人力資源管理培訓教程 內容簡介
本書是一本既能夠全面反映美國人力資源管理之精華內容,又能夠適宜 和於各種有關人員的人力資源管理著作。它重溫了重要的有關法律和規則,並且提供了人力資源管理專業人員經常需要參閱的信息資料的概要。人力資源管理培訓教程 本書目錄
第1章 人力資源的戰略性管理與規則1.1 人力資源管理與競爭優勢
1.2 當前人力資源管理的環境
1.3 人力資源管理的任務
1.4 人力資源管理部門的組建
1.5 企業戰略與人力資源規劃
1.6 職務與人員的內部性分析
…………
第2章 企業成就與人力資源的有效管理
2.1 精神契約
2.2 員工與工作職務
2.3 工作滿意度和企業認同感
2.4 缺勤與曠工
2.5 人員流動
2.6 企業的生產力、質量和服務
…………
第3章 平等就業
3.1 員工的多樣性
3.2 平等就業機會
3.3 贊助性行動
3.4 關於平等就業法規的說明
3.5 1964和1991年民權法
3.6 法律實施機構
…………
第4章 職務分析
4.1 職務分析的性質
4.2 職務分析應注意的法律事項
4.3 職務分析與其他人力資源工作
4.4 職務分析方法
4.5 職務分析過程
4.6 職務說明和職務要求細則
第5章 員工招聘與選拔
5.1 招聘策略
5.2 招聘程式
5.3 選拔的性質
5.4 選拔程式
第6章 員工培訓與人力資源開發
6.1 迎新介紹:一種特殊的培訓
6.2 培訓的實質
6.3 學習的心理特點
6.4 人力資源開發
6.5 職業生涯
第7章 員工工作表現考核
7.1 員工工作表現觀察與衡量標準
7.2 員工工作表現考核
7.3 誰來進行考核?
7.4 員工工作表現考核方法
7.5 考核者的差錯
7.6 考核反饋談話
7.7 工作表現考核與有關法律
第8章 勞動報酬
8.1 關於報酬的基本思考
8.2 報酬的戰略意義
8.3 報酬策略與目標
8.4 分配製度方面的法律約束
8.5 工資和薪水管理
8.6 基本工薪制度的設計
…………
第9章 獎勵與福利
9.1 獎勵
9.2 個人獎勵
9.3 團隊獎勵
9.4 企業全員獎勵
9.5 員工福利
9.6 醫療保健福利
…………
第10章 資方與員工關係
10.1 崗位安全與健康
10.2 人身安全管理
10.3 員工健康
10.4 財產安全保障
10.5 員工權力
10.6 人力資源管理政策、程式和規則
10.7 員工紀律
第11章 工會與資方關係
11.1 工會與資方關係的性質
11.2 國家勞工關係法典
11.3 工會化過程
11.4 集體談判特徵
11.5 集體談判過程
11.6 員工申訴管理
11.7 員工申訴程式
第12章 全球性人力資源管理
12.1 影響人力資源管理的全球性因素
12.2 跨國企業的類型
12.3 全球性人員配置與員工選拔
12.4 駐外人員的培訓與培養
12.5 駐外人員的報酬
12.6 全球性員工與勞動關係