被齊腕割斷了。我問他缺了那隻手是否覺得難過，他說：“噢，不會，我根本就不會想到它。只有在穿針的時候，我才會想起這件事情。”
如果有必要，我們差不多可以接受任何一種情況，使自己適應它，然後完全忘了它。我經常想到一行字，這行字刻在荷蘭首都阿姆斯特丹一座建於15世紀的教堂的廢墟上：“事實就是這樣，而不是別樣。”
下面是我最喜歡的哲學家威廉·詹姆斯的忠告：“要樂於承認事實就是這樣的狀況。”他還說，“能夠接受已經發生的事實，就是能克服隨之而來的任何不幸的第一步。”家住在俄勒岡州波特蘭的伊莉莎白·康黎，卻經過很多困難才學到這一道理。下面是她最近寫給我的一封信：
