基本信息
0平裝:236頁
正文語種:簡體中文
開本:16
ISBN:9787504457141
條形碼:978750445714101
商品尺寸:22.2x15.6x2.2cm
商品重量:358g
品牌:北京紫雲文心
ASIN:B005BOC0R6
內容簡介
《一張嘴巴闖天下》這套說話術共有10章，每章都將教給我們一種非常有效的說話技巧，只要你正確運用，就很容易幫助你解決問題，達到你預設的目標。在具體介紹這套說話術前，我想向你講幾個小案例，順便簡要地帶出每套說話術的核心內容。我講這些小故事的目的，也是讓你領悟一些東西，讓你更容易掌握這套說話術。編輯推薦
《一張嘴巴闖天下》：職場、社交的說話，替規則，10種說話技巧，讓你不再有口難言談判、辯論時掌握話語主動權！幽默、大方、得體，不需要口若懸河，只需要句句到位！公司開會的時候會對各種建議進行討論。於是你對一名同事說：“老實說，我覺得……”在別人看來。你好像在特彆強調你的誠意。你當然是非常有誠意的，可是於嘛還要特彆強調一下呢？所以你最好說：“我覺得我們應該……”
在一次工作會議上你提出了一條建議，然後你說：“這僅僅是我的一個建議。”請注意，這樣說是絕對不可以的！因為這會讓你的想法、功勞包括自己的價值都會大大貶值。一個很好的主意，或許因為你的表達而讓人覺得你自信心不足。最好這樣說：“這就是我的建議。”
在和一個重要的生意上的夥伴通電話時，你對他說：“我在這周末左右再給您打一次電話。”這就給人一種印象，覺得你並不想立刻拍板。甚至是更糟糕的印象——別人會覺得你的工作態度並不可靠。最好是說：“明天11點整我再打電話給您。”
聽有的說話場合盡在掌握！見人說人話、見“鬼”說“鬼”話、不人不鬼不說話、給人台階會說話、一句搞掂高效話、拿捏火候智慧話、長線迂迴話套話、正話反說話激話、滴水不漏真假話、實用有力幽默話。
目錄
壹見人說人話所謂“人話”，就是在讚美他人、激勵對方時說的話，是表達自己真誠時說的話，是希望贏得他人的“心”的話，是希望他人喜歡你而對其表達的語言。每個人都需要讚美，希望獲得他人的激勵和真誠的對待，因此，我們在與他人談話時，若是時機恰當，就應該做到“見人說人話”，做到吹捧而不露痕跡，恭維而不致反感。
讚美決定成敗
贊人無痕跡。勝過千萬言
教你學會討人歡心
美好生活需要多點“甜言蜜語”
你會“說人話”嗎
取得他人信任的關鍵
善用“讚美式批評”
討人喜歡的加減法
做一個成功的交談者
貳見“鬼”說“鬼”話
趨利避害是人類的本性。為了防避一切敵人的傷害，我們學會了採用各種措施來保護自己。害人之心不可有，防人之心不可無。“見鬼說鬼話”教給我們的是，我們要通過運用自己的智慧，再加上我們的口才，讓那些可能會危及自己的險情遠離自己，儘可能地不讓傷害落到自己和親朋的頭上來。
卓別林擺脫持槍強盜
巧妙對付刁鑽問題
如何對待不講理的人
用“鬼話”“修理”言語刻薄的人
面對無理強賣巧脫身
打消傲慢者的囂張氣焰
以正壓邪據理痛擊
讓惡意無聊者閉嘴
遭遇誤解怎樣“解”誤
叄不人不鬼不說話
病從口入，禍從口出。在充滿競爭、複雜多變的現實社會裡，我們要注意管住自己的口。我們常常會因為一念之差，言語失當，一時衝動，而招致禍事。“不人不鬼不說話”，就是建議我們，在不需要說話時，就儘量保持沉默。多聽聽別人說話是不會錯的。
是非皆因多開口
話說得多易壞事
欲受重視就少說話
練一練“聽話”有好處
聆聽別人彰顯你的素養
千萬別做“萬人煩”
把好“語言關”。嚴防禍從口出
肆給人台階會說話
在我們生活中，最容易引起是非的往往是“不給面子”的行為。打人不打臉，罵人不揭短，中國人對面子問題是非常介意的。給人台階下，就是在說話時給別人留有餘地，不要太傷了對方的面子。
英國首相如何說“不”
送個台階給人下
批評也可以悅耳動聽
別指出別人的錯誤
讓忠告說得再順耳點
……
伍一句搞掂高效話
陸拿捏炎候智慧話
柒長線迂迴話套話
捌正話反說話激話
玖滴水不漏真假話
拾實用有力幽默話
文摘
父親去世後的第3個月，柯林頓才來到這個世上。柯林頓的母親弗吉尼婭是上夜校成為一名護士的，她下決心要使兒子不但要有一個好職業，而且還要上升得很快。她一心撲在兒子身上，讓柯林頓住大房間，在他3歲時就開始教他讀寫。柯林頓上國小時，弗吉尼婭每天接送他上學，為此柯林頓被同學們譏笑為“膽小鬼”。上高中時，柯林頓是同學當中第一個擁有汽車的學生，是他母親從小給他存錢買的。後來，柯林頓到牛津上學，弗吉尼婭要求他每周給自己寫一封信，並審查他結交的每一個新朋友，還叮囑柯林頓要“永不停止學習，永遠不要說‘我做不到’。”她對柯林頓說得最多的一句話是：“孩子，你一定能行！”
還有一位母親，8歲的孩子因為各門功課實在太差而被老師喝斥：“再也沒有像你這樣笨的孩子了。”便跑到家裡向自己哭訴，母親對他說：“媽媽相信你是最好的孩子，媽媽教你。”就這樣，一個笨孩子在這位偉大母親的感召下，一步步、一步步地走上了科學研究之路，最終成了舉世矚目的人物。這個孩子的名字叫做愛迪生，可以構想一下，要是沒有這樣的母親，我們的世界將會有多大的損失？如果一名好員工變成了粗製濫造的員工，作為管理者的你，會怎么樣做呢？你可以解僱他，你也可以給他降薪，你更可以對他大發雷霆，但這些都解決不了任何問題。可能你們的關係會搞得更僵，甚至造成兩敗俱傷。你不應該令他泄氣，讓他感覺自己越來越不行，而應該正確地引導他，正面地讓他感覺自己應該往哪個方向走，就會做得越來越好，就跟一個人的心靈需要養料時，你能夠及時地給他注入一支“強心針”一樣。
讓·托德是一家汽車經銷商的服務經理。在他公司里，有一位員工的工作每況愈下。然而，讓·托德並沒有對他大聲責罵或者威脅，而是把他叫到辦公室，跟他進行了坦誠的交談。他說：“里爾，你是一位很棒的技工，在現在的這條生產線上工作也有好幾年啦。
